Opiniones de clientes de 1001hobbies

Nunca he estado decepcionado.

muy bien.

Figurita encargada el 18/12, mostrada en stock y también indicada "entregado en 7 días" (mencionado también en la factura), es decir, el 25/12. Perfecto para las fiestas. El 25/12, no hay noticias de mi pedido, recibo un correo el 29/12 que me informa que la figurita ha sido especialmente encargada para mí y que hay un retraso con el proveedor. Me prometen en el mismo correo un envío para el 09/01. El 13/01, todavía sin noticias de mi pedido, envío un correo al servicio al cliente para saber cómo va y pedir el reembolso de mi pedido si no se había enviado el 19/01. Respuesta por mensaje automático que me informa que el servicio al cliente se está reorganizando y que el tiempo de respuesta es un poco más largo. Bueno, no estamos a una semana más, la persona a la que quería regalar la figurita esperará un poco más. Finalmente, recibo el correo automático que dice que el pedido ha sido enviado el 15/01 y tuve una respuesta del servicio al cliente el 20/01, es decir, después de la entrega del paquete... Aunque los precios sean atractivos, el vendedor no cumple con los compromisos que promete en su sitio: el stock no es correcto o no está actualizado, los plazos de entrega no se han respetado, la falta de información sobre el estado del pedido no ha ayudado en nada. Única y última vez que pido.

Sin embargo, el pedido realizado el 16 de diciembre fue recibido el 16 de enero, fue un poco largo, pero el pedido era conforme

5 estrellas

Desaconsejo. Pedido realizado el 15 de diciembre con estimación de entrega para el 23 de diciembre. Paquete llegado el 24 de enero, ¡ENERO!!

El paquete fue entregado en un abrir y cerrar de ojos.

OK. Nada que decir.

Todavía no he recibido el buen producto que pedí.

Envío rápido y perfectamente conforme.

¡Perfecto! El regalo fue muy apreciado!

no he recibido mi pedido y además un servicio al cliente catastrófico hice una solicitud el 15/01/2026 y estamos a 23/01/2026 todavía ninguna respuesta

Cumplimiento del pedido y respeto de los plazos, bravo

Han tardado bastante más de lo previsto para la entrega.

Muy profesional

Un pedido no ha llegado, pero estaba muy satisfecho con la forma en que los empleados manejaron mi caso y los pedidos normalmente siempre llegan rápido y puntuales. Los precios también son muy justos, así que pulgar arriba :)

Muy bien

Lo pedí a principios de diciembre, antes de Navidad, y lo recibí a finales de enero.

Siempre bien atendidos

muy bien. el producto llegó perfecto. gracias

Muy contento con mi compra. Plazo de entrega respetado.

Mejor relación calidad-precio, entrega rápida, todo salió bien

Excelente

A pesar de un vuelo durante el envío, gracias a su reactividad y comprensión, podré avanzar en mi proyecto. Gracias a usted.

Atrocidad. Pedido de tres referencias en diciembre, entregado tarde (manifiestamente ninguna en stock) y error en la tercera referencia. Todavía intentando que me reembolsen.

Entrega rápida y conforme

¡Hermoso modelo! ¡Entrega rápida!

Todo en orden, el modelo es perfecto, la compra fue óptima.

Todo según lo anunciado y expuesto. Rapidez y seriedad.

Muy bien

He pedido 2 pines del rafale y solo he recibido uno. Además, los plazos de entrega han sido muy largos.

He recibido un informe de que mi pedido ha sido enviado (hace unas semanas), pero aún no he recibido nada. Sin actualizaciones. Tampoco hay actualizaciones sobre el cambio de las fechas de entrega de las pre-ordenes. Tomaré acciones legales si piensan que pueden retener mi depósito indefinidamente, y creen que pueden salirse con la suya con descuentos/créditos en lugar de un reembolso completo de mi dinero. He leído en las reseñas que piensan que esto es posible...

Pagar 7 euros y tarda mas de una semana. Desastre

Pedido fácil, recepción a tiempo. Todo está claro en los intercambios.

Perfecto

¡Increíble! Muy genial y llegó en excelente estado!

El paquete que pedí fue entregado rápidamente y en muy buen estado. Estuve muy satisfecho, tanto que recomendé algo más.

Todo perfecto 👌

Nunca he dicho algo como esto de una compañia y seguramente me sentire mal pero su servicio de atencion al cliente es una mierda.

Plazos de entrega muy, demasiado importantes. En un pedido realizado a principios de diciembre, ninguna noticia hasta hoy, 20 de enero. Correo sin la más mínima respuesta. Muy molesto, voy a hacer un informe a PayPal y alertar a los servicios de consumidores!!!!