1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muy decepcionado. No recomendaría a este vendedor. Las maquetas estaban bien, pero hubo un retraso de 20 días sin ninguna información. Tuve que volver a llamar para enterarme de que faltaba un bote de pintura de 2 euros, lo que interrumpió un pedido de más de 250 euros. ¡En 3 semanas nadie fue capaz de ponerse en contacto conmigo para encontrar un sustituto! La guinda del pastel fue que algunas pinturas se secaron en sus mini botes. No es un gran profesional. Lo bueno es que busqué en otros sitios y encontré los mismos productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Muy buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Todo fue bueno: rapidez, cortesía, comprensión. Un refaire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Hola Muy decepcionado un pedido de envío tardío de 12 de febrero recibió el 25 de ningún intercambio para explicar este retraso a los clientes. Difícil ponerse en contacto con usted después de varios intentos fuimos recibidos por una persona muy desagradable que acaba de preguntar si nuestro pedido sería enviado. Paquete finalmente llegó la caja o contiene el modelo + sólo una vuelta sobre plástico de burbujas sin cartón sin protección caja plegable interior con piezas rotas. ¿Qué puedo decir sin ser vulgar? Os importa un bledo la cabeza de la gente. No volveré a comprar en vuestra página y os haré un bonito anuncio en el
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Todo correcto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Nos mantuvieron informados. El pedido se entregó correctamente y cuidadosamente embalado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
perfecto sin problemas entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Modelos muy bonitos y sobre todo un servicio muy bueno que sabe solucionar los problemas de entrega. Gracias de nuevo al servicio de 1001 maquetas, que fue rápido y muy cortés.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
eficiente y profesional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2021
desgraciadamente he tenido dos experiencias negativas con esta tienda. la primera con cabañas de campo raf, una de las cuales llegó muy dañada. la segunda muy recientemente con un pequeño caza ruso de la ww2 en cuya caja no hay tablero de calcas. soy comprador de oro en ebay y por lo tanto no soy un mal dormilón pero la mala suerte me ha golpeado dos veces en el mismo sitio.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Pagué inmediatamente Ahora muchas y muchas semanas después todavía nada Recibí aviso hace semanas de que había pagado y un poco más tarde aviso de que estaba en camino Y eso fue todo Dinero perdido y ningún producto Era un regalo también para mi hijo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
su tiempo devilry sobre todo tarde. y ninguna actualización
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Envío rápido y producto perfecto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Un servicio magnífico amable y ágil. Lo mejor ha sido la rapidez en la entrega y la corrección del envío no ha habido errores. Todo perfecto. Muchas grac
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Indicar cuando se hace el pedido si falta alguna pieza el tiempo de espera
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Sitio web muy profesional, procesamiento muy bueno y sin problemas. ¡Merece la pena cada céntimo!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Recibí el artículo a tiempo y me mantuvieron informado durante todo el proceso. Gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Como siempre, los productos son perfectos y la entrega rápida y eficaz. Gracias a todo el equipo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2021
No hay comunicación. Servicio de ventas es inexistente no contesta el teléfono no contesta correos electrónicos.tal vez que el Covid obstaculiza la gestión de pedidos, pero responder a correos electrónicos o teléfono no coger el Covid.¿Qué tienes que hacer para que reaccione Yo estaba todo feliz de haber encontrado un sitio francés y agradable Estoy terriblemente decepcionado G
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
1er pedido perfecto. Cumple mis expectativas. Muy satisfecha. Me
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2021
¿Aún no ha llegado el paquete?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
EXCELENTE SOBRE TODO ENVÍO RÁPIDO
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Paquete recibido. Todo perfecto. Muchas gracias.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Molto forniti spedizione curata tempi di consegna nella norma per il periodo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
LLegada estimada en tiempo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Todo lo mejor y muchas gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
La entrega cumplió todas mis expectativas... rápida y bien????????
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Sin problemas. Entrega rápida y buena información.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Pedido bien recibido. Bien embalado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Se han cumplido los plazos y es exactamente lo que quería
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Es una pena que los impuestos y los gastos de envío sean más importantes que los artículos pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Los productos que supuestamente están en stock, en realidad están agotados y las entregas tardan una eternidad... pero te pagan enseguida, ¡lo cual es estupendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Hola os pedí un producto con el siguiente número de pedido HVEXS17JQ no lo teníais en stock por lo que cancelé mi pedido pero me lo enviasteis igualmente. Me ofrecisteis reembolsarme el dinero si no me devolvían el paquete, cosa que hice siguiendo vuestro consejo. Aún no me han reembolsado el dinero. El pedido se realizó en 26112020 y me decís que me ponga en contacto de nuevo con el departamento de contabilidad. Ya van al menos tres veces, pero tengo la impresión de que no se hace ningún esfuerzo por vuestra parte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Ha tardado un poco en llegar...lo achaco al maldito Covid .pero el resultado es de calidad y bien empaquetado. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Alles einwandfrei danke
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2021
Insatisfecho con el tiempo que tardaron en enviar mi pedido. Elegí este sitio porque se especificaba que podría recibir mi pedido el jueves. El pedido se envió el viernes (a pesar de que envié el correo electrónico el martes) y no pude recogerlo hasta el lunes. Como resultado, mi sobrino recibió un vale para una maqueta casera por su cumpleaños.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2021
En mi caso compré un regalo de cumpleaños con mas de una semana de antelación y con la opción de envío express que por supuesto tiene un incremento importante del coste. Se me indicaba que el producto me llegaría en 3-4 días laborables y a día de hoy (un mes después) no tengo ni el producto que compré ni el dinero que pagué. Muy decepcionada con 1
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Excelente servicio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Rápido y preciso. Excelente compra
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Descripción exacta y envío puntual.
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