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I
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con el producto, que es mucho mejor de lo que esperaba y el servicio de entrega respeto mi peticion de horario de maravilla (mi trabaja lo suele complicar).
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 5 de 5
Producto correcto y que cumple con las expectativas
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G
Nota: 5 de 5
Kit agradable: instrucciones a veces poco detalladas, un modelo que ofrece ideas para más detalles. Bueno.
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S
Nota: 5 de 5
-
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M
Nota: 5 de 5
El producto era de muy buena calidad y llegó en el plazo que indicaron. Volveré a comprar.
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J
Nota: 5 de 5
níquel
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto, gracias.
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J
Nota: 5 de 5
Rápido, conforme y buena relación calidad-precio
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L
Nota: 5 de 5
Muy bien, envío rápido.
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S
Nota: 2 de 5
El pedido está completo, los productos son de calidad, la experiencia de compra es buena. Sin embargo, el tiempo de preparación del pedido y la falta de transparencia sobre el estado del pedido son insatisfactorios.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, lamentamos saber de su insatisfacción con respecto a los plazos de entrega. Entendemos su decepción ante este retraso y le pedimos disculpas por esta experiencia que no refleja nuestro nivel habitual de servicio. Su comentario ha sido tomado en cuenta y lo transmitimos para mejorar nuestros plazos y nuestra comunicación. Esperamos poder recuperar su confianza en un próximo pedido. Atentamente, 1001hobbies
R
Nota: 5 de 5
Muy bien
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T
Nota: 1 de 5
Parcel not received
Respuesta de 1001hobbies
Hola Tony,
Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos que no haya recibido su paquete y comprendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría ayudarle a resolver esta situación lo más pronto posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos que no haya recibido su paquete y comprendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría ayudarle a resolver esta situación lo más pronto posible. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
U
Nota: 5 de 5
Envío rápido, entrega muy buena, en mis manos. Embalaje sin daños. ¡Diría muy bien!
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B
Nota: 1 de 5
¡Cero estrellas! ¡Nunca más!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Ben,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos gustaría saber más sobre su situación para poder mejorar. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Nos gustaría saber más sobre su situación para poder mejorar. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Nota: 5 de 5
satisfecho con el pedido
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A
Nota: 5 de 5
Seguro un buen suficiente
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T
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad conforme a la descripción. Entregado antes de lo previsto. Gracias.
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K
Nota: 5 de 5
Estoy totalmente satisfecho, 1001 HOBBIES es la mejor tienda online para figuras de acción.
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T
Nota: 5 de 5
Un poco tarde pero no por su culpa.
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Respuesta de 1001hobbies
nullle decals. Nos comprometemos constantemente a mejorar la experiencia de nuestros clientes y sus indicaciones serán valiosas para futuras actualizaciones.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de usar, buena comunicación..
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E
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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P
Nota: 5 de 5
Compra recibida según las reglas del arte. Información bien comunicada;
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R
Nota: 5 de 5
Un frasco de X-20 no estaba correctamente cerrado y se derramó un poco en el paquete. Puede pasar..
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C
Nota: 5 de 5
A
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J
Nota: 5 de 5
En éen palabra simplemente super increíble.
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I
Nota: 5 de 5
Gran artículo. Buen envío. Feliz con mi compra
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S
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho y volveré a pedir en abril, saludos, Sascha Reinhardt
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F
Nota: 5 de 5
¡Todo perfecto, gracias!
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C
Nota: 5 de 5
perfecto nada que decir
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R
Nota: 5 de 5
Envío rápido de lo que estaba en stock. La primera vez tuve problemas con el sitio que indicaba que había stock, pero no lo había.
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S
Nota: 5 de 5
RAS
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J
Nota: 1 de 5
Pedí el rx7 de Han y recibí un Toyota supra 2020
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Jente,
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que ha recibido un pedido incorrecto. Queremos resolver esto para usted. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que ha recibido un pedido incorrecto. Queremos resolver esto para usted. Por favor, contáctenos para que podamos ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
T
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado. Perfecto
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R
Nota: 5 de 5
Envío rápido, buena protección del paquete. Muy satisfecho.
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G
Nota: 5 de 5
Los plazos de entrega son buenos, buena recepción y las figuritas son muy lindas y bonitas, muy buen vendedor.
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V
Nota: 1 de 5
Se envió un artículo diferente al que compré. En este momento no hay ninguna solución del servicio. Experiencia extremadamente negativa.
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Vincenzo,
Lamentamos sinceramente el inconveniente que ha tenido con su pedido. Su satisfacción es fundamental para nosotros y estamos trabajando para resolver la situación lo más pronto posible. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, así podremos brindarle la asistencia necesaria.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente el inconveniente que ha tenido con su pedido. Su satisfacción es fundamental para nosotros y estamos trabajando para resolver la situación lo más pronto posible. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, así podremos brindarle la asistencia necesaria.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
El producto, muy bien. El envío, muy caro.
M
Nota: 2 de 5
Modelo incorrecto entregado. Un contacto por correo y ahora no he oído nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Michel,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que se entregó un modelo incorrecto. Actualmente estamos trabajando en su correo y nos aseguraremos de que reciba una solución pronto. Gracias por su paciencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que se entregó un modelo incorrecto. Actualmente estamos trabajando en su correo y nos aseguraremos de que reciba una solución pronto. Gracias por su paciencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Muy bien. ¡Bonito modelo!
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M
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio como siempre, compraría de nuevo con gusto
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