1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Esto solía ser un gran sitio web... Esto solía ser un gran sitio web. Siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo. He intentado llamarles y no me contestan.
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Estimado cliente, ya debería haber recibido su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si sigue habiendo algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
No puedo decir lo suficiente sobre 1001... No puedo decir lo suficiente sobre 1001 Modelkits. Tenían lo que quería y no pude encontrar en otro sitio a un precio razonable. ICM 24103 e ICM 24104 ¡GRACIAS 1001!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Muy buena experiencia. Entrega rápida, incluso en el extranjero
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Excelente transacción. Plazos cumplidos. Vendedor muy serio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Mal servicio en general Hice un pedido de un modelo de avión a mediados de diciembre. Se esperaba que el pedido se enviara unos 7 días después de realizarlo y con DHL. Sin embargo, el número de seguimiento de DHL que proporcionaron no funcionó. Su respuesta por correo electrónico decía que su "socio logístico" cometió un error" y se envió de otra manera sin número de seguimiento. Me reembolsaron parte de los gastos de envío. Cuando llegó, la caja del transportista estaba en muy buenas condiciones, sin signos de daños físicos ni meteorológicos. Señalo esto porque cuando abrí la caja de envío y saqué la caja de la maqueta, rápidamente pude darme cuenta de que la caja de la maqueta se había mojado previamente. Cualquiera podía ver y sentir que la caja se había mojado y luego se había secado. También significa que su departamento de procesamiento de pedidos se dio cuenta y envió la caja de todos modos, sabiendo que podría tener problemas. El agua llegó a los componentes del interior. Me parece bien que se mojen las piezas de plástico, no pasa nada, me parece bien que el manual se deforme por el agua y que las grapas se oxiden, pero sigue siendo legible. No me importa que las pegatinas se deformen, pierdan color y adhesividad. Envié dos correos electrónicos antes de obtener respuesta. Me dijeron que me enviarían pegatinas de repuesto. Volví a enviar un correo electrónico preguntando si era posible enviarlos en una caja en lugar de en un sobre, ya que es probable que se doblen. No recibí respuesta. 5 semanas después, no hay pegatinas. Envío un correo electrónico y no contestan. 6 semanas más tarde, todavía no hay pegatinas de repuesto. Primera y última compra con 1001 Modelkits. Por cierto, su precio para el modelo es de alrededor del 35% sobre el precio de venta original.
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Estimado cliente, Hemos enviado un recordatorio a nuestro proveedor sobre las calcomanías. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con más información. Una vez más le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Esto solía ser un gran sitio web... Esto solía ser un gran sitio web. Siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo. He intentado llamarles y no me contestan.
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Estimado cliente, ya debería haber recibido su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si sigue habiendo algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
No puedo decir lo suficiente sobre 1001... No puedo decir lo suficiente sobre 1001 Modelkits. Tenían lo que quería y no podía encontrar en otro lugar a un precio razonable. ICM 24103 e ICM 24104 ¡MERCI 1001!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Mal servicio en general Hice un pedido de una maqueta de avión a mediados de diciembre. Se esperaba que el pedido se enviara unos 7 días después de realizarlo y con DHL. Sin embargo, el número de seguimiento de DHL que proporcionaron no funcionó. Su respuesta por correo electrónico indicaba que su "socio logístico" cometió un error" y se envió de otra forma sin número de seguimiento. Me reembolsaron parte de los gastos de envío. Cuando llegó, la caja del transportista estaba en muy buenas condiciones, sin signos de daños físicos ni meteorológicos. Señalo esto porque cuando abrí la caja de envío y saqué la caja de la maqueta, rápidamente pude darme cuenta de que la caja de la maqueta se había mojado previamente. Cualquiera podía ver y sentir que la caja se había mojado y luego se había secado. También significa que su departamento de procesamiento de pedidos se dio cuenta y envió la caja de todos modos, sabiendo que podría tener problemas. El agua llegó a los componentes del interior. Me parece bien que se mojen las piezas de plástico, no pasa nada, me parece bien que el manual se deforme por el agua y que las grapas se oxiden, pero sigue siendo legible. No me importa que las pegatinas se deformen, pierdan color y adhesividad. Envié dos correos electrónicos antes de obtener respuesta. Me dijeron que me enviarían pegatinas de repuesto. Volví a enviar un correo electrónico preguntando si era posible enviarlas en una caja en lugar de en un sobre, ya que es probable que se doblen. No recibí respuesta. 5 semanas después, no hay pegatinas. Envío un correo electrónico y no contestan. Envío un segundo correo electrónico, no contestan. 6 semanas después, todavía no hay pegatinas de repuesto. Primera y última compra con 1001 Modelkits. Por cierto, el precio del modelo es un 35% superior al precio de venta original.
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Estimado cliente, Hemos enviado un recordatorio a nuestro proveedor sobre las calcomanías. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con más información. Una vez más le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
Hice un pedido de un modelo de avión a mediados de diciembre. Se esperaba que el pedido se enviara unos 7 días después de realizarlo y con DHL. Sin embargo, el número de seguimiento de DHL que proporcionaron no funcionó. Su respuesta por correo electrónico indicó que su "socio logístico" cometió un error" y se envió de otra manera sin número de seguimiento. Me reembolsaron parte de los gastos de envío. Cuando llegó la caja del remitente llegó en muy buenas condiciones sin signos de daños físicos o relacionados con el clima. Señalo esto porque cuando abrí la caja de envío y saqué la caja del modelo pude ver rápidamente que la caja del modelo se había mojado previamente. Cualquiera podría ver y sentir que la caja se mojó y luego se secó. Esto también significa que su departamento de procesamiento de pedidos podría decir y envió la caja de todos modos sabiendo que podría tener problemas. El agua llegó a los componentes del interior. Me parece bien que las piezas de plástico se mojen, no pasa nada. Me parece bien que el manual se deforme por el agua y que las grapas se oxiden, pero sigue siendo legible. No me importa que las pegatinas se deformen, pierdan color y adhesividad. Envié dos correos electrónicos antes de obtener una respuesta. Me dijeron que me enviarían pegatinas de repuesto. Volví a enviar un correo electrónico preguntando si era posible enviarlo en una caja en lugar de en un sobre por la posibilidad de que se doblara. No recibí respuesta. 5 semanas después no hay pegatinas. Envié un correo electrónico y no me contestaron. Envíe un segundo correo electrónico que no responden. 6 semanas más tarde todavía no hay pegatinas de reemplazo. Primera y última compra con 1001 Modelkits. Por cierto, su precio para el modelo es de alrededor del 35% sobre el precio de venta original.
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V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
No tengo palabras para describir 1001 Modelkits. Tenían lo que quería y no pude encontrar en otro sitio a un precio razonable. ICM 24103 y ICM 24104 ¡MERCI 1001!
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Rápido y bueno . Ninguna queja.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
entrega rápida y limpia gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Satisfecho con el producto y la entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Servicio rápido. Satisfecho con mi pedido. Tal y como se describe en la tienda. I'll be back
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Hola les hice un pedido que se pagó hace una semana, me dicen que se ha enviado, pero cuando miro el seguimiento del paquete todavía no se ha enviado y por supuesto todavía no lo he recibido. Gracias por responder rápidamente por correo electrónico o de otra manera. Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2019
No es fácil navegar por el sitio, pero sobre todo los plazos de entrega son demasiado largos. Además, todavía no es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Me resulta difícil evaluar este pedido ya que todavía no he recibido el modelo. Volví a ponerme en contacto con 1001 maquette y me contestaron al día siguiente. Han pasado 3 semanas desde que pedí el producto y todavía nada. Es demasiado tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Soy cliente desde hace mucho tiempo y siempre he quedado satisfecho. Sigan trabajando así de bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Serios, amables y atentos (literal y figuradamente). ¡Volveré"" !
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Tuve un problema con mi código postal que era incorrecto, no sé cómo sucedió, pero se solucionó y el producto fue enviado de nuevo sin costo alguno para mí.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Se supone que la mercancía fue enviada, pero el número de envío es desconocido en DHL.de y el envío sigue en Le Harve (hace 10 días) en DHL.com. El servicio de atención al cliente no ha podido proporcionar más información durante 5 días.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Buenos precios, entrega rápida y muy buenos artículos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
sitio más que correcto servicio post venta superior no tengo mucho que decir excepto que recomiendo el sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Rapidez eficacia en definitiva solo bueno recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
El modelo llegó a tiempo, en perfecto estado y bien embalado. Todo lo que se busca en un gran modelo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Los productos llegaron a tiempo y tal como se describían. Excelente servicio. Volveré a utilizarlo en el futuro.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Deveria haber cecivido el paquete hace 11 dias y todavia nada. Ademas les e mandado un email y ni siquiera han contestado. De momenro nada contento con el trato recivido. 0% recomendable en caso de que lo ceciva lo hare saber.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Entrega rápida y buen servicio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Todo ha ido perfectamente. Pulgares arriba una y otra vez.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2019
entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Super service Thank you
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Productos de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
bien recibido mi pedido muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Transacción perfecta. La recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
una gran seriedad y sobre todo queda a la escucha el sitio ideal para la elección de hacer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Entrega rápida y fiable pero creo que los gastos de envío podrían ser un poco más bajos. Pero por lo demás el to
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Los portes un poco altos pero por lo demás impecables y rápidos. Nada más que decir
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2019
El artículo y la caja me llegaron deteriorados. Contacté con la tienda me atendieron en seguida pero primero le echaron la culpa al transportista cuando el embalaje que me llegó no estaba en mal estado y me dijeron que o pagaba los gastos de devolución o me quedaba con el artículo roto y me daban un vale de 10 euros como excepción. No me gusto nada el trato. Considero que esta tienda carece de seriedad y no volveré a comprar m
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Todo iba bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Todo fue perfecto, desde la accesibilidad del sitio hasta la elección de los productos y la entrega 3 días después del pedido. Gracias bea
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