Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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P
Peter R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2026
Hola Alexander,

muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión.

Para que podamos revisar su solicitud y ayudarle de la mejor manera posible, le pedimos que nos contacte a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Atentamente,
Su equipo de 1001hobbies
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Respuesta de 1001hobbies
HÄT es de alta calidad en el área de figuras 1/72 con un buen formato grande, especialmente en lo que respecta a los detalles de las figuras. Muy buena gama de productos con sets excepcionales y una relación calidad-precio coherente. Muy recomendable.
A
Alexander H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2026
confirmación de pedido
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Respuesta de 1001hobbies
diez meses después del pedido y siete meses después de que confirmaron la cancelación. El pedido ha llegado, pero lo devolveré, porque los regalos de Navidad no son bien recibidos a finales de junio. La reacción de 1001 confirma nuevamente mi evaluación inicial de que esta empresa es una empresa fraudulenta. Además, no se deje engañar por la calificación de 4 estrellas de los clientes en el sitio web de 1001Hobbies, porque esto es un fraude. Las reseñas son gestionadas por una empresa llamada b-b-g. Para dejar una reseña, se necesita una invitación por correo electrónico de bbg. Nunca recibí una para los pedidos sobre los que me quejé, solo para el último pedido que enviaron fraudulentamente - muy conveniente para minimizar las reseñas negativas.
S
Stéphane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
¡Muy buenos productos y entrega rápida! ¡Excelente!
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S
STEPHANE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2026
PAQUETE RECIBIDO EN BUEN ESTADO
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S
Stephane H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2026
artículo recibido muy rápidamente y en perfecto estado gracias a ustedes
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C
Christof K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Super tienda, entrega rápida, simplemente genial
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J
José Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Muy bien, perfecto, sin problemas y rápido
K
Kurt B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2026
Entrega rápida, buen modelo, muy contento con el servicio, compraré de nuevo pronto
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A
Arjen G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2026
Lento, he estado esperando 4 meses por un gundam ahora
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Arjen,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.

Para que podamos revisar su situación y ayudarle de la mejor manera posible, le pedimos que se comunique con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
ALAIN Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2026
Hola, servicio de entrega rápida, muy satisfactorio.
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E
Eldad B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Faltan bastantes piezas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Eldad,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios.

Para que podamos revisar su situación y proporcionarle la asistencia adecuada, comuníquese con nosotros en [email protected].

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
B
Brooks P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Compré (2) artículos, (1) fue enviado, el otro no. Cuando hice un seguimiento de esto (lo que tuve que hacer varias veces) me dijeron que el artículo estaba disponible para enviar, luego me dieron un crédito en la tienda. Usé tanto como pude para comprar algo que ni siquiera quería porque no podía recuperar mi dinero. No volveré a comprar aquí nunca más.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Brooks,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios.

Para que podamos revisar su situación y proporcionarle la asistencia adecuada, comuníquese con nosotros en [email protected].

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
DOMINGO J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2026
catálogo muy completo, y servicio ràpido.
S
Sophia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Mis artículos se retrasaron porque no todos estaban disponibles aún, pero finalmente los recibí y fueron geniales.
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C
Christelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
perfecto. y gracias por el regalo ;)
Opinión traducida
L
Luca M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2026
Los artículos llegaron en 2 lotes
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E
Etienne P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2026
La dirección de entrega no se respeta, como de costumbre. Recorrí 20 kms para recoger mi paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Etienne,

Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con la entrega de su paquete. Su satisfacción es importante para nosotros y queremos entender lo que ha sucedido. No dude en contactarnos en privado a la dirección de correo electrónico [email protected] para que podamos intercambiar y encontrar una solución juntos.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Robin T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/06/2026
El paquete fue prometido para el día siguiente. Llegó una semana después. Lamentablemente, estaba de vacaciones. Cuando quise recogerlo hoy, ya había sido devuelto a ustedes. Me gustaría una solución. Era un regalo de cumpleaños y llegué con las manos vacías.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Robin,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.

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Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Maxime S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Rápido, conforme y bien embalado
Opinión traducida
A
Andrea S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Satisfecho con el envío, la calidad y los servicios
Opinión traducida
F
François B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Muy mediocre: recibí un paquete incompleto después de un tiempo demasiado largo. Sin embargo, 2 paquetes completos fueron enviados muy rápidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola François,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su decepción con respecto al paquete incompleto y el tiempo de entrega. Le invitamos a contactarnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean-Claude R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Sitio serio, envío realizado dentro de los plazos previstos y conforme a mis expectativas
Opinión traducida
M
Mauro Carlo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2026
Vendedor profesional, materiales ok
Opinión traducida
A
Alberto F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2026
Amplia selección de productos disponibles. Buenos precios. Envío rápido.
Opinión traducida
D
Davide E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Envío rápido, productos ok.
Opinión traducida
H
Hervé D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2026
RAS - nada que decir, como siempre
Opinión traducida
D
Didier G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Plazo respetado y fiabilidad de los paquetes
Opinión traducida
J
JERONIMO A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Todo bien, se ha recibido el paquete sin problemas.
L
ludovic M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Muy bien
Opinión traducida
C
Carlos L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Todo mal, hice una reclamación y no me contestan, no lo recomiendo para nada
Respuesta de 1001hobbies
Hola Carlos,

Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión.

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M
MICHEL B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Entrega conforme y rápida
Opinión traducida
Y
yann L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Sin problemas.
Opinión traducida
G
Gilles M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Excelente, les agradezco
Opinión traducida
P
PHILIPPE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2026
-
Opinión traducida
P
PIERRE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2026
figuritas antiguas pero piezas de repuesto muy frágiles y quebradizas al separarse del racimo con una escala pequeña que no favorece la pintura pero al final un bonito resultado a base de pegamento!
Opinión traducida
L
Laurent J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
Tienda seria. Paquete impecable. Producto perfecto. Gracias.
Opinión traducida
F
FERRAN C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2026
Mala atencion post venta.pedido nunca llegó,no dan respuesta.reclame reembolso y tampoco.ojo con esta pagina....
Respuesta de 1001hobbies
Hola,

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J
Javier M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2026
6 meses para recibir mi pedido, y tenía que ponerme yo en contacto con ellos para que me dijeran que había un problema, cero compromiso con el cliente y un pasotismo que hacía mucho que no veía en una empresa, encima es la típica empresa que todo el rato te salen anuncios pero luego va fatal, osea que invierten en publicidad pero luego les da igual el servicio que ofrecen, comprar en cualquier otro sitio
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Hola Javier,

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J
JEAN CLAUDE R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Excelente
Opinión traducida
M
Matthew B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2025
el artículo llegó en condiciones fantásticas y apareció muy rápido, ¡muy feliz!
Opinión traducida