Español 
A
Nota: 5 de 5
Ras todo es perfecto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rápida y mucha variedad. Volveré otra vez.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Siempre he estado satisfecho con las maquetas 1001. Sin embargo, cuando hice este pedido recibí un kit en el que tres piezas que aún estaban en el grupo estaban fundidas. He escrito un correo electrónico a 1001 maquetas pero no he recibido respuesta por su parte.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 9 de agosto y el paquete está siendo embalado... ¿2 semanas para empaquetar orugas? El peor sitio web en el que he hecho un pedido en cuanto a plazos de entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Modelo muy grande que llega envuelto en una burbuja en su caja original.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Calidad magnífica, embalaje impecable. Nada más que decir. Estoy muy satisfecho
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Buenas maquetas buen precio y llegaron antes de lo previsto
G
Nota: 1 de 5
no he onvange mi paket no estoy tan contento con él duración mucho tiempo
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido (y me cobraron por... Hice mi pedido (y me cobraron por él) el 25 de julio. A 18 de agosto, todavía no lo he recibido. Cuando introduzco mi número de pedido en la casilla que proporcionan para realizar el seguimiento del paquete, no ocurre nada. Aún no tengo respuesta sobre cuándo puedo esperar recibir mi mercancía. Si hubiera sabido que tardaría casi un mes en recibir un pedido de una hoja de calcomanías y dos latas de pintura, me habría ido a otra parte.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Friedman, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que el producto solicitado se está entregando actualmente. El plazo de entrega a EE.UU. es muy largo debido al estado actual de COVID-19. Tenga en cuenta también que ha pedido un producto ""enviado bajo X a X"". Pedido realizado el 25/07/2020 01:21:11, enviado el 06/08/2020 21:20:06 Le pedimos disculpas por este retraso y lamentamos su decepción. Gracias por su comprensión, servicio al cliente 1001hobbies
V
Nota: 1 de 5
Producto aún no recibido Producto aún no recibido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Roche, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que el producto solicitado se está entregando actualmente. El plazo de entrega a EE.UU. es muy largo debido al estado actual de COVID-19. Tenga en cuenta también que ha pedido un producto ""enviado bajo X a X"". Pedido realizado el 27/07/2020, enviado el 06/08/2020 21:20:06 Le pedimos disculpas por este retraso y lamentamos su decepción. Gracias por su comprensión, servicio al cliente 1001hobbies
V
Nota: 5 de 5
El producto llegó antes de lo previsto y en... El producto llegó antes de lo previsto y en excelentes condiciones. Muy contento con la experiencia y no puedo esperar para empezar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Greer Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 5 de 5
¡Llegó a tiempo y el paquete llegó sano y salvo! Llegó a tiempo y el paquete llegó sano y salvo. ¡Gran empresa en línea de Francia!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. RON Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 1 de 5
Sólo pedí productos que estaban en stock. Al cabo de 1 semana no me enviaron el pedido porque faltaba un producto. Reclamación y promesa de reembolso, pedido enviado. Un producto dañado durante el envío (modelo de cepillo no embalado) y todavía ningún reembolso por el producto que faltaba 5 semanas después. Al final sólo perdí unos euros pero dudo que vuelva a hacer un pedido en esta tienda.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con 1001 HOBBIES.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Exactamente como pedí embalaje impecable Entrega a tiempo parf
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Pedido correctamente recibido y con rapidez
C
Nota: 5 de 5
Muchas gracias.
C
Nota: 5 de 5
Muy buen producto y entrega muy rápida!!!..?????
A
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido (y me cobraron por... Hice mi pedido (y me cobraron por él) el 25 de julio. A 18 de agosto, todavía no lo he recibido. Cuando introduzco mi número de pedido en el recuadro que proporcionan para rastrear mi paquete, no ocurre nada. Aún no tengo respuesta sobre cuándo puedo esperar recibir mi mercancía. Si hubiera sabido que tardaría más de un mes en recibir un pedido de una hoja de calcomanías y dos latas de pintura, me habría ido a otra parte.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Friedman, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que el producto solicitado se está entregando actualmente. El plazo de entrega a EE.UU. es muy largo debido al estado actual de COVID-19. Tenga en cuenta también que ha pedido un producto ""enviado bajo X a X"". Pedido realizado el 25/07/2020 01:21:11, enviado el 06/08/2020 21:20:06 Le pedimos disculpas por este retraso y lamentamos su decepción. Gracias por su comprensión, servicio al cliente 1001hobbies
A
Nota: 1 de 5
Producto aún no recibido Producto aún no recibido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Roche, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que el producto solicitado se está entregando actualmente. El plazo de entrega a EE.UU. es muy largo debido al estado actual de COVID-19. Tenga en cuenta también que ha pedido un producto ""enviado bajo X a X"". Pedido realizado el 27/07/2020, enviado el 06/08/2020 21:20:06 Le pedimos disculpas por este retraso y lamentamos su decepción. Gracias por su comprensión, servicio al cliente 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
El producto llegó antes de lo previsto y en... El producto llegó antes de lo previsto y en excelentes condiciones. Muy contento con la experiencia y no puedo esperar para empezar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Greer Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 5 de 5
¡Llegó a tiempo y el paquete llegó sano y salvo! Llegó a tiempo y el paquete llegó sano y salvo. ¡Gran empresa en línea de Francia!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
sr. RON Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 5 de 5
¡Llegó a tiempo y el paquete llegó sano y salvo! ¡Gran empresa en línea de Francia!
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Hice mi pedido (y me lo cobraron) el 25 de julio. A 18 de agosto todavía no lo he recibido. Cuando introduzco mi número de pedido en la casilla que proporcionan para rastrear mi paquete no ocurre nada. Aún no tengo respuesta sobre cuándo puedo esperar recibir mi mercancía. Si hubiera sabido que tardaría casi un mes en recibir un pedido de una hoja de calcas y dos latas de pintura, me habría ido a otra parte.
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Producto aún no recibido
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Servicio muy eficiente y pude seguir el progreso de mi pedido muy fácilmente. Sin duda volvería a comprar en 1001.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Pedí dos A10 1/32 de Trumpeter a 1001 Modelkits a muy buen precio. El proceso de pedido fue sencillo y me informaron durante todo el proceso de embalaje. Los kits llegaron por UPS en el plazo de un mes en excelentes condiciones. Entiendo que mucha gente no esté contenta con su experiencia, pero yo volveré a utilizar esta empresa. Gracias 1001 :)
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente de 1001 Modelkits es fantástico. Después de que Royal Mail perdiera mi pedido, les envié un correo electrónico y no sólo me enviaron la sustitución inmediatamente, sino que me ofrecieron un descuento para mi siguiente pedido. Mi pedido llegó dos días después. Gracias por vuestro fantástico servicio, mi hijo está encantado con sus dados.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente. Tuve un pequeño problema con mi pedido pero lo resolvieron rápida y amablemente. Un gran comerciante y muy recomendable.
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente es pésimo y siempre tardan en enviar el pedido aunque pagues por la entrega rápida
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Diversos artículos difíciles de encontrar en otras tiendas envío rápido y trato del departamento de atención al cliente muy profesi
C
Nota: 5 de 5
Tienda excelente con un buen stock de maquetas y materiales. Muy buena información del envío en todo momento. El pedido llegó en perfecto esta
V
Nota: 5 de 5
Gracias por las piezas. Se lo agradezco. Todo ha ido bien. Lo único que habría esperado es que el proceso fuera un poco más rápido. Supongo que tardó unas 3 semanas desde el pedido hasta la entrega. No obstante, se agradece. Gracias de nuevo. Saludos - s
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Compré 2 artículos de tierra metálica y el servicio de esta empresa fue de primera clase. Estaban bien embalados y llegaron en excelentes condiciones. Aunque los gastos de envío fueron un poco elevados, merecieron la pena.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
El servicio prestado es de primera clase y la calidad de los kits es extraordinaria. Dado que el covid 19 lo ha trastocado todo, la entrega de cada pedido ha sido mucho mejor de lo que podía esperar. Gracias por el magnífico servicio y los magníficos kits. Siempre os recomendaré a cualquiera de mis amigos que me mencione algún pedido de kits. Gracias de nuevo por vuestro maravilloso servicio. Atentamente, William.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Buen producto a un precio razonable para este kit bastante raro. El plazo de entrega fue más lento de lo esperado pero satisfactorio
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, necesitaba algunas piezas fotograbadas para mi Lotus 78. Nadie más parecía tenerlas. Nadie más parecía tenerlas. Un poco más caras pero las tenían. Buen plazo de entrega
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento puede llegar un poco antes Enviado desde mi
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
muy completo bien empaquetado
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Excelente manejo rápido y correcto ¡Nada de que quejarse!
Opinión traducida