Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 447 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 997 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2022
Mi pedido ha sido un éxito.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2022
Muy afable
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Sitio web claro con una amplia gama.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Muy buena relación de seguimiento :)
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2022
¡¡¡Mal servicio, 2 de 3 pedidos no los he recibido a pesar de varios recordatorios!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
impecable
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Entrega rápida y buen precio
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Entrega precisa y muy rápida. Producto tal y como se anunciaba. Impecable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
la mejor navegación y entrega
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Productos estrella
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
plenamente satisfecho
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Todo tarda demasiado.....todas esas historias de entregas superrápidas.....es una tontería
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Esto no es representativo de la calidad de nuestros servicios habituales. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Ya anteriormente orden recibida tarde y una pintura que falta, no dije nada .... Ordenar calcomanías a 25 € y más que no son conformes, recibido casi arruga tan imposible de aplicar, en lugar de ir a través de otro revendedor que sería mejor vender usted mismo sus productos. Nunca volveré a hacer un pedido en su sitio, sólo problemas con usted. A jamais me revoir
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para explicarnos su situación. No hay ninguna razón para que falte pintura y se arruguen las calcas. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
No sé si el problema es de Correos o tuyo, pero la placa del embalaje está alabeada. Todavía no he desmontado las piezas, así que espero no llevarme ninguna sorpresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
El modelo era bueno tenía 1 motor extraño habría preferido calcomanías RAF forservice era bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Todo va bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Amplia selección Rapidez de envío Comunicación Seguimiento de la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2022
amplio catálogo, entrega rápida
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Primer pedido en la web 1001hobbies, y todo ha ido muy bien. Impecable la información de la recepción del pedido, el envío del paquete y su llegada antes de lo esperado. Sin duda volveré a confiar en vosotros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Grupos encontrados sin embalaje al abrir la caja (?) y mucho más graves: uno de los grupos corresponde al canadair CL 215 mientras que los otros se ajustan a la caja es decir =canadair CL415...El resultado es un kit que no se puede montar - las hélices no coinciden y las mitades superior e inferior del ala no encajan (una está diseñada para un turbohélice y la otra para un motor de estrella...) - el kit está destinado a la papelera - no puedo decir dónde está el fallo... Heller o 1001 hobbies pero las cajas se han mezclado.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Por favor, comprenda que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad del servicio que ofrecemos. Por favor, envíenos un email a [email protected] para que podamos encontrar una solución. ¡Muchas Gracias! Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Recepción rápida de estos dos modelos, bien embalados, sin problemas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
¡Nunca había visto un paquete tan bien hecho! ¡El precioso Concorde de madera no corría peligro de estropearse! Una semana de retraso en la entrega por 9,90 euros de Colissimo "en dos días laborables"... no es culpa de 1001 Hobbies, sino del proveedor que tuvo que corregir un defecto del modelo en el taller.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Justo lo que esperaba
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
todo ha ido bien
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2022
Es un sitio muy útil para las transferencias que necesitaba para un modelo de avión que estaba construyendo en ese momento y al que le faltaban las transferencias.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Formalidad en los plazos de entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Sitio muy funcional con filtros Genial en ordenador, un poco menos en móvil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
¡Perfecto! :D
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Nada que decir pedido rápido lo recomiendo 200% al siguiente pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Pedido completo (como siempre), envío rápido. nada de lo que quejarse. Esto es un negocio serio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
producto conforme y entrega rápida; transacción perfecta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2022
Estoy encantado con el sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Producto aún no impreso, pero parece satisfactorio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Sitio web claro. Fácil de pedir. Fácil seguimiento del envío. Entrega rápida de los productos pedidos. Muy bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Rápido, a tiempo, bien empaquetado al recibirlo.
Qué puedo decir, excepto que se merece una muy buena calificación.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
El sitio web es fácil de usar, los precios son competitivos y la entrega es rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Navegación sencilla
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Primer pedido en este sitio y nada de que quejarse. El paquete estaba bien preparado y el interior bien protegido, así que los recomendaría.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Paquete bien embalado y entregado a tiempo.
Opinión traducida
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