Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 322 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2016
Mi pedido se entregó rápidamente y bien embalado. Producto tal y como se describe.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2016
pedido completamente satisfactorio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2016
Esta calca para F100 en 148 es perfecta, completa y bien empaquetada.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2016
A pesar del período de vacaciones, todo fue según lo previsto: plazos de entrega stock realmente disponible modelo correspondiente a la orden... Bien hecho por el sÃ
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2016
Perfecto en todos los sentidos. Rápido y fiable. Fácil de utilizar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2016
Más de una semana de retraso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2016
Precios justos y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2016
entrega rápida, productos bien envasados y conformes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/07/2016
El producto fue devuelto porque no cumplía mis expectativas. Dos semanas después, mis múltiples correos electrónicos siguen sin respuesta y ¡¡¡no hay reembolso! ! ! ¡! Para ser mi primer pedido estoy muy decepcionada y enfadada. Recomiendo encarecidamente a todos que no pidan nada en este sitio ....... ?????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2016
PRECIO ATRACTIVO - ENTREGA PERFECTA - RESPETO DE LAS FECHAS TIENDAS RECOMENDADAS
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2016
Un gran servicio para artículos difíciles de encontrar o fuera de stock Necesitaba algunas piezas de detalle para un proyecto y esta gente tenía lo que necesitaba a precios asequibles. Ahora tenga presente que su orden envía de Francia tan sea patente a menos que usted pague la opción más costosa del envío. Mi caja llegó y mis artículos estaban muy bien embalados y una adición bienvenida a mi proyecto. ¡Gracias 1001 Modelkits!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2016
Un gran servicio para artículos difíciles de encontrar o fuera de stock Necesitaba algunas piezas de detalle para un proyecto y esta gente tenía lo que necesitaba a precios asequibles. Ahora tenga presente que su orden envía de Francia tan sea patente a menos que usted pague la opción más costosa del envío. Mi caja llegó y mis artículos estaban muy bien embalados y una adición bienvenida a mi proyecto. ¡Gracias 1001 Modelkits!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2016
Grandes calcas a un gran precio Probé la calca en mi P-47 y eran excelentes .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2016
Una empresa muy buena en la que puedo confiar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2016
Grandes calcas a un gran precio Probé la calca en mi P-47 y eran excelentes .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2016
Ahora el 8/08/16. Es un largo pocos días y todavía no hay respuesta a los correos electrónicos directos y sin reembolso. Yo le aconsejaría que desconfiar de esta empresa y comparar precios. Pedí 2 kits en nombre de mi hijo sólo para descubrir al día siguiente que había pedido los kits equivocados. Inmediatamente envié un correo electrónico cancelando mi pedido y pedí una respuesta confirmándolo. Diez días más tarde y después de enviar varios correos electrónicos a través de la página de contacto del sitio web, tal y como se indica, no he recibido nada. El único correo electrónico que he recibido es ....... Su pedido se está procesando actualmente. Estamos a la espera de un producto que está siendo traído por uno de nuestros proveedores. Se le notificará tan pronto como se envíe su pedido. No es el mejor equipo de atención al cliente. Sospecho que quieren mis 83 libras.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, A raíz de su solicitud, su pedido ha sido cancelado, el reembolso se efectuará en unos días. Le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2016
Ahora el 8/08/16. Es un largo pocos días y todavía no hay respuesta a los correos electrónicos directos y sin reembolso. Yo le aconsejaría que desconfiar de esta empresa y comparar precios. Pedí 2 kits en nombre de mi hijo sólo para descubrir al día siguiente que había pedido los kits equivocados. Inmediatamente envié un correo electrónico cancelando mi pedido y solicitando una respuesta confirmándolo. Diez días más tarde y después de enviar varios correos electrónicos a través de la página de contacto del sitio web, tal y como se indica, no he recibido nada. El único correo electrónico que he recibido es ....... Su pedido se está procesando actualmente. Estamos a la espera de un producto que está siendo traído por uno de nuestros proveedores. Se le notificará tan pronto como se envíe su pedido. No es el mejor equipo de atención al cliente. Sospecho que quieren mis 83 libras.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, A raíz de su solicitud, su pedido ha sido cancelado, el reembolso se efectuará en unos días. Le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2016
Gracias por su excelente servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2016
Producto conforme. Entrega rápida. Recomendado
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Hice mi pedido hace 17 días y aún no lo he recibido. Hice mi pedido #83653 hace 17 días y aún no lo he recibido. ¡¡¡¡No estoy contento!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2016
¡Me impresionó la rapidez con la que se tramitó el pedido! ¡Interesante producto y disponibilidad! ¡Buena relación calidad-precio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2016
Hice mi pedido hace 17 días y aún no lo he recibido. Hice mi pedido #83653 hace 17 días y aún no lo he recibido. ¡¡¡¡No estoy contento!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Entrega muy rápida y perfecta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Encantado de haber encontrado esta figurita durante la venta.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/07/2016
Sigo esperando recibir mi pedido nº 83371, ¿cuándo puedo esperar recibirlo? ??
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2016
Pues primera experiencia con 1001modellini y es un mal comienzo de entrada vamos al grano hago un pedido de unos 100 euros después de unos días de espera 2 modelos no están disponibles así que me hacen un vale para el siguiente pedido y hasta aquí todo bien y hasta aquí todo bien. Mando un email para señalar el error no contestan después de 4-5 días mando otro no contestan. Sinceramente no entiendo como pueden trabajar tan mal y lo que más rabia me da es que he pagado más de 100€ por adelantado y me falta material para al menos 40!!! esto no es un flaco favor sino casi una estafa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2016
Empresa seria y con un buen servicio
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/07/2016
No he recibido el paquete y nadie del servicio de atención al cliente me respond
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2016
muy buena pagina, seria y nunca problemas con los plazos de entrega ni con el estado del pedido cuando llega
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/07/2016
Un lote de colores de esmalte no se entregó a tiempo y, por tanto, ya no era utilizable, por lo que se devolvió a la dirección francesa que figura en el sitio web. Sin embargo, no se efectuó ningún reembolso. No se respondió a los correos electrónicos. La "línea directa" con número de Berlín que figura en el sitio web alemán consiste en un contestador automático francés. El distribuidor con sede en Francia se hizo el muerto. Habría habido dos formas de emprender acciones legales, pero ambas habrían sido complicadas y antieconómicas. El concesionario parecía contar con ello. La investigación reveló entonces la posibilidad de remitir el caso al "Centro Europeo de Protección de los Consumidores". Los largos trámites tuvieron éxito: cuatro meses después de devolver la mercancía, recibí un correo electrónico del minorista: 7 juin 12:03 CEST Hola Gracias Emitiremos el reembolso lo antes posible. Saludos cordiales Guillaume Mortier (1001maquettes) El dinero ha sido efectivamente abonado.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2016
Gente seria si no tienen el producto te lo piden a algun proveedor.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2016
excelente servicio y buen precio ¡La entrega más lenta de lo esperado porque el paquete venía de Francia! Y la página de pago en línea en francés. Pero por lo demás genial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2016
Todo está bien y la entrega es rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2016
excelente servicio y buen precio ¡La entrega más lenta de lo esperado porque el paquete venía de Francia! Y la página de pago en línea en francés. Pero por lo demás genial.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2016
Servicio rápido Llegó un día antes de lo esperado y en perfectas condiciones. ¡Thank you!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2016
Servicio rápido Llegó un día antes de lo esperado y en perfectas condiciones. ¡Thank you very much!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
¡Excelente transacción! Excelente y rápida transacción. Posibilidad de pagar con MasterCard.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Una queja No fue una buena transacción ......Después de dos semanas el pedido ni siquiera había salido de las instalaciones de 1001, y mucho menos estaba cerca de ser entregado. Hace cuatro días recibí un correo electrónico diciéndome que había sido enviado y que sería entregado en breve. (????) y que recibiría otro correo electrónico con el número de seguimiento ....... Todavía nada. Este proceso ha sido demasiado largo, especialmente con los 19,95 dólares de gastos de envío. No puedo dar ningún +++ sobre esta transacción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2016
¡Excelente transacción! Excelente y rápida transacción. Posibilidad de pagar con MasterCard.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/07/2016
Una queja No fue una buena transacción ...... Después de dos semanas el pedido ni siquiera había salido de las instalaciones de 1001, y mucho menos estaba cerca de ser entregado. Hace cuatro días recibí un correo electrónico diciéndome que había sido enviado y que sería entregado en breve. (????) y que recibiría otro correo electrónico con el número de seguimiento ....... Todavía nada. Este proceso ha sido demasiado largo, especialmente a los 19,95 dólares de gastos de envío. No puedo dar ningún +++ sobre esta transacción.
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