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G
Nota: 5 de 5
Búsqueda fácil en el sitio. Entrega rápida. A repetir. En resumen: muy satisfecho.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 367 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 1 de 5
Bien pagado y NO RECIBIDO. ¡Ninguna respuesta a los correos electrónicos!
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C
Nota: 1 de 5
Ha tardado co si vinieron de Aystralia en barco.
V
Nota: 1 de 5
Hace años que no recibo mi pedido. Por lo tanto, estoy muy decepcionado con la situación actual.
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G
Nota: 5 de 5
El producto responde plenamente a las expectativas. Además, pude contar con una entrega sin problemas. El producto también estaba embalado de forma muy "segura".
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V
Nota: 5 de 5
siempre que he tratado con ellos han sido muy buenos y serviciales
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V
Nota: 5 de 5
Todo OK
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C
Nota: 5 de 5
Excelentes productos y atención al comprador.
V
Nota: 2 de 5
Entonces solicité el reembolso de mi pago. Al menos eso funcionó. Por desgracia, ahora no tengo el kit, pero no volveré a hacer pedidos a1001hobbis.
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G
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el sitio de entrega y el producto. 5 estrellas
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V
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. Volvería a hacerles un pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Es un sitio válido y de referencia para la modelización
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V
Nota: 1 de 5
Muy mala calidad en comparación con los productos ofrecidos por otros sitios.
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A
Nota: 5 de 5
MUY BIEN
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C
Nota: 5 de 5
Siempre satisfactoria cualquier compra
V
Nota: 5 de 5
Todo en orden, encantado de nuevo
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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V
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido la entrega y no he recibido ninguna información sobre la entrega.
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V
Nota: 1 de 5
pobre
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Nota: 1 de 5
Llevo más de un lunes esperando mi pedido y aún no he recibido ninguna respuesta
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V
Nota: 1 de 5
Puro caos, cero servicio al cliente
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G
Nota: 2 de 5
Los plazos de entrega que aparecen en la página web no coinciden con los reales. De hecho, ¡a mí todavía no me ha llegado!
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G
Nota: 1 de 5
¡¡¡Pedido NO recibido todavía !!!
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G
Nota: 1 de 5
No conseguí nada en
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V
Nota: 1 de 5
No me informaron desde el principio de las tasas de importación y me cobraron el IVA, lo que fue un inconveniente. Pero el proceso de reembolso fue rápido y la única vez que tuve que hablar con el equipo fue tratado con rapidez y profesionalidad y la señora era encantadora. El viaje en su conjunto fue decepcionante.
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V
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido valorado en más de 160 libras desde el pasado 2021 de julio y no tenía información
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V
Nota: 1 de 5
Hice 2 pedidos distintos, el primero apareció. En mi cuenta dice que el segundo pedido se añadió al primero, pero no lo he recibido y aún así me han cobrado un gran coste de envío por cada artículo muy pequeño. Les he enviado un correo electrónico y no he recibido respuesta.
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V
Nota: 5 de 5
Gran variedad de productos excelentes. Precios competitivos y buen servicio.
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V
Nota: 2 de 5
Me han cobrado dos veces por mi compra y no he recibido ningún reembolso. Tampoco he recibido aún mi mercancía. Mal servicio de atención al cliente0
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V
Nota: 1 de 5
Llevo casi 3 semanas esperando que me devuelvan el dinero y aún no hay rastro.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola , El reembolso se realizó el 16/01/2022 Dependiendo del banco puede tardar varios días Le agradecemos su paciencia y comprensión Un saludo Zineb
A
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 2 de 5
La valoración negativa es por haber puesto a la venta productos que eran imposibles de encontrar y habiendo hecho el pedido a principios de diciembre con el fin de recibirlos para Navidad, este malentendido me ocasionó algunos problemas... Por otro lado, la gestión del problema fue excelente, el servicio de atención al cliente estuvo siempre presente con un correo electrónico de actualización y la resolución del reembolso total se produjo en el tiempo necesario para el banco extranjero... por lo tanto, es importante evitar las ventas como alondras y dar disponibilidad real de los productos ¡sólo así se puede fidelizar a los clientes!
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A
Nota: 1 de 5
El modelo de coche era diferente del que se pidió, además las ruedas estaban rotas
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A
Nota: 5 de 5
Sitio claro y muy agradable de visitar, toda la información bien ordenada para realizar el pedido fácilmente, flujo de información muy claro, plazos respetados incluso por el transportista (logística independiente del comerciante por lo tanto riesgo de ruptura de la cadena) puntuación 5/5. Muchas gracias.
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V
Nota: 5 de 5
gran navegación gran servicio y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
¡Muy bien! Muchas Gracias
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir
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V
Nota: 5 de 5
Los productos son excepcionales y difíciles de encontrar en otros sitios. Me gusta el reto que suponen los modelos detallados. El pedido fue fácil y la entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
El material pedido llegó correctamente en este periodo festivo, potenciado por la pandemia...;-) El único inconveniente es la referenciación de los productos en el sitio, la búsqueda de productos es a veces complicada. Y la respuesta a una solicitud de información no siempre llega (a menos que me equivoque).
Pero dada la gama de productos que se ofrecen, nadie es perfecto. Por lo tanto, estoy satisfecho. Atentamente
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Pero dada la gama de productos que se ofrecen, nadie es perfecto. Por lo tanto, estoy satisfecho. Atentamente
A
Nota: 5 de 5
RECOMIENDO
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