1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
A pesar de no disponer de uno de los productos, la atención a mis requerimientos ha sido muy correcta y personal y subsanado el error me han atendido muy muy bien, tratándome como a un buen cliente, al enviarme además gratuitamente dos productos, con lo cual, me seguirán teniendo como cliente y lo recomendaré a todo la gente que pueda, empezando por mis alumnos de maquetas, a los que son unos 20. To do esto por su buen trato y lo buenos comerciantes que son. Así que seguiré comprándoles. Lo recomiendo a todo el mundo. Muchas gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2021
Super sitio
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Cumplen con los plazos de entrega anunciados
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Página web práctica y bien diseñada . Tramitación rápida del pedido . Entrega cuidada y bien protegida . Buena comunicación sobre el seguimiento del paquete . Precios correctos .
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Arriba.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Todo perfecto
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2021
la empresa en si y en especial Monique fueron fantasticos en todo, el inconveniente de la transaccion fue la agencia de transporte
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2021
De un kit que cuesta más de 30 euros, ¡no espero uno tan sencillo que lo termine en 2 horas!
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Cuando te encuentras con alguien que es amable, que escucha y que es competente, TODO va bien.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2021
Todo según lo pedido. Llegó rápidamente...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
No hay nada de que quejarse todo es genial
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2021
Todo OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
muy buena tienda entrega rápida
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2021
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡no te dan feed back tarda muchtselong por el envio que pagas . garantia ho pero muy bien gracias jupie el poepie no es bueno !!!!!!!!!!!
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2021
¡Producto de primera, llegó super rápido!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2021
¡¡¡Commande NGCVGOJO0 : plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles pas livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire : tout simplement ridicule !!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Todo perfecto , compre desde España varios repuestos de la marca hpi(todo original con su precinto de garantia) y en pocos días estaba en casa. Muy buena tienda ,la recomiendo, y el vendedor muy atento y muy buena comunicación.
Yo volveré a comprar más accesorios , estoy contento en todos los sentidos.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Tuvo que esperar demasiado para recibir los productos. Al principio no le llegó el pedido a pesar de haberlo pagado. Tuve que volver a buscar todos los productos porque no sabían nada. Comunicación deficiente. Tuve que enviar fotos y escritos varias veces. Reenvié todo y seguí sin recibir lo que había pedido. Y esto también llevó mucho tiempo. Por desgracia, demasiado tarde para el cumpleaños de mi hijo. No volveré a hacer pedidos aquí.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
¡entrega rápida! ¡gracias!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Todo bien, ¡felicidades de nuevo!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2021
Entrega rápida y buena
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
En fin, la matrice est venu...:)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Gracias al equipo de 1001 Hobbies por el magnífico servicio que me han brindado. Mi paquete llegó en perfectas condiciones.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Buena comunicación desde el acuse de recibo del pedido hasta el seguimiento y la entrega
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Artículo ordenado y pagado Dragon Apollo 17 1/72 de repente ya no está disponible y entregable. Necesita tiempo para darse cuenta de esto y obtener el reembolso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Muy bien recibido y en muy buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Top cool
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2021
Buen precio, entrega rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2021
El paquete llegó en perfectas condiciones. El tiempo de envío fue mínimo ¡¡¡Impresionante!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
rápido y serio muy buena comunicación
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Experiencia positiva, todo coincidía con la descripción. Envío a tiempo, embalaje adecuado ¡Bravo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2021
Amplia selección, tramitación rápida y envío cuidadoso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2021
El pedido se realizó correctamente y se entregó en cuanto estuvo disponible.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2021
muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2021
No hay comentarios que hacer sobre este sitio, fácil de usar para encontrar lo que buscas, seguro y entrega rápida. Muchas gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Encontré lo que quería en su sitio web, lo pedí, lo pagué y llegó sin daños en el plazo previsto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2020
Je suis très satisfait du service et recommanderai votre site.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2021
muy bien
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Servicio pésimo, 3 meses para recibir el pedido y nada de ayuda por vuestra parte
Respuesta de 1001hobbies
Usted
Hola,
Gracias por su comentario. Le informamos de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Comprendemos su descontento y le pedimos disculpas por este incidente.
Que tenga un buen día
Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2021
3 meses para la entrega, ninguna explicación, ningún mensaje
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
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