Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2017
entrega rápida muy satisfecho con el producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Hola, ¡fácil de hacer el pedido, paquete magníficamente protegido! incluso se tuvo en cuenta mi petición y fue una sorpresa total !!!! ¡muchas gracias! ¡buena suerte! ¡saludos cordiales!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Solicite un envío (120762) el 18122017. El tiempo que me dieron de entrega era entre el 22 y el 23 es decir 45 días. Estamos a 28122017 y no lo he recibido ni tengo notificación alguna. lo hice ajustandome a mis fechas de trabajo y ahora se me han trastocado todos los plan
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Pedí en línea Pedí en línea, pagué en línea y mis cosas llegaron cuando esperaba. Buen servicio, volveré a utilizarlo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Pedido tramitado con puntualidad y precisión. Muchas gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
El pedido se tramitó y envió muy rápidamente, con un embalaje cuidado y una comunicación excelente. En cuanto al catálogo del sitio, es muy variado y permite realizar multitud de proyectos. En resumen, volveré con los ojos cerrados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Envío inmediato, paquete muy bien embalado, artículo totalmente conforme a mis expectativas (Torre Eiffel). ¡Demasiado difícil de montar para mi hijo de años pero estuvimos encantados de montarlo en familia justo después del paso de Papá Noel! Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
muy buena tienda, cumple mis expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Muy satisfactorio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Pedí en línea Pedí en línea, pagué en línea y mis cosas llegaron cuando esperaba. Buen servicio, volveré a utilizarlo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Muchas Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Amplia selección de modelos. Envío rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Producto conforme. ¡¡¡¡El pegamento del modelo es terrible !!!! Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
1001 maquetas se toma en serio respetar el plazo antes de Navidad con un buen seguimiento del col
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Entrega rápida, todo bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Primer pedido y el último. Absolutamente huyen... Los artículos dicen estar en stock y después de 6 días te envían un mensaje diciendo que los artículos no están disponibles.... Vergonzoso cobrar el dinero y preguntar si quieres un articulo similar de reemplazo... ¡¡¡¡Es tan fácil sacar dinero a la gente !!!! Esperando la devolución de mis artículos que no es inmediata... Les aconsejo que se alejen de esta tienda estafa.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2017
La entrega funcionó perfectamente. Estoy muy decepcionado con el contenido de la caja: la nave en sí. Habría esperado hacer más trabajo yo mismo y menos piezas prefabricadas estampadas. En Internet se mostraban muy pocos detalles. Pero esto es sólo de pasada. La descripción (texto) es más que pobre y las fotos son inadecuadas. He construido muchos modelos de barcos pero nunca he experimentado tal falta de claridad en las fotos y figuras. Y eso por mucho dinero. ¡QUE VERGÜENZA!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Pedido no recibido Hice un pedido alrededor del 3 de diciembre y desde el 27 de diciembre no he recibido mi pedido. He mirado en la forma en que su empresa envió sus pedidos y no estoy seguro de cómo envió mi pedido es de los EE.UU. o lo hizo el envío de los mares? He recibido mi pedido hoy 29 de diciembre. Fue enviado a la dirección equivocada y es en decir cuánto tiempo les tomó para enviarlo de vuelta a la oficina de correos. Los productos tienen muy buena pinta y espero seguir haciendo negocios con ellos en el futuro.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Enviamos desde Francia, nuestro almacén está en Normandía. Desgraciadamente los retrasos de envío por carta son a veces bastante largos, le pedimos disculpas por las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Muy buen libro y por fin con el detalle de la cabina
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Todo bien excepto el paquete que estaba roto y abierto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Pedido realizado el 111117 un mes después todavía no se ha entregado el paquete. Pregunté al servicio de atención al cliente dónde estaba mi pedido porque no había recibido nada. Me dijeron que me faltaba la mitad de los artículos y que me enviarían lo que tenían en stock. A cambio me dio un abono por el importe de los 2 artículos que me faltaban, así como el envío gratuito. Una semana más tarde veo que los artículos que me faltan vuelven a estar disponibles en la página web. Envío un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me dicen que los artículos que me faltan no están disponibles. Me parece que el servicio no es para nada de calidad es la primera vez que me pasa con tal nivel de incompetencia. Estoy muy decepcionado tanto con el servicio de atención al cliente como con la dirección.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Paquete recibido en buen estado y a tiempo. Recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Buena selección y entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Pedido no recibido Hice un pedido alrededor del 3 de diciembre y desde el 27 de diciembre no he recibido mi pedido. He mirado en la forma en que su empresa envió sus pedidos y no estoy seguro de cómo envió mi pedido es de los EE.UU. o lo hizo el envío de los mares? He recibido mi pedido hoy 29 de diciembre. Fue enviado a la dirección equivocada y es en decir cuánto tiempo les tomó para enviarlo de vuelta a la oficina de correos. Los productos tienen muy buena pinta y espero seguir haciendo negocios con ellos en el futuro.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Enviamos desde Francia, nuestro almacén está en Normandía. Desgraciadamente los retrasos de envío por carta son a veces bastante largos, le pedimos disculpas por las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Gran producto y mejor de lo descrito. Gran producto y mejor de lo descrito.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Tiempo de respuesta y calidad excelentes. Excelente tiempo de respuesta y calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2017
¡¡¡¡sólo parte del pedido!!!! ¡¡¡¡Bravo!!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Muy buen sitio modelo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Tiempo de respuesta y calidad excelentes. Excelente tiempo de respuesta y calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Gran producto y mejor de lo descrito. Gran producto y mejor de lo descrito.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Lamentablemente, no puedo valorar el producto porque lo he regalado. Y sería demasiado pronto para valorarlo. El plazo de entrega fue bastante largo, unas tres semanas. El dinero se transfirió el 30/11/17 cuando lo pedí. El paquete llegó el 15/12/17. No sé qué pasó entre el 30/11/17 y el 11/12/17 cuando se anunció el paquete, pero al menos fueron dos semanas. Lo siento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2017
Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho que no se garantizaba la entrega en Navidad, en lugar de decir "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Mal servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, La entrega era posible para el 23 de diciembre con un método de envío específico, sin embargo usted eligió el envío por carta con lleva más tiempo como se indica. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2017
Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho "entrega en Navidad no garantizada", en lugar de "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Yo lo habría pedido en otro sitio. Mal servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, La entrega era posible para el 23 de diciembre con un método de envío específico, sin embargo usted eligió el envío por carta con lleva más tiempo como se indica. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2017
He comprado un tanque para mi padre y me parece estéticamente muy correcto. Los comentarios positivos de otros compradores me hicieron decidirme. Recibido a tiempo. Bien embalado. Estoy esperando a que lo monte y si está contento volveré a comprar en esta web que me mantiene bien informado del progreso del envío. Tres serie
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2017
Estoy muy decepcionada con 1001 pattes por mi primer y probablemente último pedido. al no ver llegar mi pedido después de 10 días llamé a 1001 pattes que después de investigar un poco se dieron cuenta de que el pedido era defectuoso así que renovaron el pedido que esta vez debe estar en el buzón de mi vecino. como resultado no hay regalos para navidad y tengo que esperar a que mi vecino vuelva para saber si ha r
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2017
entrega rápida bien empaquetadoRecomiendo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2017
Sin duda
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2017
El artículo corresponde a la descripción. Envío rápido +++. Mar
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2017
Todo genial, buena relación calidad precio. Entrega rápida ?
Opinión traducida