Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 371 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2021
¡Satisfecho!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
Los productos son de buena calidad y variados. Muy buenos
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Mucha variedad, entrega rápida y correcta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Muy buenos precios y envío rápido
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Buena comunicación, entrega rápida, ¡todo de primera!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2021
Sin comentarios
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¿cuál es su producto?
Atentamente, Laure
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Han tardado 2 semanas en mandar material que me decían que mandarían en unos días. A parte al entrar la dirección seleccioné españa e islas canarias y me cobraron 75€ de portes. Luego les pedí que lo cambiaran y me los devolvieran pero tardaron en contestar y ahora dicen que tardan 14 días en devolver... veremos como va... però no me devuelven todos los portes aun diciendo que los portes eran gratis... no entiendo muy bien pero ante todas estas dificultades prefiero acabar con el tema y olvidarme de 1001 hobbies, hay mucha web con excelente servicio como para perder el tiempo en una web gestionada desde francia y con un servicio bastante flojo (quizás ha sido mala suerte en mi pedido, no sé, pero me arrepiento de haber comprado en esta web)
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por su comentario. Ya sabes que los gastos de envío a Canarias no son los mismos que los de España, las tarifas son más altas.
Le agradecemos su comprensión,
cordialmente,
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Todo fue perfecto. Desde el pedido hasta la entrega. ¡Definitivamente voy a pedir más cosas de ustedes!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2021
muy bueno; como nuevo cliente, sólo puedo felicitarme por esta elección gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2021
RAS. Condiciones agradables de emplazamiento y entrega respetadas.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2021
El producto se entregó de forma impecable, por lo que, si fuera necesario, volvería a utilizar sus servicios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
De conformidad con el artículo propuesto
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2021
Experiencia positiva. Buen sitio, fácil de navegar, atención al cliente adecuada y envío muy rápido. Los precios están en la línea, tal vez al alza, pero no se puede ni se debe esperar obtener un buen servicio sin pagar lo que se debe. Sería como pretender ser Jesucristo y el diablo juntos en el purgatorio peleando por la propiedad de la tierra............ Marco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Todo estaba correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
Buen sitio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Gran proveedor en línea.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2021
Tiene que ser una broma. Había pedido calcas a escala 1/32 para un avión americano y otras calcas a escala 1/32 para un avión alemán y me habéis enviado calcas para el P-38J Lightning, pero lo más grave es que están en escala 1/48 y por lo tanto inservibles. Por lo tanto he terminado definitivamente mi relación con vosotros. Os pedí manzanas y me enviasteis plátanos, pero pagué por manzanas... adiós.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible y envíe fotos de los artículos recibidos a [email protected] Atentamente,
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Servicio rápido y correcto. La entrega fue dentro del plazo sugerido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2021
El pedido se entregó con mucho retraso y faltaba uno de los productos. No pude entregar los regalos a tiempo. Imposible contactar con el teléfono de información. La próxima vez paso.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2021
this company is a ripoff they do not inform you about import duties £56.00 on my order you think you are buying from an UK company , but you then find out it is a french company, you receive a email asking for import duties !!!!!!!! we all know how many scam emails we receive. Entonces le pides a 1001 hobbies que te confirme los derechos de importación, no te contestan y compruebas la página web de la empresa de mensajería. Lo peor es que han enviado el paquete con el servicio de paquetería inútil oops me refiero a UPS dicen que puedo pagar al conductor a la entrega a continuación, recibir un correo electrónico diciéndome UPS no han podido entregar dos veces a pesar de que estaba en casa en ambas ocasiones. no conseguir ninguna ayuda de 1001hobbies me las arreglé para resolver la entrega y el pago con UPS. Si usted es un modelista del Reino Unido mantenerse alejado de estos estafadores. usted probablemente será capaz de comprar lo que quieres de un mayorista de buena reputación del Reino Unido.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su correo electrónico. Lamentamos que no haya visto que indicamos en el sitio que se pueden añadir tasas de aduana para pedidos superiores a 136€.
Le pedimos disculpas por este incidente, pero desde el BREXIT las aduanas británicas han añadido cargos.
Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Me gusta mucho la variedad de artículos. Hizo mi trabajo de encontrar las plantillas que estaba buscando... fácil y difícil.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2021
Gran producto gran servicio gran entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2021
Eficacia y rapidez
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Estoy muy satisfecho con su oferta y servicio
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2021
Excelente, cumplió plenamente las expectativas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Muy buena
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
parfait
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2021
muy satisfecho . recomendar a todos los modelistas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Entrega rápida y paquete bien protegido. Producto tal y como se describe.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Entrega rápida y sin problemas
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Conseguí un enlace de mi marido :-) - no podría ser más fácil ....
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2021
Buenos precios (las cosas de Eduard son mucho más baratas que comprándolas directamente a Eduard). Envío rápido. Definitivamente volveré.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Muy satisfechos con la rapidez del servicio y la calidad de los productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Servicio de atención al cliente receptivo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Sitio web claro y sencillo.
Pago seguro y entrega rápida.
Encantado con esta compra.
Thank you very much.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Perfecto - entrega muy rápida.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
todo super
Opinión traducida