Opiniones de clientes de 1001hobbies

La navegación en el sitio web es muy clara y tienen una gama bastante amplia de exactamente los períodos de tiempo que estoy buscando. Además, el pago es fácil y la entrega está bien. Desgraciadamente, hice el pedido durante las vacaciones, por lo que la entrega tardó un poco más, pero no fue culpa de 1001hobbies, sino de PostNL. Este sitio web es mi lugar favorito para comprar mis figuras.

Estoy satisfecho con 2 productos comprados. Ahora bien, lamento que se enviaran con mucho retraso. Cuando hice mi pedido (el 27 de noviembre), 1 de los 2 productos estaba en stock y el otro debía llegar en un plazo de 2 a 4 semanas, es decir, antes de Navidad (eran regalos de Navidad, así que confiaba en poder recibirlos a tiempo....). Desgraciadamente, al cabo de un tiempo, recibí un mensaje de la página en el que me decían que, por falta de existencias, mis 2 artículos me los iban a enviar después de Navidad para entregarlos el día 30. ¡Las chucherías! ¡Se acabaron los regalos de Navidad! Menos mal que era para personas que ya no creen en Papá Noel y que tuvieron que conformarse con cheques regalo mientras esperaban a que llegara mi paquete... Creo que un gesto comercial hubiera sido de agradecer para compensar este retraso.... Es una pena que no me hayan ofrecido nada (a pesar de que mi pedido rondaba los 100 euros, que no es poco...). Así que estoy un poco decepcionado...

Fácil acceso. uso claro

Site très bien fait.envoi rapide.tres satisfait

bien

muy atento con sus clientes. servicio impecable, incluso cuando hay retrasos, lo cual es comprensible. gracias y hasta pronto.

Gran tienda con precios muy agradables. El seguimiento a través de un transportista francés y el sitio web es lo único que podría ser mejor. En general, ¡increíblemente satisfecho!

Si no puedes averiguar dónde está el paquete que has enviado y se pierde por el camino, ¡no estás vendiendo! Cuando te dicen que tienes que esperar un máximo de 15 días para que te reembolsen y dos semanas después te dicen que no hay ninguna solicitud de reembolso en tu expediente, ¡es una vergüenza! No les compres, ¡son unos auténticos incompetentes! lo habrás entendido, ¡estoy muy decepcionada!

Conforme a las expectativas, entrega de níquel, nada de que quejarse, mi hijo de 25 años está muy contento, construye los modelos y ya no está en su portátil.

Muy bien, a veces hay que esperar unos días dependiendo de la disponibilidad del producto, pero todo está indicado con antelación en su página web, que está muy actualizada. Serios y profesionales.

Perfectamente satisfecho Super eficiente TOP servicio al cliente Laure Daricault es una excelente asesora

Entrega super rápida gracias

Hola, las pinturas recomendadas por ustedes para el modelo no corresponden al modelo.

El paquete pedido el 16 de diciembre, con entrega prevista entre el 20 y el 23 de diciembre, llegó el 28 de diciembre. Era un regalo de Navidad... Así que el 24 de diciembre tuve que apresurarme para encontrar una alternativa.... Muy molesto...

Je cherchais un modèle spécifique à offrir à mon petit-fils, une Mustang. J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème: explications détaillées de l'article et bon prix. L'article est arrivé rapidement et en parfait état: bravo!

Perfecto, nada que reseñar. ¡¡¡Muy recomendable!!!

¡Envío muy rápido!

Estaba receloso ya que no había oído hablar de la empresa antes. Pero me ha encantado. Buenos precios, sitio fácil de usar, buen plazo de entrega. Sin duda volveré a utilizarlos y los recomendaría a otras personas.

Transacción sin problemas para una parte descontinuada de Futaba que no pude localizar en los EE.UU.. Envío rápido aunque una notificación de envío y seguimiento habría estado bien. Estaba a punto de abrir una consulta cuando el pedido apareció en mi buzón.

Me encantó el servicio, el envío fue muy rápido y llegó a mi puerta en muy poco tiempo. Thank you

Excelente kit y la entrega fue muy rápida.. Excelente servicio

Eñ paquete no llego a tiempo para las navidades y tuve que comprar otro regalo

Todo correcto con 1001hobbies.es. Pero no tan contento con la empresa de correos.

el motor de búsqueda es aproximada dado el número de productos que tiene una falta de descripción en las fichas de producto

El paquete con el número 6A22653865676 COLISSIMO nunca llegó al buzón. Sin embargo, Correos mencionó la entrega el 28 de diciembre en el buzón...

rass

Me falta un pedido me han mandado 2 veces el mismo

Muy satisfecho

super

servicio rápido. lo recomiendo

Sitio web serio. Muy buen seguimiento del pedido.

Me falta una parte del pedido y nadie me responde al respecto. Ya han pasado 20 días.

servicio rápido, incluso en este ajetreado periodo navideño

sitio fiable, entrega puntual; precios razonables

Fui a la tienda de París 11 y me dijeron que el artículo que quería sólo se podía comprar en la página web. El pedido se hizo en la página web el 16/12 y el pago se efectuó inmediatamente. Debería haber recibido el producto disponible en un plazo de 2 a 4 días. Se solicitó el pago por segunda vez el 18/12. Como no había recibido justificante del 1er pago, pagué una segunda vez para estar segura de recibirlo para Navidad. Como resultado, ¡mi pedido se contabilizó dos veces (artículo y gastos de envío) porque se había realizado el 1er pago! Debería haber recibido mi paquete antes de Navidad, ¡pero entonces el producto ya no estaba disponible! Envié mensajes e intenté llamar sin obtener respuesta!
Como no había recibido nada para Navidad, llamé y por fin me contestaron! Solicité la anulación del pedido y el reembolso! El mismo día, recibí un mensaje diciéndome que el paquete estaba en mi buzón, mientras que otro mensaje me decía que el producto aún se estaba reponiendo!
Estoy dispuesta a ser comprensiva, era Navidad, estaban desbordados, hay Covid, los plazos de entrega son difíciles de cumplir... ¡No estoy satisfecha con esta compra y no aconsejaría comprar en su sitio!

Muy buena respuesta, buen embalaje y plazos de entrega muy cortos

Entrega a tiempo. En la parte superior

Un sitio estupendo. Rápido y eficaz. Lo recomendaría.

todo era como lo pedí

todo funcionaba perfectamente