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C
Nota: 5 de 5
Muy profesionales
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 753 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Práctico, rápido y fiable.
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C
Nota: 5 de 5
Buena experiencia de compra, todo fácil y muy rápido. Lo recomiendo.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el servicio y el seguimiento. Los recomiendo.
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A
Nota: 2 de 5
primera y ultima experiencia con este comerciante. me hacen un cargo en la cuenta aunque el articulo no este disponible, el paquete se envia por transportista aunque no pese ni 20 gramos, el transportista entrega en un punto de relevo que yo no elegi, en fin, muy mal...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su comentario, que es muy importante para nosotros. Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. En cuanto a la disponibilidad de un artículo, generalmente se indica en nuestro sitio: o bien está "en stock" y disponible inmediatamente", o bien "se envía en XX días", en cuyo caso hay que esperar un poco más. Ocasionalmente, un producto puede estar pendiente de pedido, en cuyo caso el plazo de entrega puede prolongarse. En tal caso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected], que estará encantado de responderle. En cuanto al peso del paquete, le transmitiré la información: en efecto, una simple carta podría haber bastado. Por último, en cuanto a la elección de Mondial Relais, no podemos hacer nada al respecto: es un problema que concierne a Mondial Relais y a uno de sus puntos de venta que estaba saturado o cerrado, lo que te obligó a cambiar la dirección. ¡Que tenga un buen día!
V
Nota: 5 de 5
Recibí los artículos en Sydney, Australia, unas 2 semanas después del pedido, aviones de fundición como se muestra en el sitio y buen precio
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A
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente y en muy buen estado
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G
Nota: 5 de 5
Recibí lo que pedí, en el plazo especificado
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V
Nota: 5 de 5
1001 Hobbies tiene la entrega más rápida que he visto y tiene una gran selección de modelos Estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio RAS
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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C
Nota: 5 de 5
Todo ok!
A
Nota: 5 de 5
Fácil de encontrar y muy práctico para navegar por su sitio web
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A
Nota: 5 de 5
Siempre se respetan los pedidos y los plazos.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido el jueves por la mañana y recibido el sábado por la mañana ...
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Hubo cierta confusión con respecto a mi pedido de más de 10 figuras, y el pedido acabó separándose en varios, pero el personal fue educado y paciente durante toda nuestra correspondencia. Los problemas se resolvieron y las figuras han llegado bien empaquetadas y tienen un aspecto estupendo. Definitivamente seguiré utilizando 1001 para mis figuras en el futuro.
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A
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta, es la segunda vez que hago un pedido en este sitio y las dos veces ha habido retrasos en la entrega. Pedí el producto el 16 de junio y lo recibí el 8 de julio. No haré un tercer pedido. Para un sitio que recomienda comprar en francés, deberían poder entregar en 3 días como máximo. ¡Comprenne qui pourra!
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V
Nota: 5 de 5
El producto era exactamente como esperaba y agradezco mucho la calidad y la rapidez del servicio.
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A
Nota: 5 de 5
Demasiado bonito, entrega urgente, paquete impecable Por lo demás, después de 2 horas de paciencia, el resultado es magnífico, brillante y muy detallado. No es grande, bueno más pequeño de lo que había imaginado, pero tiene clase, ¡me encanta!
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A
Nota: 5 de 5
Artículo entregado en 48 horas. El precio, la elección y la disponibilidad son de primera. Recomiendo encarecidamente este sitio. Para ser perfecto, sería conveniente indicar en la hoja de modelo las referencias de las pinturas que se van a utilizar.
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V
Nota: 5 de 5
envío rápido :) y grandes productos empaquetados realmente sólo puedo recomendar con mucho gusto voy a comprar aquí de nuevo
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A
Nota: 5 de 5
Niquel, pedido entregado en los días anunciados
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V
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega fue muy bueno, incluso con la mayor parte del pedido en el plazo de envío de 1 a 2 semanas. El embalaje era bueno, el contenido llegó bien, la caja exterior recibió un par de golpes.
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A
Nota: 5 de 5
La caja pedida (tal como se describe) llegó 2 días antes al punto de relevo. T;Bien
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C
Nota: 5 de 5
I’ve bought from your company a number of times and you haven’t as yet let me down. Prices and service are second to none. Keep up the good work
A
Nota: 5 de 5
Bastante rápido y bien informado sobre el seguimiento
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G
Nota: 5 de 5
Entrega rápida del producto Gracias Net y bien empaquetado
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A
Nota: 5 de 5
Super
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V
Nota: 5 de 5
Tramitación sin problemas, ha ido muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Muy profesional
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A
Nota: 5 de 5
Super sitio, entrega a tiempo, vendedor serio
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 2 de 5
Me hubiera gustado que se pusieran en contacto conmigo en lugar de tener que hacerlo yo, preocupada por no recibir nada. No hubo seguimiento, lo cual es una pena.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Es cierto que cuando un proveedor actualiza la disponibilidad de un producto, y más aún cuando un producto no está disponible, no recibimos ninguna notificación. Actualmente estamos pensando en una forma de obtener estas actualizaciones para poder ser más proactivos con nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
A
Nota: 5 de 5
Es un sitio con una enorme gama de productos de todos los tipos y precios. El servicio fue muy puntual.
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V
Nota: 2 de 5
Para un 15,00 £ snap juntos kit de la factura final, incluidos los gastos de envío e impuestos fue de más de 25,00 £. No es mi idea de buen valor. howeve la entrega fue muy rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Tu opinión es muy importante para nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido óptima. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Los plazos de entrega siempre se han respetado desde que soy cliente, el embalaje es sólido y cuidado, y ante cualquier problema o duda las respuestas por correo electrónico son muy rápidas, lo cual es realmente un plus, por no hablar de la amplia oferta de modelos y materiales diversos. Si los productos están en stock suele ser muy rápido, mi último pedido lo hice el miércoles y lo recibí el viernes.
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A
Nota: 5 de 5
MUY EFICAZ
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