Opiniones de clientes de 1001hobbies

Desde la elección y los plazos de entrega hasta

Productos de calidad con asesoramiento experto para guiarle.

El pedido tardo poco en llegar fue correcto y en buen estado exceptuando el tapón de una de las pinturas

Gracias por poder hacer negocios... Gracias por poder hacer negocios conmigo. Su empresa tiene artículos de buena calidad que no puedo encontrar en los Estados Unidos. Merci.

Gracias por poder hacer negocios... Gracias por poder hacer negocios conmigo. Su empresa tiene artículos de buena calidad que no puedo encontrar en los Estados Unidos. Thank you very much.

¡Pedido y entrega rapidísimos! Pintura de buena calidad

Así como no tuve nada que decir sobre mi primer pedido, en el segundo recibí un producto defectuoso que comuniqué hace más de una semana... y aún no he recibido respuesta del servicio posventa. Actualización de 18072019: Rebajo la puntuación en una estrella porque seguí sus instrucciones dadas en respuesta a este mensaje y 10 días después... todavía nada. Actualización de 03082019: Más de 5 semanas después de mi queja ya no espero nada de ustedes. Quizás vuelva a la competencia para mis próximos pedidos. UPDATE de 05082019: ¿Y has comprobado que mis mensajes no van a tu carpeta de spam? Actualización de 15082019: Lo intenté desde otra dirección de correo electrónico el 8 de agosto. No he recibido ninguna respuesta tuya desde entonces, así que supongo que has estado intentando ponerte en contacto conmigo.

muy bien caer accr

Gracias por poder hacer negocios conmigo. Su empresa tiene artículos de buena calidad que no puedo encontrar en los Estados Unidos. Merci.

LOS COLORES QUE NOS ENVIARON LLEGARON MUY TARDE POR CORREOS. TUVIMOS DIFICULTADES PARA ENCONTRAR EL PAQUETE YA QUE EL CARTERO DESPUÉS DE DEJAR EL AVISO EN EL BUZÓN UN SÁBADO POR LA MAÑANA DIO 10 DÍAS PARA RECOGER EL PAQUETE. SIN EMBARGO, DURANTE ESOS 10 DÍAS ME AUSENTÉ PERSONALMENTE Y TUVE QUE DELEGAR EN MI HERMANO QUE ME CONFIRMÓ QUE NO ENCONTRABAN NADA EN LA OFICINA DE CORREOS DE PIETRASANTALU... ASÍ QUE FUE A LA OFICINA DE CORREOS DE MARINA DI PIETRASANTA Y TRAS UNA ODISEA CONSIGUIERON ENCONTRAR EL PAQUETE. ASI QUE LA NOTA NEGATIVA ESTA EN EL ENVIO QUE SIN DUDA ES DEMASIADO LENTO Y CLARAMENTE EN CORREOS DE ITALIA ES PARA DESANIMARSE. SI HUBIERA SABIDO LOS TIEMPOS DE ENVIO TAN 'LARGOS Y LAS ENORMES DIFICULTADES' DE ENTREGA NUNCA HUBIERA PEDIDO LOS PRODUCTOS. CORDIALMENTE R. ARRIGHINI

Hola Primer pedido y estoy encantada todo perfecto la rapidez el embalaje estoy dispuesta a recomendarlo en cuanto lo necesite. Muchas gracias y hasta la próxima

muy buena calidad se lo recomiendo a todo el mundo super sym

Excelente relación calidad-precio

Descuentos mostrados en rojo en la foto del producto, un impuesto falso en la factura añadido al precio y la entrega, ¡y a conducir sus cochecitos!

A pesar de los gastos de envío bastante elevados y de la promesa de un plazo de entrega de 4 a 7 días, la mercancía no llegó hasta 22 días después. El seguimiento no fue posible a pesar del número de seguimiento. Cuando se les preguntó, dijeron que el método de envío elegido tarda mucho tiempo por defecto. ¿Por qué no dicen simplemente que tarda de 4 a 30 días? Se está tomando el pelo deliberadamente al cliente... Si necesita su artículo con prontitud: compre en otro sitio. Respuesta de 1001 modellbau Hola, inicialmente ha seleccionado un producto que está disponible pero no en stock. El envío disponible en 6-8 días corresponde a la entrega desde nuestro proveedor a nuestro almacén. Además, ha elegido la entrega Eco. Eco es la entrega más barata. Las entregas suelen tardar 1 semana, pero en algunos casos muy especiales las entregas Eco pueden tardar hasta tres semanas. Para acelerar la entrega, seleccione la entrega Express. Atentamente"" A juzgar por la reacción de 1001modellbau, lamentablemente no entendieron de qué se trataba (de ahí la reducción de 3 a 2 estrellas)... ¡Me indicaron un plazo de entrega de 4-7 días durante y después de la compra! Si el método de envío tarda hasta (o como en mi caso incluso más de) 3 semanas, ¡¡¡escríbanlo también!!! ¡Al cliente se le está tomando el pelo con la información de 4-7! *sacude la cabeza* Y: si un producto está disponible, también debería estar en stock. Si no, no se puede disponer de él.... Si disponible significara que el artículo existe en el mundo, la descripción en una tienda online sería inútil.

Además del importante stock de productos (en este caso de modelismo de aviación militar) la rapidez en su remisión y en su caso de gestión ante proveedores para localizar y conseguir el producto que inicialmente no estaba en stock. Interfaz muy cómoda de la web.. Y en especial el servicio de atención al cliente y de reclamación Pues en una mañana se ha atendido mi reclamación por un producto no recibido ordenando su envío ami domicilio esa misma mañana y naturalmente sin coste alguno. Una atenció

Entrega rápida de las ventas y oportunidades de compra en grupo yres interess

Recepción rápida RA

Competente buena calidad desafortunadamente no siempre rápido...

Mi experiencia hasta ahora consiste en diversas compras efectuadas durante mucho tiempo sobre todo lo concerniente a maquetas para montar (112 118 16 etc.) Tamiya tanto kits como sprays de pintura i varias cosas más. El trato ha sido siempre cordial atento y servicial. Da gusto tratar con Vdes. Saludo

pago seguro y envío del pedido directamente a su buzón de correo electrónico

Mucha variedad, entrega en pocos días

Primer pedido realizado y estoy completamente satisfecho. Muchas gracias

Perfecto, estoy contento con el producto y el servicio

Servicio perfecto

¡decepción total! Pedí una bolsa de avión que conocía bien porque ya tenía una bolsa similar que había dejado de ser útil. Pedí una nueva aquí porque no la encontraba en ningún otro sitio. Pero me decepcionó cuando recibí el producto... no se corresponde en absoluto con el producto pedido... Pedí una bandolera pequeña similar en todo a la que ya tengo basándome en las fotos y la descripción. En su lugar recibí una bolsa de viaje del tamaño de una maleta de cabina con un asa y no una bandolera. ¡Por""foto no contractual"" no se indica en ninguna parte... así que no tengo una bolsa para llevar en mi vuelo en 4 días voy a tener que recurrir a otra cosa y pagar una suma inesperada por ello! Me gustaría poder ponerme en contacto con el sitio para resolver la situación lo antes posible. Parecíais un sitio serio, así que, por favor, haced honor a vuestra imagen. cordón

Tardaron 10 días en enviar el pedido (y no 8 como figuraba en mi historial de pedidos, e incluso 8 días es mucho tiempo), luego el plazo de entrega en total el paquete tardó 21 días en llegar, casi tanto como los sitios chinos. Además, las condiciones del envío gratuito no estaban claras.

Aunque no me di cuenta de que la tienda estaba en Francia, todo fue bien. Con mucho gusto de nuevo.

Magnifica compra y gran atencióngracia

Todo se realizó de modo correcto. El plazo de entrega los productos etc. todo fue correcto

excelente servicio entrega puntual

rápido y eficaz

Amplia selección de pinturas y utensilios de modelismo de calidad

pedido recibido"bastante" rápido. precio muy correcto elección importante

Muy buen sitio estoy encantado

Todavía estoy esperando Et Toukou

muy buena sentada

Lamentablemente estoy decepcionado. He pagado y recibido productos equivocados que estaban destinados a otro cliente. He enviado un correo electrónico tanto en inglés como en francés con los detalles de lo descrito anteriormente al que no he tenido respuesta. Por favor, respondan a mi correo electrónico y envíenme los productos correctos.

Productos excelentes y entrega muy rápida

¡el envío llegó antes de la fecha especificada por el proveedor!