1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
orden de 711 que iba a ser entregado el 23 ... nada el 24 mensaje informándome de que he rechazado el paquete ... el 30 paquete de nuevo disponible ... pero nada en el punto de relevo. hoy paquete aparentemente disponible de nuevo . tercer viaje al punto de relevo (tiempo tomado un arrebato en mi horario de trabajo) todavía nada ... Hice este comentario hace tres días . desde entonces y así nada ... tel suena en el vacío ningún mensaje ninguna comunicación . en vista de las innumerables críticas positivas estoy realmente mala suerte . ¿qué puedo hacer?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2020
3 semanas de entrega es demasiado así que no volveré a hacerles un pedido si
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Buen servicio y productos de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Mucha variedad y entrega rápida y fiable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Siempre satisfecho con la elección y la rapidez de la entrega, los artículos corresponden bien a la descripción y a mis necesidades.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El catálogo disponible está muy bien surtido y también se pueden encontrar artículos muy difíciles de encontrar en otros sitios. Excelente servicio y gestión de pedidos con actualizaciones puntuales del estado por correo electrónico. También muy buenos plazos de tramitación (para productos disponibles o entrantes - no sé sobre productos por reponer) a pesar de la situación contingente de covid-19 que ralentiza la logística.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Nada contento. No había ninguna indicación de la escala del avión. Supuse que por el precio sería 132 y era una escala 1/72 minúscula. Siento que me engañaron por el sake. La verdad es que no me ha gustado nada. No es una buena experiencia
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Como puedo pedir un articulo de otro pais y que me lo envien al Reino Unido tan rapido como si lo hubiera comprado aqui y aun asi ahorrarme ��25 nunca lo entendere... excelente servicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Mi pedido todavía no ha llegado al servicio de paquetería, después de 7 días tengo que esperar a que me lo entreguen, aunque es difícil con Covid, pero al menos ya debería estar en la empresa de paquetería.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Mi pedido fue de Revel Model Paints. El sitio web era fácil de navegar y encontré todos los colores de pintura menos uno. Llegaron a tiempo y bien embaladas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy buen precio y buena entrega de un kit bien embalado Volveré a utilizarlo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2020
La entrega fue bastante lenta (esto se indicaba en la página web por cierto porque se debe a la estructura de la tienda web) así que sólo se presentó a Correos NL 14 días después También necesitaron casi una semana pero eso no es culpa de la tienda web Lo que es molesto es que 1 de las cajas se aplastó aparentemente sin dañar el contenido pero la caja de envío aparentemente no pudo soportar las fuerzas experimentadas durante el transporte He tenido mejores experiencias en otros sitios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Equipo de calidad que cumple con la descripción de la página web. La entrega llegó el mismo día.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Buena calidad del producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Rapidez y calidad en la rd
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
El paquete cumplió mis expectativas Feliz como un niño en Navidad (61 años cuando era niño)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Todo estaba como se pidió - paquete intacto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Muy buena elección de modelos y accesorios entrega rápida y segura muy cont
Pedí un artículo el 26 de noviembre y mi pedido 235451 todavía no se ha tramitado. Envié un correo electrónico a 1001maquettes pero aún no he recibido respuesta.... Estoy empezando a preocuparme un poco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
entrega rápida calidad material ok lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Todo fue perfecto: el pedido, el plazo de entrega, ¡la recepción! ¿Qué más se puede pedir?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Todo fue como la seda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Una amplia gama de modelos, además de los materiales necesarios para construirlos, y entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Amplia gama de productos, marcas y dificultades. Personalmente, también encargo pequeñas vitrinas de tamaños adaptados al modelo que se va a construir. (Recomiendo las s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Perfecto. Entrega rápida a pesar del confinamiento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Es perfecto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
El producto es tal y como aparece en el anuncio, estoy encantado.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
buenas noches y gracias x su disponibilidad el articulo que solicite era el correcto Atentamente Angelo CRUSCO
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Tiempo de tramitación del pedido demasiado largo, tiempo de entrega demasiado largo teniendo en cuenta el coste del envío.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Muy contento con el producto y la entrega muy rápida también.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
¡Gran empresa en línea! Un proceso muy sencillo y sin duda mi elección para futuras necesidades.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Randy Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... He recibido un artículo que no había pedido y no he recibido los artículos que había pedido...
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
?t was my first deal with... ?t was my first deal with 1001modelkits. He quedado satisfecho. No tengo ninguna queja. Todo se hace a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Najarov Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Mi pedido se realizó incorrectamente... Recibí un artículo que no había pedido y no recibí los artículos que había pedido...
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Un proceso muy sencillo y sin duda mi elección para futuras necesidades.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
?t era mi primer trato con 1001modelkits. He quedado satisfecho. No tengo ninguna queja. Todo se hace a tiempo
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
todo correcto
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