1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Una amplia selección de referencias. Buena comunicación si hay retrasos en la entrega poniéndose en contacto con ellos en su página de Facebook.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Cumplimiento de los plazos de entrega.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
todo estaba bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
Fácil de usar
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
pedido fácil, envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Puntualidad y calidad
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
¡Rápida entrega y servicio al cliente!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2022
muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Ningún problema para encontrar mis artículos, fácil navegación entre los distintos sectores. Fácil de pedir, pago seguro y, lo más importante, entrega rápida. Sin duda lo recomiendo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Mi pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. Superó mis expectativas y espero hacer más negocios con esta empresa en el futuro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Demasiado caro y plazos de entrega muy largos. Venta sin existencias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Tal como se pidió, a tiempo y con información actualizada sobre el progreso
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2022
la entrega estándar de bélgica a los países bajos tarda más de 3 semanas, un paquete desde japón es aún más rápido. mejor mencionarlo específicamente para que se pueda elegir un método más rápido -y más caro-.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario, su opinión cuenta mucho. Me he dado cuenta de que en uno de los productos (los abalorios) se indica claramente que hay un periodo de espera de varias semanas "En stock con nuestro proveedor, enviado desde nuestro almacén en 1-2 semanas desde su pedido", mientras que el producto se encarga a nuestro proveedor. Sentimos si esto no ha quedado más claro. En caso de duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected] o +31 (0)85 80 81 159. Que tenga un buen día. Traducido con www.DeepL.com/Translator (versión gratuita)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
SATISFECHOS
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
mucha variedad de productos y rápida respuesta a pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
He hecho varios pedidos. Maquetas, herramientas, pinturas... siempre satisfecho con mis compras.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
descubierto por casualidad. un regalo muy original para navidad. Entrega rápida y producto tal y como se anunciaba. Recomiendo Flo 200%.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Rápido y conforme
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡¡¡Gran surtido y envío muy rápido, excelente !!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Sencillo, intuitivo, eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2022
1er pedido el año pasado, puzzle 3D de madera, 2 meses antes de recibirlo y 3 recordatorios telefónicos, con promesas incumplidas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
GRAN
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Muy buena buena comunicación
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2022
La entrega tardó más de lo esperado, con un seguimiento erróneo para Bélgica. Me dijo que lo había recibido cuando no era así. 2 semanas de retraso.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Agradable con una amplia elección. Dos sugerencias sobre los modelos: fotos detalladas de los modelos + fotos del contenido de las cajas. Atentamente, Bruno
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Pedido realizado el 11 de noviembre y recibido el 2 de diciembre. Sólo después de la confirmación del pedido aparecen las existencias reales de los artículos comprados, lo que justifica la larga espera para la recepción de la mercancía. Al abrir el paquete, falta un artículo, lo que se notifica inmediatamente como exige la página web. El número de teléfono marcado como contacto telefónico tiene un contestador automático perpetuo que ni siquiera te pone en espera " debido al tráfico quiero decir de las líneas telefónicas " ¿y cómo me comunico ? Todavía tengo un pedido realizado el 23 de noviembre, también retrasado por falta de artículos en stock comunicado después de confirmar el pago. No volveré a utilizar este sitio y no lo recomiendo por la total falta de comunicación y transparencia.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje, su opinión es importante para nosotros. El plazo de entrega se indica claramente en la descripción del producto, justo debajo del precio, y se muestra un resumen justo antes del pago. En cuanto al servicio de atención al cliente, estamos recibiendo un gran número de llamadas, así que no dude en llamarnos en horario de atención al público. En cualquier caso, envíanos un correo electrónico con todos los detalles posibles sobre tu recibo, incluyendo fotos si es posible, a [email protected]. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de resolver la incidencia. Que tenga un buen día
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Pedí artículos como regalo en octubre, ahora en diciembre no he recibido los artículos y no he recibido ningún contacto de 1001 sobre ningún problema, me puse en contacto con ellos para que me dijeran que no recibiría mi pedido, ninguna explicación real de por qué, muy decepcionado ya que los artículos eran regalos No estoy contento
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Su opinión es importante para nosotros. Tras comprobarlo, se trata de un envío low cost, sin seguimiento y no prioritario, lo que explica el retraso de hasta 4 semanas en llegar. Lo sentimos. A partir del 17/12/22, podremos reenviar si el paquete no ha llegado. Sólo tienes que escribirnos a 1001hobbies.com Mantennos informados. Gracias.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Recibí actualizaciones periódicas sobre mi pedido. El artículo llegó bien embalado y con un bonito envoltorio dentro de la caja de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Perfecto, entrega rápida, sólo algunos problemas para acceder a mi búsqueda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Muy buen producto, nada que decir. Por otro lado, tuve que esperar más de un mes para que se enviara mi pedido ... Una persona de atención al cliente muy amable pero nunca se pusieron en contacto conmigo como acordamos para saber el estado de mi pedido ¡Muy decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Todo super
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Entrega rápida y conforme a la descripción
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Buen sitio, entrega sin problemas, buenos productos
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Sin duda, excelente.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Envío rápido, productos excelentes
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
ras popol
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡Perfecto y muy recomendable!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Muy bien
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.