Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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T
Thierry T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
Perfecto. Paquete bien protegido. Sitio recomendable.
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K
Kevin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
He pedido 4 pines de solapa de aviones de oro de EE. UU. Las ilustraciones y descripciones detalladas dieron una buena idea de cómo se veía el producto final y coincidieron con los artículos recibidos. El tamaño del pin de solapa parecía ser el adecuado. Lo era. El proceso de pedido fue simple. La empresa me mantuvo informado sobre el envío y la fecha de entrega esperada. Los artículos recibidos estaban bien hechos y se veían tal como se ilustraron. Faltaba en su extensa línea un DC-3 /C-47. Haré un seguimiento para ver si me perdí ese.
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J
Joël B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Pedido realizado en enero, recibido a finales de marzo. Demasiado largo....
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de procesamiento y entrega.

En sus pedidos, dos productos estaban sujetos a un plazo largo, requiriendo un pedido especial a nuestro proveedor en Inglaterra. El plazo de estos productos es de aproximadamente 4 semanas. Sin embargo, es posible que las aduanas hayan bloqueado el pedido, lo que es el caso de la figura Los Guerreros Seminoles 1:72. Por esta razón, esta caja llegó más tarde de lo previsto.

No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier pregunta o solicitud de asistencia.

Atentamente,
1001hobbies
N
Nils B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
El coche ideal para un joven adolescente de 12 años
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M
MICHELE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2025
muy bien
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J
Javier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Muy bien y rápido! Gran producto!
V
VALERIO G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Perfectos los artículos y puntual y rápida la entrega.
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G
Gorgues A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2025
4 : 2 meses entre el pedido y la recepción, para unas figuras que supuestamente debían llegar en una semana...
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Respuesta de 1001hobbies
5 : Hola Señor,

Lamentamos sinceramente esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso.

Queremos aclararle que en el momento de realizar su pedido, el producto SHOOTOUT! Vietnam War Series, por el cual había pedido dos ejemplares, solo se recibió en stock en un solo ejemplar. Tan pronto como recibimos el pedido, hicimos un nuevo pedido del producto para enviárselo lo antes posible.

Renovamos nuestras disculpas por este contratiempo y le aconsejamos que priorice los productos indicados como "enviado hoy" para garantizar su disponibilidad inmediata.

Quedamos a su disposición para cualquier pregunta o seguimiento y esperamos poder satisfacerle plenamente en sus próximos pedidos.

Atentamente,
1001hobbies.
L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
¡Perfecto, entrega súper rápida!
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F
fabrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Muy bien recibido sin problemas y rápidamente, gracias...
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G
Gabriel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
bien recibido sin problemas
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J
Jean-Claude C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
Perfecto
Opinión traducida
L
Laurent S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
servicio rápido. perfecto.
Opinión traducida
S
sebastien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2025
envío rápido y serio
Opinión traducida
C
Christophe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2025
Paquete conforme y en buen estado, entrega rápida e incluso antes de la fecha inicialmente prevista, es perfecto.
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R
roland M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Nada que decir
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O
Olivier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2024
2 : Pedido recibido con 1 año de retraso BRAVO
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Respuesta de 1001hobbies
3 : Hola,

Lamentamos sinceramente esta opinión y le pedimos disculpas por el tiempo de procesamiento de su pedido. Entendemos que este retraso es inaceptable y lo sentimos mucho.

Sepa que si realiza un nuevo pedido en nuestro sitio, haremos todo lo posible para procesar su solicitud lo más rápido posible y ofrecerle una mejor experiencia.

Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier pregunta.

Atentamente,
1001hobbies
L
Laurie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Perfecto ++
Opinión traducida
D
DIDIER J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2025
RAS
Opinión traducida
N
Nathan H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2025
El artículo llegó en excelentes condiciones. Transacción fácil en general y gran comunicación. ¡Altamente recomendado!
Opinión traducida
G
gianluca V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2025
Todo perfecto
Opinión traducida
V
Valerio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
Rápido y preciso
Opinión traducida
P
PASCAL A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
GRACIAS
Opinión traducida
G
Gery S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Bien recibido.
Opinión traducida
F
Fernando M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2025
Todo bien.
V
Vanessa J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2025
Entrega rápida, el paquete cumple con las expectativas 👍
Opinión traducida
J
Jean Louis F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
recomendaré
Opinión traducida
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Muy serio, envío rápido. Perfecto
Opinión traducida
J
juan Carlos L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2025
El envío genial, súper bien tratado, quizás el único pero sería que tardo un pelín, pero todo genial
M
Melanie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Muchas gracias, con gusto de nuevo :-)
Opinión traducida
G
GINES C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2025
muy satisfecho
C
Christian H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2025
Transacción perfecta con respeto a los plazos.
Opinión traducida
R
Rainer E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2025
¡Servicio rápido, gran producto, increíble precio!
Opinión traducida
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
1001 hobbies realmente super, muy profesional, una gran variedad, realmente lo mejor de lo mejor, nada que decir.
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A
Arjen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Buen servicio
Opinión traducida
L
Lucile L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Entrega rápida
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N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Excelente calidad, precio
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C
c. V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2025
tienes que pagar gastos de envío y dejarlo entregar en un punto de entrega por dpd, es triste que cuando llegas te griten, deberían poner mejores horarios de recogida, funciona mejor. Oh, el paquete podría haber pasado por el buzón... ¿me devolverán ahora los gastos de envío?
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos su reseña y sentimos que su experiencia no fue del todo satisfactoria. Para recordar, realizó un pedido en nuestro sitio el 19/03/2025 a las 13:35, y su paquete fue entregado el 21/03/2025. Cuando realizó su pedido, seleccionó un punto de recogida como método de entrega. Si desea entrega a domicilio, debe seleccionar esta opción al realizar su pedido. También queremos recordarle que, de acuerdo con nuestros términos y condiciones de venta, los gastos de envío no son reembolsables. No dude en ponerse en contacto con nosotros para más información. Atentamente, 1001hobbies
A
Antoine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2025
Rápido
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