Opiniones de clientes de 1001hobbies

Los plazos de entrega anunciados en el momento del pedido no se respetan, es más que desagradable en el momento de Navidad

El paquete tardó más de lo que se informó, lo que resultó en que alguien no tuviera su regalo en una reunión familiar. Esto se puede entender hasta cierto punto, pero cuando me doy cuenta al recoger el paquete de que uno de los artículos pedidos está roto (correo con prueba seguirá), esto se vuelve mucho más difícil de aceptar. Todos los artículos pedidos fueron enviados juntos en una gran caja, con los artículos frágiles empaquetados junto con los artículos pesados y sin ninguna protección en la caja, como relleno de papel o algo similar para evitar que los artículos se sacudan tanto. Resultado = artículo frágil roto. Intenta empaquetar los artículos (o al menos los artículos frágiles) por separado o proporciona más protección en la caja, porque si uno ya paga un euro, esto debería estar en orden... especialmente si luego tienes que dar un regalo a alguien que está esperando su regalo...

producto de pintura en stock en su sitio de donde hice mi pedido y para aprender que mi pedido retrasado falta de producto, ni siquiera siguen sus existencias en la red, tuve que comprar en Amazon mi pintura para honrar mis pedidos

Paquete bien llegado con un poco de retraso pero me informaron regularmente sobre el avance de mi pedido. Paquete muy bien embalado. No hubo ningún problema. Gracias.

Está bien, hay variedad en maquetas de aviones, sigan así

Servicio impecable, desde todos los puntos de vista. Experiencia para repetir

amplia selección, rápida y entrega sin problemas - Perfecto, como siempre

muy buen producto

Todo perfecto

El envío está extremadamente retrasado

Hola, pagué 14 euros para tenerlo en 24 horas, lo pedí el martes para el viernes y solo lo recibí el lunes.

¡Plazo de 4 meses para recibir mi pedido! No hay respuesta por teléfono, respuestas por correo hechas por un bot! Francamente, no lo recomiendo en absoluto

Todavía no he recibido mi paquete, ya está empezando a ser muy largo. No se respetan los plazos y no hay información. Jean-marc ROUZAUD.

Perfect

perfecto

Todo fue correcto

No estoy satisfecha porque el pedido se ha retrasado, no ha llegado a tiempo y en el seguimiento sólo pone enviado y no se nada más de dónde esta o cuando va a poder llegar, me gustaría un poco más de información

Proceso fácil para hacer el pedido. Me mantuvieron informado sobre la información de envío y recibí el producto antes de lo que esperaba.

Muy buen sitio de venta de maquetas. Muy grandes opciones. Precios correctos y entrega rápida. Lo recomiendo. JACKY

Muy bien

El pedido ha sido entregado correctamente.

Me pongo en contacto con vosotros muy disgustada y nerviosa para informaros de que mi pedido DTGIZPJFS ha llegado en malas condiciones, la figura ha llegado rota. La he desempaquetado cuidadosamente y a la hora de sacarla de su plástico me he encontrado esto: La espada rota por dos sitios y el mechón de una de las trenzas también. Espero vuestro compromiso y una solución cuanto antes ya que la figura es muy cara y esto nunca me habia pasado. Porfavor.

Paquete perfecto

No hay problemas entre el pedido y la recepción, solo tengo dificultades al validar el pedido, aparte de eso es pura felicidad

Recibí el paquete mucho después de la fecha prevista. Tuve que comprar otro modelo para tener un regalo para la persona bajo el árbol. ¡Nunca respondieron a mi correo! Así que no volveré a pedir con ustedes.

Los productos pedidos estaban disponibles y la entrega fue rápida.

:) regalo a tiempo

Muy bien

El coche viene con rasguños como si no fuese nuevo. Decepcionada por lo que costó... no lo devuelvo porque es el regalo del niño y no me llega a tiempo otra unidad.

Artículo enviado 2 meses y medio después de mi pedido inicial, cuando había solicitado un reembolso... El artículo llegó en una gran caja, sin protección. Una esquina de la caja del juego está totalmente aplastada.... No quiero esta caja dañada, pero una vez más el servicio al cliente está ausente................. Todavía estoy esperando el reembolso de mi cuarto artículo, que nunca ha estado en stock en casi 3 meses..... Enorme estafa, ¡no pidan nada con ellos!

Precioso y de calidad

¡Exactamente como se describe y un bonito kit de construcción!

El pedido ha llegado perfecto

Muy bien

Encantada con mi pedido que llegó antes de lo que pensaba. Gracias a 1001 hobbies

pedido simple y eficaz

Prepedido recibido antes de lo previsto. Muy satisfecha con mi compra

Todo perfecto

Una hermosa grabación, una rapidez en el pedido y la entrega. Genial. Gracias

La entrega tardó mucho más de lo esperado. El artículo parecía estar en stock en el sitio web, pero después de hacer el pedido resultó que tenía que ser pedido al proveedor. Pedido el 9 de diciembre, y ahora el 1 de enero el mensaje de que mañana estará en Budbee. Veremos.