Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Nunca más Nunca más El despacho y el envío tardan demasiado. Hice el pedido hace 5 semanas y todavía no he recibido nada. Ninguna reacción al reclamar por correo. Precios horribles: La mayoría de los artículos tienen casi el doble de precio en comparación con competidores como Hannants. No es aceptable. Sólo hice el pedido porque encontré este kit especial en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 04/11/17, 7 días hábiles después de que usted hizo su pedido. Al parecer hubo un problema con DHL ya que el seguimiento acaba de ser actualizado. Debería recibir su pedido mañana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
muy bonito modelo muy buen embalaje a hacer de nuevo con usted un gran mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Artículos de calidad enviados rápidamente, gracias. Sólo el embalaje de las latas de pintura necesita ser mejorado para que se vean bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Nunca más Nunca más El despacho y el envío tardan demasiado. Hice el pedido hace 5 semanas y todavía no he recibido nada. Ninguna reacción al reclamar por correo. Precios horribles: La mayoría de los artículos tienen casi el doble de precio en comparación con competidores como Hannants. No es aceptable. Sólo hice el pedido porque encontré este kit especial en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 04/11/17, 7 días hábiles después de que usted hizo su pedido. Al parecer hubo un problema con DHL ya que el seguimiento acaba de ser actualizado. Debería recibir su pedido mañana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Por favor, espere diez días para el pago por cheque.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
¡1001 maquetas se ha convertido en mi principal proveedor!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Excelentes productos amable comunicación con el vendedor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Realmente recomiendo 1001 maquette para los aficionados a todo tipo de modelos. Una elección muy amplia de productos. Entrega rápida y precisa y un servicio de primera. Un correo enviado al servicio de atención al cliente para una consulta sobre un producto y una respuesta muy rápida al día siguiente - ¡de primera! Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Mi primera experiencia con 1001 maquetas fue una revelación. La forma en que se tramitó mi pedido y el seguimiento paso a paso no pudieron ser más eficientes y tranquilizadores. Pedido el 6 de noviembre y enviado el 9, ¿qué más se puede pedir? Estoy seguro de que volveré a esta empresa para mi próximo pedido. Sin embargo, la incertidumbre y la impaciencia se hicieron más y más fuertes a medida que pasaban los días siguientes al envío. El contraste entre 1001 maquetas y la empresa responsable de la entrega era considerable. Silencio total, ni la más mínima información sobre el plazo de entrega, ni siquiera aproximado, a pesar de que un sistema informatizado sin duda facilitaría su averiguación. Por lo que a mí respecta, este aspecto es muy decepcionante. Es seguro que cuando haga un futuro pedido, no volveré a elegir esta empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Excelente entrega y exactamente lo que ... Excelente entrega y exactamente lo que pedí!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Muy satisfecho con el producto, bien embalado y entregado a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Excelente entrega y exactamente lo que ... Excelente entrega y exactamente lo que pedí!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
*****¡Estaba buscando una hoja de calcas especial y la he encontrado en 1001modellbau! Super calidad! *****
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2017
¡muchos articulos no disponibles. entrega despues de 16 dias ni la sombra. descargo inmediato de la tarjeta de credito. descripcion del articulo pobre o inexistente. muy mala experiencia!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
muy bien en general en cuanto a plazos de entrega y calidad, pero habría que hacer algunos cambios, a saber: los precios indicados deberían incluir impuestos, y ¿por qué no incluir puntos fi?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Nada que decir recibi el paquete rapidamente y en perfectas condiciones cnforme al pedido. Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Merc serio y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Pedido estupendo y entrega rápida y sencilla. Sin sorpresas en la entrega. Producto según lo esperado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
respeto de los plazos orden completa ra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Entrega perfecta. Puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
SE AJUSTA AL PEDIDO YA CLIENTE NUNCA DECEPCIONADO BIEN EMPAQUETADO GRACIAS
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2017
I've placed an order and it has been 10 days and still delivery I've placed an order and it has been 10days now and I have not received my products and yet my credit card has been charged. Me he puesto en contacto con el sitio web sin ninguna resolución o razón de por qué no he recibido mis productos pedidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer hay un problema con DHL, se está llevando a cabo una investigación para averiguar su estado actual. Le informaremos tan pronto como tengamos más información. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2017
I've placed an order and it has been 10 days and still delivery I've placed an order and it has been 10days now and I have not received my products and yet my credit card has been charged. Me he puesto en contacto con el sitio web sin ninguna resolución o razón de por qué no he recibido mis productos pedidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer hay un problema con DHL, se está llevando a cabo una investigación para averiguar su estado actual. Le informaremos tan pronto como tengamos más información. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2017
muy mala experiencia con este sitio. stock no actualizado. pedido de pintura realizado con ellos con stock disponible que aparece en el sitio. pero dos semanas después tengo que llamarles para que me digan que mi pedido no sale porque hay 3 referencias que están en pedido... Ninguna iniciativa por su parte (retraso en el envío, gesto comercial, etc.).
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
La única pega que en todos los artículos no hay fotos en la web para ver el producto y poner o clasificar los productos ya montados de los que hay que pintar y montar por lo demás todo bien y rapidez en el en
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Modelos de excelente calidad y mano de obra plazo de entrega respetado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
El envío fue lento El envío fue lento, pero después de pensar en el envío de productos inflamables sé que el envío por superficie era la única opción.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Gran detalle y me encanta la posibilidad de ... Gran detalle y me encanta la posibilidad de lijar/cortar fácilmente las piezas moldeadas en resina. Pude reconfigurar el piloto de la US Navy en un piloto de AVG para mi P-40B. Mis felicitaciones a PJ Production por una figura excelente. No hubo problemas con la entrega a los EE.UU. también fue agradable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Gran detalle y me encanta la posibilidad de ... Gran detalle y me encanta la posibilidad de lijar/cortar fácilmente las piezas moldeadas en resina. Pude reconfigurar el piloto de la US Navy en un piloto de AVG para mi P-40B. Mis felicitaciones a PJ Production por una figura excelente. No hubo problemas con la entrega a los EE.UU. también fue agradable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
+++ Pedido perfecto, entrega rápida, paquete muy cuidado, maquetas TOP. Una mención especial para el seguimiento regular por correo electrónico en cada etapa del pedido y especialmente desde el envío hasta la llegada. ¡Es muy práctico! Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Perfecto muy rápido recomendado la mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
El envío fue lento El envío fue lento, pero después de pensar en el envío de productos inflamables sé que el envío por superficie era la única opción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2017
Gran selección de productos agradable acogida y consejos pertinentes por teléfono para el novato que soy, un poco perdido en las referencias de color cuidadosa entrega a tiempo. Recomiendo encarecidamente esta tienda
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
COMPLETA SATISFACCIÓN. Ideal para diorama WKII.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
Buena información de seguimiento del pedido. Cumplimiento de los plazos de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
Control perfecto de principio a fin
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
es muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2017
Envío rápido
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/11/2017
Por favor ahórrenme este tipo de correos no quiero tener nada más que ver con esta miserable empresa. Pésimo comportamiento comercial Compré un modelo el primer paquete sin contenido pero con gastos de aduana el segundo paquete con contenido pero de nuevo gastos de aduana. ¿Quién me reembolsará -por culpa de esta empresa- los primeros gastos de aduana?
Opinión traducida