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C
Nota: 5 de 5
En cuanto a todo lo que tenéis!!!
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Todo bien, excelente transacción.
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A
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
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C
Nota: 5 de 5
Todo muy bien y perfecto
A
Nota: 5 de 5
Material de alta calidad
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A
Nota: 5 de 5
excelente servicio rápido y preciso recomendado
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A
Nota: 5 de 5
entregado a tiempo, artículo conforme a las especificaciones, muy buen embalaje, impecable
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho. Seguiré comprándoles.
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A
Nota: 5 de 5
RAS perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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A
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho de punta a punta..telefono.commande.et suivi.merci
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V
Nota: 5 de 5
Llegó muy rápido, sitio web muy fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
Muy contento con 1001hobbies. Pero a la atención de los proveedores, no deberían poner en sus presentaciones figuritas que no existen en la caja, o al menos indicarlo claramente.Gracias.
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A
Nota: 5 de 5
sitio serio y productos excelentes
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A
Nota: 5 de 5
Profesional, conveniente y siempre allí si se necesita aclaración. ¡Excelente de verdad!
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V
Nota: 5 de 5
El sitio web y el pedido son fáciles de usar. El artículo se entregó cuando se avisó.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Departamento de ventas muy receptivo.
Sin embargo, cuidado con el embalaje utilizado, que sigue siendo poco adecuado para los productos enviados.
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Sin embargo, cuidado con el embalaje utilizado, que sigue siendo poco adecuado para los productos enviados.
C
Nota: 5 de 5
todo bien, he recibido lo que he adquirido
G
Nota: 1 de 5
NUNCA HAGAN PEDIDOS AQUÍ !!!!! no acude a las citas. literalmente nunca contestan al teléfono. Las solicitudes de devolución de llamada tampoco se hacen. devolver algo es imposible.
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G
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡¡NUNCA PIDA NADA AQUI !!!!!! Mala empresa, los plazos de entrega no son los acordados sino 4 semanas después de la fecha de entrega prometida, intente devolver un producto que no fue entregado correctamente y tampoco los cogen del correo. he intentado llamarles por teléfono ¡nunca lo cogen! y les pregunte si querían llamarme pero tampoco pasa eso. para la garantía tampoco puedes llamar a su puerta porque simplemente no puedes ponerte en contacto con ellos.
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G
Nota: 2 de 5
En realidad, se trata de un sitio web francés con fachada neerlandesa. La gente del servicio de atención al cliente habla inglés (un poco difícil de entender), y cuando envié un correo electrónico en neerlandés me contestaron en alemán.
Pedí un paquete que incluía 3 pinturas, una de las cuales estaba estropeada. Al principio no recibí un correo electrónico con un código de seguimiento, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que se resolvió rápidamente). La entrega tardó demasiado. Puede que tuviera que ver con la muerte de la reina Isabel.
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Pedí un paquete que incluía 3 pinturas, una de las cuales estaba estropeada. Al principio no recibí un correo electrónico con un código de seguimiento, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que se resolvió rápidamente). La entrega tardó demasiado. Puede que tuviera que ver con la muerte de la reina Isabel.
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por sus comentarios. Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos esforzamos por mejorar continuamente. Saludos cordiales, 1001hobbies Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Rápido y siempre me mantuvieron informado sobre el envío
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir impecable
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V
Nota: 5 de 5
Los productos estaban bien embalados y llegaron a la hora especificada, así que todo bien. ¡Espero que los productos pedidos con antelación vayan igual de bien!
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A
Nota: 5 de 5
El pedido y el envío fueron rápidos. Eficiente, nada que decir.
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A
Nota: 5 de 5
A pesar de un problema con mi pedido, la capacidad de respuesta del equipo y la gestión del problema fueron perfectas.
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto como siempre. Personal muy atento, envío rápido y sin problemas. totalmente recomendables.
A
Nota: 5 de 5
Transacción ideal A+++++
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V
Nota: 5 de 5
Todo fue muy bien y recibí mi paquete a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno aunque un poco caro
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A
Nota: 5 de 5
Todo va bien
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio, entrega muy rápida en 24 horas. Perfecto.
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V
Nota: 5 de 5
Los artículos son siempre como se describe y he tenido varios anteriormente. Sin embargo, el plazo de entrega es un poco largo con respecto al mercado de entrega actual cualquier acortamiento mejoraría el mercado para 1001HOBBIES.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente. Justo lo que necesitaba para dar vida a mi maqueta del Titanic. Acabado muy realista, precio justo, entrega super rápida. Thank you
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A
Nota: 5 de 5
muchas referencias en el sitio, y los precios son muy justos.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y fiable, buena comunicación
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A
Nota: 5 de 5
envío rápido y bien protegido
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C
Nota: 1 de 5
No he recibido el producto, me vuelve aparecer como devuelto, he reclamado en diferentes ocasiones la entrega, por teléfono y correo electrónico. En el día de hoy he solicitado la devolución del importe de mi pedido.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
G
Nota: 5 de 5
rapidez de entrega
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