1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Pagué 65� por el envío urgente de francia a suiza y aún esperé 20 días a que llegara mi paquete. A pesar de que todos los artículos estaban disponibles. Los precios son con impuestos incluidos pero no deberían si el cliente está fuera de Francia. (Al final pagué alrededor de 413$ por el mismo artículo que podría haber conseguido en Ebay por 320$ con un envío más rápido y menos problemas. Por eso lo califico mal para cualquiera que viva fuera de Francia. Pero lo que también tengo que decir que los artículos llegaron en perfectas condiciones y todo estaba bien. El servicio de atención al cliente también fue muy amable y servicial. Pero aún así....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Amplia elección, muy buen servicio. En particular casi todas las lacas Humbrol pero mal clasificados y matices mal traducidos luz bé
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Me siento un poco estafado pagué 65 € para el envío expreso de Francia a Suiza y todavía esperó 20 días para que mi paquete llegue. A pesar de que todos los artículos fueron listados como disponibles. Los precios son con impuestos incluidos pero no deberían si el cliente está fuera de Francia. (Al final pagué alrededor de 413$ por el mismo artículo que podría haber conseguido en Ebay por 320$ con un envío más rápido y menos problemas. Por eso lo califico mal para cualquiera que viva fuera de Francia. Pero lo que también tengo que decir que los artículos llegaron en perfectas condiciones y todo estaba bien. El servicio de atención al cliente también fue muy amable y servicial. Pero aún así....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le aconsejamos que consulte nuestro sitio web estadounidense en lugar del francés, así evitará los impuestos. Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2020
todo perfecto como siempre gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Excelente nada que decir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2020
El anuncio habla de entrega rápida y de asesores a su servicio... Pedido el 10, recibido el 24, ¿es una entrega rápida? Llamé por teléfono a nuestros asesores para pedir un presupuesto (equipo compresor, etc.) Me dijeron que tenía que enviar un correo electrónico. Email enviado el 13, sin respuesta hasta la fecha. ¿Es un consejo? La publicidad es buena... hacer lo que promete el anuncio es mejor
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Entrega rápida, productos de calidad, estoy encantado
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Me siento un poco estafado pagué 65 € para el envío expreso de Francia a Suiza y todavía esperó 20 días para que mi paquete llegue. A pesar de que todos los artículos fueron listados como disponibles. Los precios son con impuestos incluidos pero no deberían si el cliente está fuera de Francia. (Al final pagué alrededor de 413$ por el mismo artículo que podría haber conseguido en Ebay por 320$ con un envío más rápido y menos problemas. Por eso lo califico mal para cualquiera que viva fuera de Francia. Pero lo que también tengo que decir que los artículos llegaron en perfectas condiciones y todo estaba bien. El servicio de atención al cliente también fue muy amable y servicial. Pero aún así....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, le aconsejamos que consulte nuestra página web en EE.UU. en lugar de la francesa, así evitará los impuestos. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber publicado mi comentario sobre no recibir mi reembolso. Me doy cuenta de que se cometen errores, SIN EMBARGO, me sigue pareciendo poco profesional porque no debería haber tenido que esperar tanto por algo que pagué hace mucho tiempo o por recibir mi reembolso. Les agradezco que me digan que recibiré mi reembolso, que espero y rezo por recibir pronto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Sitio exacto y entrega rápida. Muy satisfactorio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2020
excelente servicio gracias a bientot
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber... Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber publicado mi comentario sobre no haber recibido mi reembolso. Me doy cuenta de que se cometen errores, SIN EMBARGO, me sigue pareciendo poco profesional porque no debería haber tenido que esperar tanto por algo que pagué hace mucho tiempo u obtener mi reembolso. Les agradezco que me hayan dicho que recibiré mi reembolso, que espero y deseo recibir pronto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Tenemos un seguimiento de nuestros e-mails e incluso del tiempo que los abres y los lees. Este e-mail fue enviado hace días. Por favor, sea sincero. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber... Recibí el correo electrónico 2 días DESPUÉS de haber publicado mi comentario sobre no haber recibido mi reembolso. Me doy cuenta de que se cometen errores, SIN EMBARGO, me sigue pareciendo poco profesional porque no debería haber tenido que esperar tanto por algo que pagué hace mucho tiempo o por recibir mi reembolso. Les agradezco que me digan que recibiré mi reembolso, que espero y rezo por recibir pronto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Tenemos un seguimiento de nuestros e-mails e incluso del tiempo que los abres y los lees. Este e-mail fue enviado hace días. Por favor, sea sincero. Atentamente,
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Un poco de espera pero los artículos comprados son estupendos y el precio más el envío son correctos. Creo que volveré a utilizarlos. Andrea Un peu d'attente mais les articles achetés sont excellents et le prix avec l'expédition est correct. Je pense que je vais encore les utiliser. Andrea
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Transacción perfecta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Yo había ordenado el 27 12 2019 un modelo a escala estamos 22 01 2020 todavía no hay modelo a escala a la vista en el sitio dicen 9 días hábiles ya 18 días y ningún avión a la vista y sin embargo yo vivo en Bruselas y no e
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Los precios son muy atractivos. El servicio de atención al cliente está disponible y responde con rapidez. Recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Gracias gran servicio Gracias gran servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Velocidad de elección seria
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Ha sido excelente todo el proceso
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Gracias gran servicio Gracias gran servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
super producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Entrega rápida, perfectamente embalado y protegido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Entrega rápida, buena capacidad de respuesta si necesitas ayuda
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Nada que decir. Impecable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
muy buen contacto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
El servicio es bueno pero a veces tarda mucho...es una pena por lo demás estoy bastante satisfecho en general.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
TAMIYA muy buena marca de modelo plazo de entrega impecable nada que decir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
ningún problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Realmente genial. Muy contento con el envase y el producto merxi
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Order processing - very long. Why do you sell things that you don`t have ?
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Rápido y eficaz como siempre
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Entrega muy rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Very helpful staff 100% model dispatch... Very helpful staff 100% model dispatch and postal service. Thank you
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Entrega muy rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Problemas con los pedidos y los plazos de entrega
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
El mejor servicio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/01/2020
¡NOPE NOPE! NUNCA volveré a hacerles un pedido. Pedí algo hace MUCHO tiempo para el cumpleaños de mi marido y todavía no ha llegado. Me he puesto en contacto con ellos varias veces y cada vez me han dicho que lo iban a recibir. Esta última vez me contestaron diciendo que desgraciadamente era una pérdida. ¿DE VERDAD? ¡Super poco profesional !
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le propusimos un reembolso o un nuevo envío al día siguiente de recibir su e-mail que no contestó hasta que le contestamos aquí. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Very helpful staff 100% model dispatch... Very helpful staff 100% model dispatch and postal service. Thank you
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2020
¡NOPE! NUNCA volveré a hacerles un pedido. Pedí algo hace MUCHO tiempo para el cumpleaños de mi marido y todavía no ha llegado. Me he puesto en contacto con ellos varias veces y cada vez me decían que lo iban a recibir. Esta última vez me contestaron diciendo que desgraciadamente era una pérdida. ¿DE VERDAD? ¡Super poco profesional !
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.