Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Maravilloso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Entrega rápida y fácil, impecable. Productos de muy buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
RAS Todo es perfecto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Rápido y fiable. Gran selección.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Tienen artículos en stock, precios razonables y entrega rápida.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2023
muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Llegó a tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
MUY BIEN, MUY SATISFECHO, GRACIAS.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Superware
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2023
He encontrado lo que buscaba
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Estoy muy satisfecho
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Es un placer hojear el catálogo y también, por supuesto, comprar. Excelentes precios
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Recibí la caja que pedí con todos los cebadores rotos, el paquete estaba contaminado y apestaba tanto a productos químicos que Royal Mail tuvo que envolverlo en una bolsa. Ahora les pido que me devuelvan el dinero y quieren que primero se lo devuelva a ellos. En serio, ¿qué transportista enviaría una caja contaminada con productos químicos peligrosos de vuelta a Francia? No compren nada a esta empresa! Ahorren su dinero y un dolor de cabeza tratando con el servicio de atención al cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Es probable que la persona con la que habló no se diera cuenta del estado de su paquete. Me aseguraré de que le devuelvan el dinero lo antes posible. Que tenga un buen día.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
el sitio es satisfactorio y fácil de usar, el pedido llegó incluso antes de lo previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Super site Respuesta rápida y envío rápido a Bélgica
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Pintura en el bote parcialmente seca: película gruesa en la superficie.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente que estuvo fuera de nuestro control. Por favor, envíenos un email con una foto de la maceta a [email protected] para que podamos enviarle una nueva. Muchas gracias. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Muy bien Gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Excelente página web con seguimiento de la compra...excelente disponibilidad del producto...rapidez & envío fiable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
El artículo estaba pendiente de reposición. Lo que me pareció bastante normal para un artículo difícil de encontrar en otro sitio. Buena comunicación, ya que los mensajes indicaban claramente que llegaría, y de hecho llegó sin demasiado retraso, que es todo lo que pedí.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Rápido
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Entregado a tiempo el producto empaquetado y de buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Amplia selección y entrega rápida.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Buena comunicación y entrega rápida.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Excelente modelo / buen plazo de entrega / muy contenta con mi compra
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
En general es muy fácil, cualquier duda , siempre contestan con la información, servicio rápido y seguro
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Muy buena tienda gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
El sitio es funcional, y el envío es muy rápido. Recibido en muy buenas condiciones. Nada de que quejarse.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Cumplimiento del plazo anunciado (trabajos de aviación)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
El paquete se entregó rápidamente después de que los productos estuvieran disponibles en sus instalaciones. El único inconveniente es que uno de los productos está un poco dañado. Queda por ver qué hará el servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Nada satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Pedidos no recibidos. Más de un mes para resolver el problema y aún no ha terminado porque el reembolso no se corresponde con el importe pagado. Servicio de atención al cliente ilocalizable por teléfono y no responde a los correos electrónicos. No recomiendo esta empresa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
servicio correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Perfecto. Entrega rápida, envío cuidadoso.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2023
¡¡¡¡He pedido y pagado por adelantado para 2 llaveros (F 14 Tomcat), viene sólo uno y Andre mercancías con el ordenado, todo donde más, muy mal ...!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Un envío rápido y conforme a pesar de un pequeño fallo en el pedido, pero un servicio posventa de primera que reaccionó muy rápido. Enhorabuena al equipo de 1001Hobbies.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
No hubo problema, pero pedí diferentes pinturas y otros artículos, así que tuve que esperar un poco a que se completara el pedido. En la página web hay mucho donde elegir y es normal que no haya de todo en stock.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Estoy satisfecho con la forma y el plazo de entrega.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
plazo de entrega muy decente
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Se dice que la gama es amplia pero eso no quita que la entrega tarde muchísimo, definitivamente será la última vez que haga otro pedido, hay más tiendas de modelismo donde la gama es igual de amplia probablemente mayor, entregan en 1 o 2 días laborables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el plazo de entrega. Los plazos de entrega están claramente indicados con cada producto y algunos efectivamente tardan más. Le deseamos un buen día
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