Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 370 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 448 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 997 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Buen precio buen producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
pedido conforme muy satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2021
A pesar del tiempo que tardó, lo consiguió. Gracias a su perseverancia, este producto ya es raro de encontrar en comparación con lo que esperaba.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Rápidamente, comunican la noticia.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Ya he comprado varias veces y siempre sin problemas, totalmente aconsejable.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Artículo correcto para mi investigación tuve la opción y tuve éxito en rehacer el mismo plano que mi abuelo en potez 63-11 Recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2021
bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Sitio muy bien hecho, buena comunicación, entrega rápida y cuidadosa.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Envío rápido, todo de primera
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Pedido recibido, gran defecto en el modelo pedido, imposible unirse a 1001 hobbies, ni por teléfono, ni por e-mail.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidente no es representativo de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Hemos transmitido su Sav a nuestro proveedor y estamos a la espera de su respuesta.
Buenos días 1001hobbies atención al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Servicio rápido y amable.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Muy bien abastecido, serio y rápido.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Envíos internacionales rápidos y eficaces. Amplia gama de elección. Perfecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Puntualidad, conformidad con el pedido, calidad del producto, rapidez de entrega
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Me vendieron una supuesta figura y eran partes de ella incompleta al final ponía partes pero antes de eso ponía bien grande figura 1:6 timo?
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por su comentario. Le informamos que el servicio de atención al cliente de 1001 hobbies se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Saludos cordiales,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Página web clara, mercancía impecable, embalaje impecable... no es la primera vez que compro, ni será la última.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Perfecto, tal como se pidió y a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Muy buen sitio, mucha variedad, productos recibidos mucho antes de la fecha prevista.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Productos perfectos, entregas impecables
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Siempre satisfecho con mi pedido. Gran variedad de modelos a escala 1/72.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
¡Todo llegó perfecto para mí!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
todo bien, entrega rápida
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Buen servicio de atención al cliente. Entrega relativamente rápida. Estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Muy buen servicio y seguimiento del pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Entrega rápida y producto muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Descripción del modelo un poco escueta.
Entrega a tiempo.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Todo bien como siempre.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Nada más que bueno
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
El proceso fue rápido y los productos de gran calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Todo my bien Gracias
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Las funciones de búsqueda del sitio hacen un gran trabajo. También me gusta el hecho de que se ofrezcan marcas de Europa del Este. Por ejemplo, aviones con insignias checas o incluso de la RDA. Eso sólo es posible con marcas de esos países. Revell, por ejemplo, no tiene eso.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Envío rápido
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Muy satisfecho con la compra y el envío.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Todo fue como la seda, había mucho donde elegir, el sitio web era fácil de navegar y el pedido se entregó siempre.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Impecable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/03/2021
Compré dos vitrinas y sólo recibí una después de 30 días. ¿Dónde está mi segunda vitrina? Pagué por ella y por el envío, pero por ahora os llamo ladrones.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Lambert, gracias por su comentario. Le enviamos un correo electrónico para informarle de que sólo teníamos una ventana para enviarle, por lo que le devolvíamos la suma de 39,99 €.
Lamentamos que no haya recibido el correo electrónico y le deseamos un muy buen día.
Atentamente, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
TB Bien
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Desgraciadamente, tardaron mucho en enviar mi pedido, a pesar de que se suponía que todo estaba en stock. Cuando recibí el paquete el décimo día después del pedido, resultó que 1 de los 5 artículos pedidos no estaba en él. Posteriormente envié un correo electrónico al respecto y recibí la respuesta de que el artículo ya no estaba en stock y que se había añadido a mi cuenta un vale único por ese valor. Afortunadamente, la respuesta estaba en neerlandés, ya que el resto de correos (automáticos) llegaban en francés. Muy decepcionante para un primer pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. , Gracias por sus comentarios. Nos gustaría informarle de que hemos emitido una nota de crédito de 4€99, ya que el producto Enamel wash Black no estaba disponible, y en reposición. Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente
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