Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 344 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 446 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 995 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2023
.++++
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Una empresa que escucha y responde rápidamente a las consultas, plazos siempre cumplidos y a menudo con antelación, paquetes y embalajes impecables con un contenido que siempre se ajusta al pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Ninguna queja
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Gran producto y gran servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Muy buen sitio
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Pedí pintura específicamente porque el sitio web (y los detalles de mi pedido) indicaban que estaba en stock. Dos semanas después del pedido, pregunté por el retraso y me informaron de que 1001Hobbies seguía recibiendo pintura de su proveedor (es decir, que no estaba "en stock"). Tres semanas después del pedido solicité un reembolso ya que no había ningún progreso, pero me dijeron que un reembolso no era posible ya que mi pedido estaba siendo compilado. Finalmente me entregaron el pedido más de 4 semanas después de haberlo realizado (y después de haberme dado por vencido y haber comprado la pintura en otro sitio). No me impresionó.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por dedicarnos su tiempo. Sentimos muchísimo esta sucesión de contratiempos. Veo que, efectivamente, las pinturas solicitadas suelen estar en stock, pero ha debido de producirse una escasez con un retraso superior al habitual. Le pedimos disculpas de nuevo. Que tenga un buen día,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
pedidos recibidos antes de las fechas previstas Nikel Hervé
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
sitio es fácil de navegar y agradable rápido delevery
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Los filtros facilitan la navegación y permiten encontrar lo que se busca.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Todo fue estupendo. Volveré a comprar.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Me encanta la selección y el servicio. Volveré a utilizarlo para mi próximo proyecto de maqueta.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Servicio rápido y producto excelente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Encontré un kit de conversión difícil de conseguir en 1001 Hobbies. Esta tienda tiene un montón en stock y mi pedido llegó rápidamente y sin duda volvería a comprar en esta tienda.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2023
A tiempo y tal como se describe.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Todo perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Níquel
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
rápido y bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Super calidad. A mi hijo le encanta.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Buenos productos a buenos precios.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Se respondió bien a las preguntas. Envío internacional y fue bien.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Muy mala opinión, he recibido un producto diferente al que pedí y desgraciadamente esto ha ocurrido dos veces. He devuelto el producto y aún estoy esperando noticias sobre su sustitución o un posible reembolso.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para describirnos su situación? No hemos encontrado nada por nuestra parte. Encontraremos una solución. Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
pedidos conformes enviados a tiempo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Productos rápidos y de calidad
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Lo siento, pero ya van dos veces que se envía un artículo que no es el solicitado. A pesar de las repetidas advertencias, no se ha rectificado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para describirnos su situación? No hemos encontrado nada por nuestra parte. Encontraremos una solución. Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Gran gesto comercial y excelente capacidad de respuesta. Bien hecho.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
¡Entrega rápida en el extranjero! ¡Todo perfecto!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Llego pronto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2023
¡Muy serio!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
El pedido llegó rápidamente, tal como se había pedido. Sitio web fácil de usar. Yo recomendaría
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Entrega impecable Gracias Jean-Pierre - Bruselas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
buena relación calidad-precio, plazos de entrega cortos y buena comunicación
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Entrega rápida y buena experiencia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Muy buena comunicación sobre el seguimiento del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Aparte del ligero retraso debido a huelgas y manifestaciones varias de las que ustedes no son responsables, todo fue perfecto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
multa rápida
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Modelos maravillosos, difíciles de encontrar y un servicio estupendo. Fácil de hacer un pedido. Gracias 1001 Hobbies. Realmente me ayudaron a completar una gran colección de helicópteros de la era de Vietnam.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Gracias
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2023
entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
eficacia, capacidad de respuesta y servicio personalizado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Hola estoy muy satisfecho con su servicio y me gustaría seguir para ordenar de usted realmente buscando un dc4 y también la cf 108 rapier en 1/72 y el A12 avenger en 1/48 por favor
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