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A
Nota: 5 de 5
Los productos corresponden a mis expectativas.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 359 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... He recibido un artículo que no había pedido y no he recibido los artículos que había pedido...
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, 1001hobbies servicio al cliente
A
Nota: 5 de 5
?t was my first deal with... ?t was my first deal with 1001modelkits. He quedado satisfecho. No tengo ninguna queja. Todo se hace a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Najarov Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 1 de 5
Para mi primera compra en el sitio había pedido un modelo de metal, pero recibí uno de plástico de mala calidad. El embalaje estaba roto y la caja de presentación transparente estaba rayada, por lo que era imposible ponerlo en un escaparate. Desde entonces ninguna noticia a pesar de un intercambio por correo electrónico. No recomiendo pa
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A
Nota: 5 de 5
¡Gran empresa en línea! Un proceso muy sencillo y sin duda mi elección para futuras necesidades.
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Hola Randy Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el producto. El plazo de entrega un poco largo. Afortunadamente yo había planeado de antemano, de lo contrario no pasó nada.
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A
Nota: 5 de 5
perfecto ......
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y sin sorpresas
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A
Nota: 5 de 5
Muy contento con mi compra de usted recomiendo el suyo si
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido hoy, muy bien embalado, todo en la caja y a tiempo. No he podido probar el barco ya que no tenía las baterías necesarias. De momento estoy muy satisfecho y el barco cumple mis expectativas tanto técnicas como estéticas. sa
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A
Nota: 1 de 5
En cualquier caso, no aparecerá en el sitio... Sólo las críticas positivas. Sitio que debe evitarse ABSOLUTAMENTE
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A
Nota: 1 de 5
modelo entregado sin piezas
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A
Nota: 5 de 5
(Regalo para mi nieto El paquete llegó en muy buen estado Cuidado embalaje y protección.
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A
Nota: 5 de 5
Los pedidos siempre recibidos a tiempo. Se ajusta a las descripciones y una elección en los artículos bastante proporcionado. gracias tiene usted
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A
Nota: 5 de 5
incluso para un pedido pequeño la entrega fue muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
Mucha, mucha variedad. Precios razonables y entrega rápida: todo bien.
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A
Nota: 1 de 5
Pedí el 711 y se suponía que se entregaría el 23 ... nada el 24 ... el 30 el paquete estaba disponible de nuevo ... pero nada en el punto de relevo. hoy el paquete está aparentemente disponible de nuevo ... tercer viaje al punto de relevo (tiempo tomado fuera de mi horario de trabajo) todavía nada ... más información la semana que viene.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, especialmente en estos tiempos complicados. El pedido fue respetado y bien empaquetado. Los dados estuvieron a la altura de mis expectativas.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. Muy buen servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Edwardsen Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, ¡sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho! @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 5 de 5
Envío rápido y embalaje preciso. Plazo de entrega claramente indicado en la página de cada producto. ¡Todo perfecto! Absolutamente recomendable.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. Muy buen servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Edwardsen Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, ¡sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho! @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 1 de 5
Muy buen servicio.
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V
Nota: 5 de 5
Los productos llegan en un plazo razonable. El único problema es el tiempo de respuesta en las devoluciones.
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G
Nota: 5 de 5
Fue exactamente como se indica en la parte superior del sitio web
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C
Nota: 5 de 5
La maqueta qualitat. Entrega avans del previst.
V
Nota: 5 de 5
La calidad del artículo es excelente :) estoy encantada, no puedo más que recomendarlo.
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V
Nota: 5 de 5
Ya he hecho varios pedidos a su empresa. Hasta ahora siempre he estado satisfecho con la puntualidad de la entrega. Lamentablemente, en el último pedido se produjeron enormes retrasos debido al pago por adelantado. A pesar de haber pagado con tarjeta de crédito, el pago no fue reconocido. Después de algunas idas y venidas mi pago fue reconocido y mi pedido fue entregado (YAK 3 en 1:32)
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V
Nota: 1 de 5
Producto equivocado entregado. Tras una larga correspondencia con envío de fotos y código de barras del artículo entregado erróneamente y devolución a Francia por cuenta propia de nuevo el mismo artículo erróneo entregado. Muy mal.
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y cómodo.
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V
Nota: 5 de 5
excelente servicio, entrega rápida
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V
Nota: 2 de 5
Es una lástima que un kit de este tamaño y peso se enviara sin caja, sólo con plástico de burbujas y, por supuesto, ¡llegara con la caja bastante estropeada!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor BEGUERY, Gracias por su correo electrónico. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted inmediatamente! y le deseamos un buen día. 1001hobbies servicio al cliente
V
Nota: 5 de 5
Encontré justo lo que buscaba y... Encontré justo lo que buscaba y un plazo de entrega bastante bueno desde el otro lado del Atlántico, a pesar de las restricciones de Covid.
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Estimado Sr. KING Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 2 de 5
Encontré justo lo que buscaba y un plazo de entrega bastante bueno desde el otro lado del Atlántico a pesar de las restricciones de Covid.
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G
Nota: 1 de 5
No he recibido nada dos veces a pesar de haber pagado
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G
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega muy largo que no se especificó de antemano
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C
Nota: 5 de 5
Éleccion entrega segura à buen precio
C
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Me comunicaron que salió el 19 de noviembre. Nueve día después reclamé y me dijeron que lo recibiría en breve. El 30 de noviembre pregunté en Correos y me comunicaron que el paquete no había sido entregado por el remitente. Volví a reclamar a 1001 y esta vez me dicen que recabarán información que es lo que debían haber respondido en mi primera
C
Nota: 5 de 5
Envío rápido y muy bien preparad
C
Nota: 1 de 5
El día 15-11-2020 hice un pedido y a día de hoy (01-12-2020) no ha llegado. Tampoco tiene pinta de que vaya a llegar en breve porque en correos se supone que está registrado desde el día 26-11-2020 y aún solo está en el primer paso de envío (y son 4