Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/03/2014
Buena empresa, pero adolece de lentitud en el envío y en la respuesta del servicio de atención al cliente. Buena empresa, que envió mi artículo bien protegido. Sin embargo, un artículo estaba agotado y tardaron unas dos semanas en avisarme. En ese mismo tiempo, hice pedidos a sus competidores, me avisaron del envío y recibí mi pedido. Cuando pregunté por el retraso, tardaron un par de días en responderme. Tienen que mejorar estos aspectos para ser realmente de primera clase. Dicho esto, dependiendo del artículo y de mis necesidades, me plantearía volver a hacerles un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Mark, Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2014
Primera compra en este sitio y decepcionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2014
Proporcionó el artículo que necesitaba en un tiempo razonable. Estaba intentando localizar un modelo de barco específico y no tuve suerte. Intenté 1001modelkits y el artículo estaba allí. Lo pedí y me informaron por correo electrónico de que el modelo tendría que ser enviado desde el extranjero al almacén en Arkansas y luego a mí. El artículo que quería llegó finalmente y en excelentes condiciones. Estoy muy satisfecho con mi relación con 1001modelkits.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2014
Proporcionó el artículo que necesitaba en un tiempo razonable. Estaba intentando localizar un modelo de barco específico y no tuve suerte. Intenté 1001modelkits y el artículo estaba allí. Lo pedí y me informaron por correo electrónico de que el modelo tendría que ser enviado desde el extranjero al almacén en Arkansas y luego a mí. El artículo que quería llegó finalmente y en excelentes condiciones. Estoy muy satisfecho con mi relación con 1001modelkits.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2014
Todos mis pedidos han ido muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2014
¡Hola ! Todo está en el título... Fabien LENFANT 4 impasse dupleix 62480 le portel
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2014
Ya lo he dicho todo en una frase.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2014
todo perfecto y buena comunicacion sobre el pedido...
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2014
Estoy contento con el kit que compré, que llegó en poco tiempo y en excelentes condiciones. Creo que si compro otro kit recurriré a ustedes. PS Estoy buscando desesperadamente balsas salvavidas a escala 1350 para completar mi modelo del crucero Pola de Hobby Boss (modelo notablemente pobre - no comprado a ustedes) ¿pueden ayudarme? Gracias. Saludos cordiales Giovan Giuseppe Marino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/03/2014
Largo plazo de entrega Desde el pedido / pago hasta la entrega tarda demasiado tiempo y no hay información de seguimiento clara que no sea ""paquete enviado";
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, El envío a Singapur puede tardar unas semanas. Su pedido fue enviado el 14/03/14, debería recibirlo pronto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/03/2014
Largo plazo de entrega Desde el pedido / pago hasta la entrega tarda demasiado tiempo y no hay información de seguimiento clara que no sea ""paquete enviado";
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, el envío a Singapur puede tardar unas semanas. Su pedido fue enviado el 14/03/14, debería recibirlo pronto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2014
Después de un comienzo algo "accidentado" con mi primer y destruido envío - que fue claramente culpa del servicio de envío - 1001modellbau mostró mucha comprensión y proporcionó inmediatamente una solución muy positiva al problema - ¡Estoy totalmente encantado! Recomiendo 1001modellbau de todo corazón - Servicio: 1A+++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/03/2014
¡¡¡transporte demasiado caro !!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2014
No tengo nada que decir en particular sobre mi primer pedido... tout c bien pass
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2014
catálogo excelente envío puntual. buen embalaje
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2014
Muy buen sitio en el que pude encontrar mis botes de pintura cuando hacía maquetas ... Entrega un poco larga ... Nada de que quejarse, es perfecto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2014
la elección es muy amplia y completa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2014
pérdida de tiempo y dinero Hey, me gustaría compartir con ustedes mi peor experiencia de compra que he tenido hasta ahora , aquí están los detalles del caso : Vi muchas publicaciones en revistas de construcción de modelos de sobre 1001modelkits.com , después de comprobar y comparar precios y ver críticas positivas en línea me decidí a probar y hacer una compra de ellos. el sitio parece muy impresionante y serio , con gran stock y precios tentadores - incluyendo gastos de envío bajos. Hice la compra el 7.3.14 y según los términos del sitio se ha dicho que el envío será enviado en no más de 48 horas. Después de varios días que no recibí de ellos ningún correo electrónico para documentar la compra (que normalmente recibo de inmediato por mi experiencia de compra en muchos sitios web) me puse en contacto con su departamento de servicio al cliente y después de unos días recibí el siguiente mensaje lacónico : "Estimado cliente , Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para entregar a nuestros clientes rápidamente. Recibirá un número de seguimiento en cuanto se envíe el paquete. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits"" Como el mensaje no decía nada sobre el plazo de entrega, el envío estimado ni el motivo del retraso (todos los productos estaban marcados como disponibles y en stock), intenté ponerme en contacto de nuevo con su departamento de atención al cliente con correos electrónicos y mensajes directos a sus servicios en línea, pero hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta ni réplica.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Arik, Hubo un problema con el producto que pediste. Esto ha causado un retraso pero hemos cancelado el pedido y te hemos reembolsado el dinero tal y como nos pediste. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2014
pérdida de tiempo y dinero Hey, me gustaría compartir con ustedes mi peor experiencia de compra que he tenido hasta ahora , aquí están los detalles del caso : Vi muchas publicaciones en revistas de construcción de modelos de sobre 1001modelkits.com , después de comprobar y comparar precios y ver críticas positivas en línea me decidí a probar y hacer una compra de ellos. el sitio parece muy impresionante y serio , con gran stock y precios tentadores - incluyendo gastos de envío bajos. Hice la compra el 7.3.14 y según los términos del sitio se ha dicho que el envío será enviado en no más de 48 horas. Después de varios días que no recibí de ellos ningún correo electrónico para documentar la compra (que normalmente recibo de inmediato por mi experiencia de compra en muchos sitios web) me puse en contacto con su departamento de servicio al cliente y después de unos días recibí el siguiente mensaje lacónico : "Estimado cliente , Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para entregar a nuestros clientes rápidamente. Recibirá un número de seguimiento en cuanto se envíe el paquete. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits"" Como el mensaje no decía nada sobre el plazo de entrega, el envío estimado o el motivo del retraso (todos los productos estaban marcados como disponibles y en stock), intenté ponerme en contacto de nuevo con su departamento de atención al cliente con correos electrónicos y mensajes directos a sus servicios en línea, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni réplica.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Arik, Hubo un problema con el producto que pediste. Esto ha causado un retraso pero hemos cancelado el pedido y te hemos reembolsado tal y como nos pediste. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2014
No sólo la selección de empresas de modelismo es brillante, sino que además el número es enorme. Una tienda muy bien surtida. Todo el mundo encontrará aquí algo para todos los bolsillos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2014
Estoy muy satisfecho con el producto, la entrega y el pago.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2014
Plazo de entrega respetado productos bien embalados nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2014
Cuando todo es perfecto, ¿qué puedo decir? Profesional
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2014
venta precisa y puntual
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2014
Top Qualität Super Service, gut und übersichtlich.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2014
Pagué y no recibí nada tvisarl@wanadoo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2014
El pedido se envió muy rápidamente, el precio era muy razonable y había una amplia gama de opciones para futuros pedidos - ¡seguid así!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2014
Buenos precios, entrega única de diferente clase de producto.AAA+++ Esta gente sabe lo que hace, y lo hace muy bien.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2014
Top Qualität Super Service, gut und übersichtlich.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2014
Buenos precios, entrega única de diferente clase de producto.AAA+++ Esta gente sabe lo que hace, y lo hace muy bien.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2014
Es la primera ocasión en la que compro en 1001 maquetas y sólo puedo decir que ha sido un servicio magnífico rápido y serio. Continuaré comprando
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2014
RÁPIDO Y SIN PROBLEMAS.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2014
Compra agradable, envío preciso y rápido...
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2014
¡¡¡Excelente vendedor rápido y confiable para seguir comprando cumplidos!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/03/2014
Para un pedido realizado el 2 de marzo, seguía sin tener noticias el 11 de marzo por la tarde.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2014
Ningún pedido entregado hasta la fecha
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2014
En definitiva, no es más que un "boca a boca". Simplemente recoge un pedido y lo transmite al fabricante. En mi caso la orden se refirió a un sitio italiano el producto llegó después de unos días más de Francia. También encontró la victoria a continuación, en el sitio web oficial de Revell en la tienda en línea en poco más de 25 $, prácticamente comprado en un sitio italiano a pagar tres veces más. La próxima vez voy a tener más cuidado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2014
DESCRIPCIÓN DE LOS ARTÍCULOS PRECIOS CORRECTOS ENTREGA RÁPIDA
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/03/2014
Me parece que en comparación con otros sitios de la competencia los precios son anormalmente altos (véase por ejemplo el Heller Royal Sun 1100 vendido por casi un 60% más de lo normal (entre otros)) Ademáslos plazos de entrega son muy largos (permitir 3 semanas) y además los artículos anunciados como disponibles no siempre son la prueba de un stock mal controlados Sugiero que es preferible, pero para pasar un poco más de tiempo para pedir el material directamente en los sitios de los fabricantes que evitará 1001 maquetas para ser &quot. "el buzón" Tomando el ejemplo de OUPS es un consejo a seguir frustrante organización para un modelista en busca de accesorios para mejorar los kits básicos;Tomando el ejemplo de OUPS es un consejo a seguir - una organización frustrante para un modelista en busca de accesorios para mejorar los kits básicos. Después de 15 días de espera, finalmente terminé el modelo en curso antes de recibir estos famosos accesorios.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2014
El pedido realizado y pagado el 22 de febrero todavía se está tramitando hoy, 6 de marzo. ¡¡¡¡Enviado correo pero no aparece nadie!!!!
Opinión traducida