Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
El paquete llegó rápido y muy bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Muy buen servicio. Sitio recomendable. Nothing to d
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
super buen producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Muy bueno Bastante rápido a pesar del contexto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Rapidez y calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Hola Decepcionado por mi compra ... ¡Tomé un transformador de salida AV Iso DC! Este es mi error. A un precio de 4€ y 7€ de gastos de envío... Demasiado malo para mí ... Así que ten cuidado y precisa cuando usted compra. De lo contrario, una bienvenida muy profesional y agradable en
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
existencias reales y plazos de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Variedad de productos. Entrega rápida.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Todavía no he recibido mi pedido Todavía no he recibido mi pedido. ¡¡Muy lenta la entrega!!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hansen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
La transacción y la entrega fueron rápidas... La transacción y la entrega fueron rápidas y sencillas. El producto era exactamente como se anunciaba. Sin duda lo recomendaré a amigos y familiares.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Karen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Aún no he recibido mi pedido Aún no he recibido mi pedido. ¡Entrega muy lenta!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hansen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
La transacción y la entrega fueron rápidas... La transacción y la entrega fueron rápidas y sencillas. El producto era exactamente como se anunciaba. Sin duda lo recomendaré a amigos y familiares.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Karen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
servicio rápido y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Hola pedí dos modelos el 270820 con el nº 221651 y todavía no he recibido nada. Saludos cordiales Pierre poud
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Muy buen producto. Precio correcto y entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Material conforme al catálogo entrega rápida muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
ALTA REACTIVIDAD.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
muy bueno y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Muy contento con el producto, pero el paquete es un poco grande para un buzón, sobre todo teniendo en cuenta el volumen de las cajas pedidas.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Una tienda en línea excelente y bien surtida.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
En el primer pedido que no tenían el artículo bien que se desvivieron por complacerme... excepcional y sincero.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
artículo ok envío rápido
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Era la primera vez que utilizaba este comercio. Buscaba una maqueta que fuera bonita para un niño especial. Temía además que no llegará a tiempo Ayer fue el cumpleaños y escribí un correo a la tienda y todo fue rodado. El regalo estaba aquí el viernes por la
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Les habría dado ninguna estrella si yo... Les habría dado ninguna estrella si pudiera, compré un modelo de ellos que recibí en julio con piezas que faltan, que todavía no he recibido. He pedido un reembolso que se acordó el 5 de septiembre y se haría a principios de la semana, todavía estoy esperando en esto, han ignorado mis dos últimos correos electrónicos para una actualización sobre el reembolso. Todavía no he tenido respuesta, no estoy impresionado con su servicio de atención al cliente, no se lo recomendaría a nadie.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Tercero , La pieza que falta será enviada por nuestro suplemento el 4 de septiembre. Por eso, como le explicamos en nuestro email, podríamos reembolsarle el pedido. Le pedimos disculpas por este inconveniente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo Atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
El servicio de atención al cliente fue excepcional El servicio de atención al cliente fue excepcional, me mantuvieron informado durante todo el proceso de empaquetado de mi pedido y de cualquier problema que surgiera. El envío fue caro pero recibí mi pedido mucho antes de lo que esperaba dadas las circunstancias actuales. Definitivamente volveré a comprar en 1001Hobbies.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Scott Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Había estado buscando un buen puzzle metálico en 3D por todas partes (que no fuera enviado desde EE.UU.) y ¡sólo lo encontré aquí! Producto fantástico, un regalo para mis colegas arquitectos, y llegó muy rápido a pesar de los retrasos. Muy recomendable.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Segundo pedido a 1001 Models y he disfrutado del mismo excelente servicio.....3 días desde la realización del pedido hasta la entrega en mi puerta.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2020
Les habría dado ninguna estrella si yo... Les habría dado ninguna estrella si pudiera, compré un modelo de ellos que recibí en julio con piezas que faltan, que todavía no he recibido. He pedido un reembolso que se acordó el 5 de septiembre y se haría a principios de la semana, todavía estoy esperando en esto, han ignorado mis dos últimos correos electrónicos para una actualización sobre el reembolso. Todavía no he tenido respuesta, no estoy impresionado con su servicio de atención al cliente, no se lo recomendaría a nadie.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Tercero , La pieza que falta será enviada por nuestro suplemento el 4 de septiembre. Por eso, como le explicamos en nuestro email, podríamos reembolsarle el pedido. Le pedimos disculpas por este inconveniente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo Atención al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2020
El servicio de atención al cliente fue excepcional El servicio de atención al cliente fue excepcional, me mantuvieron informado durante todo el proceso de empaquetado de mi pedido y de cualquier problema que surgiera. El envío fue caro pero recibí mi pedido mucho antes de lo que esperaba dadas las circunstancias actuales. Definitivamente volveré a comprar en 1001Hobbies.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Scott Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2020
No les habría dado ninguna estrella si les hubiera comprado un modelo que recibí en julio con piezas que faltaban y que todavía no he recibido. He pedido un reembolso que se acordó el 5 de septiembre y se haría a principios de la semana Todavía estoy esperando en esto que han ignorado mis dos últimos correos electrónicos para una actualización sobre el reembolso. Todavía no me han contestado, no me ha impresionado su servicio de atención al cliente y no se lo recomendaría a nadie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2020
¡Muy decepcionado! Código del producto MT72010. 172ª Mini Art Housits. 4 placas. Dos marrones y dos grises. Las grises tenían piezas pequeñas para montar. Imposible hacerlo ya que el plástico era muy quebradizo. Los otros platos rezumaban y dejaban marcas rojas en los dedos y en la superficie de trabajo. (El producto estaba destinado a un niño...) Todo salía de un molde muy tosco. (Supongo que el producto debió guardarse en un lugar no apto para este tipo de material y sufrió por ello. Realmente muy decepcionada y m
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
Tal y como se describía y envío rápido, sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
compra y entrega según lo esperado por un cliente. Muy bueno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
2 entregas de 2 en el Reino Unido: servicio rápido y eficaz. Y los precios de mi pequeño Fujimi eran muy buenos en comparación con otros proveedores.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
Todo perfecto y r��pido, el producto espectacular y la atenci��n excelente, recomiendo la tie
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/09/2020
Este modelo llegó faltando una parte importante... Este modelo llegó faltando una parte importante parecía que la caja había sido manipulada pero no me di cuenta de que faltaba la pieza hasta después de empezar la construcción. La verdad es que es una pena, esperaba encontrar un buen proveedor extranjero de confianza. Me gustaría seguir buscando.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor Ziegler, le agradecemos su comentario. Le invitamos a que consulte su correo electrónico y nos envíe los documentos solicitados para que podamos remitir esta petición a nuestro proveedor y obtener la pieza que nos falta. Gracias por su respuesta. Que tenga un buen día Atención al cliente 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
La maqueta llegó bien La maqueta llegó bien, en muy buen estado y en el plazo previsto.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Ciapalo Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
¡Muy buenos productos muy buen servicio y excelente comunicación!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2020
La maqueta llegó sana y salva en muy buen estado y en el plazo previsto.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2020
Este modelo llegó faltando una parte importante, parecía que la caja había sido manipulada, pero no me di cuenta de que la pieza faltaba hasta después de empezar la construcción. La verdad es que es una pena, esperaba encontrar un buen proveedor extranjero de confianza. I�ll seguir buscando.
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