1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Termino un modelo de vehículo de combate kamiya tipo 16 No es fácil, pero las partes incluso diminutos y hay un buen montón son perfectos y encaja muy well.en lo que me preocupa si puedo hacer que también puede con patience.j'ai 94 ans le 28 de ce mois et de l'arthrose qui me paralizar un poco mi mano derecha y que endicape pero todavía voy a pedir otro modelo de un buque de guerra espero ser capaz de terminar bi
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2019
es perfecto gracias de nuevo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Pedido realizado según lo solicitado y enviado a tiempo
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/02/2019
Nula. Ninguna comunicación. Precios abusivos, sin seguimiento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2019
el pedido se recibió en muy buen tiempo desde el extranjero la tramitación y las notificaciones de envío fueron adecuadas y rápidas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2019
continuar como alegremente otra vez
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Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2019
El 25.01.2019 pedí el artículo nº HELL52904 (factura nº DE146167 pedido nº 156103). Lamentablemente, comprobé que no se suministraban 3 colores (nº 11166 y 209). Reclamé este defecto por correo electrónico el 11 de febrero de 2019 y hasta la fecha no he tenido noticias suyas. Me contestaron que se ocuparían de este asunto inmediatamente. ¿Cuándo recibiré los colores que me faltan?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2019
todo perfecto gracias lo recomiendo
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Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2019
Muy formales si en la página pone que tienen algo lo tienen de verdad y te lo mandan rápido y bien cualquier problema que pueda surgir te avisan. Muy recomendabl
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2019
Nefasta experiencia. Realicé el pedido el 12 de diciembre y aun estoy a la espera del reembolso(dos meses!!!!!) muy buenas palabras por email y por teléfono pero nada de nada ni producto ni dinero. Mi segundo paso será poner una denuncia por esta
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Dicen que rara vez se tiene una segunda oportunidad para causar una buena impresión. Para un primer pedido estoy decepcionado. Este sitio es una pérdida de tiempo Artículo indicado de stock uno te anuncia después de varios días que ese no está disponible. Reembolso efectuado una semana después de la fecha del pedido. Ningún gesto comercial. No volveré a poner un pie en este sitio. No recomendaría
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2019
ENTREGA SUPERIOR
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2019
muy profesional
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2019
Satisfecho. Gracias por su tiempo.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2019
Antes de comprar envié un correo electrónico para ver si el producto (anotado en stock enviado en 24 horas) se entregaría antes de 8 días. La respuesta fue que sí si se hacía el pedido hoy, cosa que hice y pagué el envío urgente. Al no llegar nada y no estar la página preparada, llamé 36 horas antes del evento para el que necesitábamos este regalo. Me dijeron (muy amablemente) que había pedido un modelo que no estaba disponible. Después de buscar alternativas aceptables acabé cogiendo un modelo que costaba ¡450 euros más! y me aseguraron que podía ir inmediatamente y que lo tendría a tiempo. No fue así y llegué a la jubilación de nuestro colega con una foto... Fue muy embarazoso, sobre todo para las personas que habían participado en el regalo. I
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Esto solía ser un gran sitio web... Esto solía ser un gran sitio web. Siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo. He intentado llamarles y no me contestan.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ya debería haber recibido su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si sigue habiendo algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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tras una compra de 13/02/2019
No puedo decir lo suficiente sobre 1001... No puedo decir lo suficiente sobre 1001 Modelkits. Tenían lo que quería y no pude encontrar en otro sitio a un precio razonable. ICM 24103 e ICM 24104 ¡GRACIAS 1001!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Muy buena experiencia. Entrega rápida, incluso en el extranjero
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Excelente transacción. Plazos cumplidos. Vendedor muy serio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Mal servicio en general Hice un pedido de un modelo de avión a mediados de diciembre. Se esperaba que el pedido se enviara unos 7 días después de realizarlo y con DHL. Sin embargo, el número de seguimiento de DHL que proporcionaron no funcionó. Su respuesta por correo electrónico decía que su "socio logístico" cometió un error" y se envió de otra manera sin número de seguimiento. Me reembolsaron parte de los gastos de envío. Cuando llegó, la caja del transportista estaba en muy buenas condiciones, sin signos de daños físicos ni meteorológicos. Señalo esto porque cuando abrí la caja de envío y saqué la caja de la maqueta, rápidamente pude darme cuenta de que la caja de la maqueta se había mojado previamente. Cualquiera podía ver y sentir que la caja se había mojado y luego se había secado. También significa que su departamento de procesamiento de pedidos se dio cuenta y envió la caja de todos modos, sabiendo que podría tener problemas. El agua llegó a los componentes del interior. Me parece bien que se mojen las piezas de plástico, no pasa nada, me parece bien que el manual se deforme por el agua y que las grapas se oxiden, pero sigue siendo legible. No me importa que las pegatinas se deformen, pierdan color y adhesividad. Envié dos correos electrónicos antes de obtener respuesta. Me dijeron que me enviarían pegatinas de repuesto. Volví a enviar un correo electrónico preguntando si era posible enviarlos en una caja en lugar de en un sobre, ya que es probable que se doblen. No recibí respuesta. 5 semanas después, no hay pegatinas. Envío un correo electrónico y no contestan. 6 semanas más tarde, todavía no hay pegatinas de repuesto. Primera y última compra con 1001 Modelkits. Por cierto, su precio para el modelo es de alrededor del 35% sobre el precio de venta original.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Hemos enviado un recordatorio a nuestro proveedor sobre las calcomanías. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con más información. Una vez más le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Esto solía ser un gran sitio web... Esto solía ser un gran sitio web. Siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo. He intentado llamarles y no me contestan.
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Estimado cliente, ya debería haber recibido su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si sigue habiendo algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
No puedo decir lo suficiente sobre 1001... No puedo decir lo suficiente sobre 1001 Modelkits. Tenían lo que quería y no podía encontrar en otro lugar a un precio razonable. ICM 24103 e ICM 24104 ¡MERCI 1001!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Mal servicio en general Hice un pedido de una maqueta de avión a mediados de diciembre. Se esperaba que el pedido se enviara unos 7 días después de realizarlo y con DHL. Sin embargo, el número de seguimiento de DHL que proporcionaron no funcionó. Su respuesta por correo electrónico indicaba que su "socio logístico" cometió un error" y se envió de otra forma sin número de seguimiento. Me reembolsaron parte de los gastos de envío. Cuando llegó, la caja del transportista estaba en muy buenas condiciones, sin signos de daños físicos ni meteorológicos. Señalo esto porque cuando abrí la caja de envío y saqué la caja de la maqueta, rápidamente pude darme cuenta de que la caja de la maqueta se había mojado previamente. Cualquiera podía ver y sentir que la caja se había mojado y luego se había secado. También significa que su departamento de procesamiento de pedidos se dio cuenta y envió la caja de todos modos, sabiendo que podría tener problemas. El agua llegó a los componentes del interior. Me parece bien que se mojen las piezas de plástico, no pasa nada, me parece bien que el manual se deforme por el agua y que las grapas se oxiden, pero sigue siendo legible. No me importa que las pegatinas se deformen, pierdan color y adhesividad. Envié dos correos electrónicos antes de obtener respuesta. Me dijeron que me enviarían pegatinas de repuesto. Volví a enviar un correo electrónico preguntando si era posible enviarlas en una caja en lugar de en un sobre, ya que es probable que se doblen. No recibí respuesta. 5 semanas después, no hay pegatinas. Envío un correo electrónico y no contestan. Envío un segundo correo electrónico, no contestan. 6 semanas después, todavía no hay pegatinas de repuesto. Primera y última compra con 1001 Modelkits. Por cierto, el precio del modelo es un 35% superior al precio de venta original.
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Estimado cliente, Hemos enviado un recordatorio a nuestro proveedor sobre las calcomanías. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con más información. Una vez más le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Hice un pedido de un modelo de avión a mediados de diciembre. Se esperaba que el pedido se enviara unos 7 días después de realizarlo y con DHL. Sin embargo, el número de seguimiento de DHL que proporcionaron no funcionó. Su respuesta por correo electrónico indicó que su "socio logístico" cometió un error" y se envió de otra manera sin número de seguimiento. Me reembolsaron parte de los gastos de envío. Cuando llegó la caja del remitente llegó en muy buenas condiciones sin signos de daños físicos o relacionados con el clima. Señalo esto porque cuando abrí la caja de envío y saqué la caja del modelo pude ver rápidamente que la caja del modelo se había mojado previamente. Cualquiera podría ver y sentir que la caja se mojó y luego se secó. Esto también significa que su departamento de procesamiento de pedidos podría decir y envió la caja de todos modos sabiendo que podría tener problemas. El agua llegó a los componentes del interior. Me parece bien que las piezas de plástico se mojen, no pasa nada. Me parece bien que el manual se deforme por el agua y que las grapas se oxiden, pero sigue siendo legible. No me importa que las pegatinas se deformen, pierdan color y adhesividad. Envié dos correos electrónicos antes de obtener una respuesta. Me dijeron que me enviarían pegatinas de repuesto. Volví a enviar un correo electrónico preguntando si era posible enviarlo en una caja en lugar de en un sobre por la posibilidad de que se doblara. No recibí respuesta. 5 semanas después no hay pegatinas. Envié un correo electrónico y no me contestaron. Envíe un segundo correo electrónico que no responden. 6 semanas más tarde todavía no hay pegatinas de reemplazo. Primera y última compra con 1001 Modelkits. Por cierto, su precio para el modelo es de alrededor del 35% sobre el precio de venta original.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
No tengo palabras para describir 1001 Modelkits. Tenían lo que quería y no pude encontrar en otro sitio a un precio razonable. ICM 24103 y ICM 24104 ¡MERCI 1001!
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Este sitio web solía ser estupendo, siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo, he intentado llamarles y no me contestan.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Excelente vendedor rápido en el envío y comunicación perfecta en el tiempo. Recomendado
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Rápido y bueno . Ninguna queja.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
entrega rápida y limpia gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Satisfecho con el producto y la entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Servicio rápido. Satisfecho con mi pedido. Tal y como se describe en la tienda. I'll be back
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Hola les hice un pedido que se pagó hace una semana, me dicen que se ha enviado, pero cuando miro el seguimiento del paquete todavía no se ha enviado y por supuesto todavía no lo he recibido. Gracias por responder rápidamente por correo electrónico o de otra manera. Atentamente
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2019
No es fácil navegar por el sitio, pero sobre todo los plazos de entrega son demasiado largos. Además, todavía no es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Me resulta difícil evaluar este pedido ya que todavía no he recibido el modelo. Volví a ponerme en contacto con 1001 maquette y me contestaron al día siguiente. Han pasado 3 semanas desde que pedí el producto y todavía nada. Es demasiado tiempo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Soy cliente desde hace mucho tiempo y siempre he quedado satisfecho. Sigan trabajando así de bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Serios, amables y atentos (literal y figuradamente). ¡Volveré"" !
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Tuve un problema con mi código postal que era incorrecto, no sé cómo sucedió, pero se solucionó y el producto fue enviado de nuevo sin costo alguno para mí.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Los productos llegaron a tiempo y tal como se describían. Excelente servicio. Volveré a utilizarlo en el futuro.
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