Opiniones de clientes de 1001hobbies

Todo es perfecto...

Un servicio excelente. Como los artículos que pedí no estaban en stock en 1001, me mantuvieron informado regularmente del progreso de mi pedido.

Absolutamente genial desde el pedido hasta la entrega del kit excelente

siempre plena satisfacción

Rápidos y fiables, altamente recomendados. Sin duda repetiré!

Entrega rápida y bien embalado

Comunicación deficiente y no centrada en el cliente - 1001 hobbies entregó el artículo equivocado, nunca respondió directamente a mis preguntas y sólo empezó a responder cuando le obligué a hacerlo a través de PayPal. Nunca confirmaron que podían entregar el artículo pedido (que aparecía en su sitio web como disponible mucho después de que les notificara su error y pidiera que me entregaran el artículo correcto), y sólo se centraron en la devolución del artículo equivocado. Su reembolso cubrió únicamente los costes del artículo, no los gastos de envío, a pesar de que el error de enviarme el artículo equivocado fue enteramente suyo.
Se hacen pasar por una empresa con oficinas en NL, pero se encuentran en Francia. No pude ponerme en contacto con ellos en el número que dan en su página web.
En resumen, una de las peores experiencias de comercio electrónico que he tenido. No volveré a comprarles.

Buena entrega

Perfecto

Perfecto

Servicio muy eficiente, envío rápido, bien embalado, la entrega llegó pronto, la comunicación respecto al paquete siempre al día, todo super excelente.

Todo estaba perfecto.

El artículo cumple mis expectativas

nada que decir, perfecto

Capacidad de respuesta y profesionalidad

Mi pedido se envió en un sobre, debería haberse enviado en una caja pequeña con plástico de burbujas o cacahuetes de espuma de poliestireno. Así que por desgracia uno de mis pilotos fue dañado.

RÁPIDO Y PRECISO

100% contento con mi compra, entrega rápida al Reino Unido 5*****

Entrega muy rápida, paquete bien preparado y artículo protegido. Es perfecto.

Todo es perfecto. Yo recomendaría

Transacción perfecta muchas gracias

La maqueta cumple las expectativas, pero mi valoración es en atención a lo sucedido en su envio, se retraso más de un mes sobre la fecha prevista y en ese tiempo el precio de la misma en el catalogo disminuyó un 25% (no en ofertas ni descuentos), tras comentarselo a la empresa procedió a realizar un abono por la diferencia.

Aún no he recibido el producto

Gran producto que quería

Hola, estoy especialmente descontento con la forma en que está embalado el paquete: una capa de plástico de burbujas transparente alrededor de las cajas del modelo y cinta adhesiva, es decir, prácticamente nada. Si tenemos en cuenta cómo se manipulan los paquetes en los centros de clasificación, resulta sorprendente un método de embalaje así, y la transparencia es un regalo del cielo para los ladrones.

El plazo se cumplió no te preocupes es una pena tamiya pinturas en aerosol son un poco caros gracias

Rápido, eficaz, ¿qué más se puede pedir? Que me recomienden

De 4 pedidos, 2 han venido defectuosos y la comunicación y respuesta es pésima. Después de 20 días aún no me han contestado.
Mal, muy mal.

Rapidez de envío, calidad del embalaje.

Fácil de navegar por el sitio, excelente servicio muy recomendable. muy contento con mi compra.

No han hecho ni caso del mensaje que les envié

Muy buen servicio

Perfecto.

Pedidas 7 referencias. 1 recibida por duplicado y 1 perdida. Más noticias del servicio posventa

Tardé bastante porque no me funcionaba la contraseña, pero después de un rato ya tienes algo. Gracias.

Hice un pedido como regalo para mi hermano, que está en una residencia de ancianos, pero sigue siendo un ávido modelista. Ha recibido el pedido hoy y está encantado.

Entrega rápida y productos adecuados

No envian el pedido al comprador,

Gran empresa, les pedí un par de modelos, entrega rápida, bien embalados

Rápido, muy bien empaquetado, perfecto