1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Grandes artículos y sorprendentemente rápido... Grandes artículos y sorprendentemente rápido envío a los EE.UU.
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Señor Comolli, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
El envío tardó un poco más de lo indicado. Mercancías en orden.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Facilidad de pedido y recepción. Envío rápido. Entrega ampliamente preanunciada. Artículos pedidos de acuerdo con las expectativas. Los gastos de envío no son precisamente bajos. Se aconseja pedir al menos dos o tres artículos juntos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Grandes artículos y envío sorprendentemente rápido a los EE.UU.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Se lo recomendaría a mis amigos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Pedido realizado el 38 y todavía no he recibido el 268. Entrega prevista en 5 a 7 días, sin noticias de retraso ni previsión de fecha de entrega. Primer y último pedido en 1001 Hobbi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Hola, a día de hoy todavía no he recibido el producto que pedí el 11 de agosto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Grandes artículos y sorprendentemente rápido... Grandes artículos y sorprendentemente rápido envío a los EE.UU.
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Señor Comolli, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Precio bueno Entrega buena Artículo bueno Lamentablemente ya disponible
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Muy bonita calcomanía. Muy satisfecho con el primer contacto comercial.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Hice el pedido a principios de junio. Un mes más tarde me enviaron un paquete equivocado. No me enviaron el pedido correcto hasta que les devolví el paquete equivocado. Después de muchos correos electrónicos, la mayoría sin respuesta, recibí mi pedido a mediados de agosto.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Me decepcionó francamente. Comprendo los problemas de Covid y las dificultades de envío. Pedí tres productos y no supe nada durante dos meses, luego supe que uno no estaba disponible (me sorprendió verlo anunciado, francamente). Los otros dos llegarían y se me abonaría el saldo, no se me reembolsaría. OK encontré otra cosa, tuve que reembolsar los gastos de envío, OK. Llegó rápidamente. Pero el tercer producto sigue anunciado, a pesar de mis repetidos correos electrónicos. Si hago clic en él, entra en mi cesta (ya van tres veces). Incluso recibo recordatorios de que está en mi cesta (aunque no esté en la tienda) y no lo he pagado. Este es mi único problema real. Gracias por su pronta respuesta. Se agradece mucho. El artículo que solicité es el Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. Me sorprendió mucho verlo anunciado ya que es casi imposible de encontrar. Sí que tiene que salir de la lista de su tienda, ya que sigue invitando a pagar después de entrar en la cesta. A no ser que vuelva a estar en stock, claro. Buena suerte en estos tiempos difíciles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Decepcionado, todavía no he recibido nada.... 1 mes de espera.... es una pena...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Super cubierta, buen producto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Competencia y eficacia estratosféricas bra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
gran selección de productos entrega rápida perfectamente embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Rápido, eficaz y conforme al pedido
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Hermoso modelado estoy muy contento allí y muy buen servicio :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Satisfacción con el sitio, que ofrece y presenta una buena gama de competencias, y con el sistema de seguimiento de las entregas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2020
envío muy rápido muy buen embalaje sólo cumplidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2020
Después de pedir 6 productos que estaban en stock... la empresa me anunció después de 10 días de espera sin noticias que 2 productos no estaban disponibles y que me devolverían el dinero. Recibí el resto del pedido y faltaba 1 producto. Me dijeron que tampoco estaba disponible y que me reembolsarían de nuevo. Llevo 11 días esperando el reembolso. Lo único que recibí fue una nota de crédito por los 2 primeros productos y nada por el 3º. Esta empresa no es seria. Cuando hice el pedido los productos estaban todos en stock y disponibles. Ninguna disculpa ni indemnización por su parte... Teniendo en cuenta el precio de los modelos, es una vergüenza. No recomendaría este sitio ya que carece de seriedad. Lo de los 14 días es mentira. Han pasado 18 días y todavía no tengo ningún reembolso a la vista.... Tuve que amenazar con demandarles por fraude para que se pusieran con el departamento de contabilidad y no he tenido ninguna respuesta.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Buen servicio. La calidad del producto también está muy buena. Muchas gracia
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
i'd like to give 0 stars but i dont… i'd like to give 0 stars but i dont have the chance. The parcel was according to 1001 Hobbies delivered in my mailbox which is actually not possible due to the size of product!!! After communication i am now considered a""cheater"" and refund is refused. it just about 25 euros and now what they offer is just 10 euro voucher. As a plastic model fans i could be a regular customer but now... i will just contact a lawyer to get my money back and say goodbye. As answered below i were now a cheater who pretends to be not having received the parcel. Ridiculous.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Segunda vez que utilizo 1001. Esta vez la entrega ha sido muy rápida. El pedido anterior se retrasó porque la pieza no estaba en stock, pero en ambas ocasiones han sido los únicos que tenían los artículos que quería. Recomiendo 1001 Modelkits altamente basado en mi experiencia. EDIT - Creo que han respondido a la crítica equivocada. Estoy muy contento con vosotros.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Pedí un Revell 1:500 Enterprise (Into Darkness.) Llegó muy rápido a través de envío internacional (tal vez 2 días.) El costo de envío fue un poco alto, pero este es un modelo difícil de encontrar en los Estados Unidos y el precio total era competitivo o más barato que lo que estaba viendo en otros lugares.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
j ai ete tres agreeablement surpris du service et probablement je ferai affaire encore avec vous.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. El paquete, según 1001 Hobbies, fue entregado en mi buzón, lo que en realidad no es posible debido al tamaño del producto. Después de la comunicación que ahora se considera como ""tramposo" " y se niega el reembolso. que sólo alrededor de 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo un vale de 10 euros. Como aficionado a los modelos de plástico, podría ser un cliente habitual, pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelva el dinero y me despido.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Recibí mi pedido la semana pasada y llegó bien embalado y completo. 1001 me mantuvo informado de su estado y envío.
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Había buscado por todas partes una fuente de pinturas Revell. Su empresa las tenía en stock y las recibí en poco tiempo. Volveré a utilizar su empresa.
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Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Buena gama de productos entrega rápida
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Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2020
me gustaria dar 0 estrellas pero no... me gustaria dar 0 estrellas pero no tengo la oportunidad. ¡¡¡El paquete fue según 1001 Hobbies entregado en mi buzón, lo que en realidad no es posible debido al tamaño del producto!!! Después de la comunicación que ahora se considera como ""tramposo" " y se niega el reembolso. que sólo alrededor de 25 euros y ahora lo que ofrecen es sólo un vale de 10 euros. Como aficionado a los modelos de plástico, podría ser un cliente habitual, pero ahora... me pondré en contacto con un abogado para que me devuelva el dinero y me despido.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Recibí mi pedido la semana pasada Recibí mi pedido la semana pasada, y llegó bien embalado y completo. 1001 me mantuvo informado de su estado y envío.
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Sr. Manion Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Próximamente en nuestro sitio
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Muy rápido, muy fácil, muy barato y muy seguro
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
tres professionnel et responsable j ai ete tres agreeablement surpris du service et probablement je ferai affaire encore avec vous.
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Sr. Gagnon Gracias por su comentario. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Bientôt sur notre site
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Responde perfectamente a mis expectativas. Producto tal como se entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Envío rápido Pedí un Revell 1:500 Enterprise (Into Darkness.) Llegó muy rápido a través de envío internacional (tal vez 2 días.) El coste del envío fue un poco alto, pero este es un modelo difícil de encontrar en los Estados Unidos, y el precio global era competitivo o más barato que lo que estaba viendo en otros lugares.
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Sr. Schomer Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
100% OK .....
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Gran fuente Había buscado por todas partes una fuente de pinturas Revell. Su empresa las tenía en stock y las recibí en poco tiempo. Volveré a utilizar su empresa.
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Sr. N TAFT Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
Todo es perfecto. Estoy muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2020
¡¡¡¡es una pena que el vídeo esté en inglés !!!!
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