Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 366 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Nada que comunicar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Estoy impaciente por recibir mi pedido, que incluye el su100 más el sherman y el half track, así que gracias por vuestras series.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Todo ha ido bien. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Artículos recibidos de acuerdo con el sitio web. Embalados correctamente y recibidos con prontitud.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Modelo superior
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Havn't recieved any orders yet Havn't recieved any orders yet. El seguimiento muestra la última actualización 02-07-21 .packages in USA but still in transit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Plazos de entrega extremadamente cortos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Serio como siempre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Sitio bien surtido - entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Los gastos de envío son demasiado caros Los gastos de envío son demasiado caros, pagué 14 libras por un modelo que compré el 11 de febrero y todavía no ha llegado, hoy he intentado ponerme en contacto con el número de teléfono del Reino Unido pero parece que el teléfono está fuera de servicio, definitivamente no volveré a comprar en este sitio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
¡¡¡rápido y correcto !!!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Gracias por su respuesta. ¿Significa esto que cancelarán el pedido y me reembolsarán el pago? Me enviaron el paquete, pero lo devolvieron a 1001 Modelkits porque la documentación no era correcta. No tengo ni idea de lo que ha pasado ahora. Les he enviado dos correos electrónicos pero no he recibido respuesta. Es un servicio muy deficiente y una gran decepción. Era mi primer pedido y dudo que vuelva a hacerlo. La falta total de comunicación, aparte de los mensajes automáticos como esta solicitud de valoración, es el mayor problema. Sólo quiero que me entreguen mi pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Todavía no he recibido mis compras, me dijeron que la entrega sería el 5 de febrero, pero no fue así. Me avisaron de que la entrega sería muy pronto, pero sigo esperando a que se realice. No he recibido más correspondencia del vendedor. Sigo esperando la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Buena variedad y precios. Respuesta rápida y me mantuvieron al día con el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Perfect.... entrega rápida a los puntos de relevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Hola, los artículos son perfectos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Eficaz, rápido y competente.... ¿Qué más puedo decir?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Nada que decir genia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Es un sitio serio y completo. Lo recomiendo a personas exigentes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Fue muy divertido fabricar este modelo de madera de gran calidad, con recortes impresionantemente precisos y una guía de montaje muy detallada. El funcionamiento de la cosechadora es aún más impresionante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2021
El libro pedido (Codex Space Marines) llegó con una esquina dañada porque no estaba lo suficientemente bien embalado. 2 hojas de papel craft en una caja de cartón como única protección, ¿cómo pudo ser así? Tenemos que estar más atentos a la hora de enviar artículos dañados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2021
He pagado 799 euros de envío (con Mondial Relay) por una figurita que parece una miniatura ... Todo por 25€ ... No voy a recomendar este
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Servicio excelente, rápido y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Perfecto, muy bien embalado y totalmente conforme. Entrega relativamente rápida dadas las circunstancias actuales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Muy buen servicio, muy rápido, mucha variedad y excelente disponibilidad. Recomiendo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Excelente servicio amplia gama
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Recibí todo lo que necesitaba y la entrega fue rápida
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2021
La entrega y el precio eran muy buenos sólo el artículo estaba ocupado lo que también he confirmado con una foto con usted. Después de un breve tráfico de correo electrónico, pero luego no hay más respuestas de usted
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Todo perfecto gran calidad de pinturas Revell. Y gran servicio por parte de 1001.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Servicio excelente y puntual ¡Servicio excelente y puntual! ¡Gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Warner, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Gran servicio y buenos precios Gran servicio y buenos precios
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Love, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Helaas na ruim 3 weken nog niks ontvangen Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan dat het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Dit gebeurt maar niet. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Helaas nog geen resultaat. Ik hoop dat deze review 1001hobbies tot actie aanzet. ik hoop dat jullie dit bericht serieus nemen. Ik heb gelijk betaald. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Quieres que te lo devuelva? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Dan kunnen jullie wellicht beter uitleggen waarom het zo lang duurt!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Nos gustaría indicarle que el producto que usted ha pedido ha sido desalmacenado en Inglaterra. Los trámites aduaneros han sido muy complicados y por lo tanto se han retrasado mucho. Gracias por su comprensión, 1001hobbies servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Servicio excelente y puntual ¡Servicio excelente y puntual! ¡Gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Warner, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Conforme a mi pedido Buen embalaje Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Gran servicio y buenos precios Gran servicio y buenos precios
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Love, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2021
¡¡¡¡Países vecinos y tardan 12 días en enviar mi pedido !!!! estamos en un periodo dificil (covid) ok pero ustedes son el unico pais que tarda mucho en enviar tengo otro pedido en curso cuanto tardara ????
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Entrega rápida precio razonable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Helaas na ruim 3 weken nog niks ontvangen Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Pero no es el caso. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Ningún resultado en absoluto. No me puedo creer que la crítica de 1001hobbies sea tan buena. No me puedo creer que todos tengan una crítica tan buena. Tengo un buen presentimiento. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Cómo te gustaría saberlo? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Entonces podrán aprovechar lo que hace tanto tiempo!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Nos gustaría indicarle que el producto que usted ha pedido ha sido desalmacenado en Inglaterra. Los trámites aduaneros han sido muy complicados y por lo tanto se han retrasado mucho. Gracias por su comprensión, 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan dat het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Dit gebeurt maar niet. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Helaas nog geen resultaat. Ik hoop dat deze review 1001hobbies tot actie aanzet. ik hoop dat jullie dit bericht serieus nemen. Ik heb gelijk betaald. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Quieres que te lo devuelva? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Dan kunnen jullie wellicht beter uitleggen waarom het zo lang duurt!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Gran servicio y buenos precios
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