Opiniones de clientes de 1001hobbies

Desaconsejo encarecidamente el uso de este sitio: el producto que has comprado nunca ha llegado y el servicio de atención al cliente ni siquiera responde o, cuando lo hace, es para dar información falsa a sabiendas (por ejemplo, para hacerte creer que han recibido el artículo y que se enviará pronto) y luego para volver a posponer la próxima fecha de envío... En resumen, una estafa: ¡un sitio que hay que evitar a menos que se quiera perder tiempo y dinero!

Muy rápido y conforme, gracias

¡Todo perfecto! Recomiendo esta tienda por su seriedad y excelente atención al cliente. El artículo llegó a tiempo y en un estado impecable.

No se notifica la falta de existencias antes de la compra. He visto varios avisos después de comprar diciendo esto. Cuando compré una figurita me dije que excepcionalmente cogería la entrega directa a domicilio y pagaría un poco más para que fuera rápido (para un cumpleaños). Resultado: Pedido recibido poco más de 2 semanas después, a pesar de que la fecha de entrega estaba ANUNCIADA en el momento de la compra, unos días después. No recomendaría este sitio y no volvería a comprar nada en él.

Me encontré muy bien

totalmente satisfecha, la entrega fue muy rápida, al día siguiente de prepararse mi pedido y dos días después de la entrega, entrega realizada en 2 días, el embalaje era seguro y en muy buen estado. Yo recomendaría

Gran surtido de artículos, buenos precios y envío rápido con un embalaje bien hecho, sin duda volveré a comprar.

Este es mi segundo pedido a 1001 Hobbies. El primero fue sin problemas, pero en el último, faltaba un artículo en el paquete. En mi cuenta, se suponía que el artículo que faltaba estaba en el paquete (sin envío separado ni notificación posterior) y no había ninguna nota en el paquete. El mismo día envié un correo electrónico a la dirección de la página web y a día de hoy sigo sin respuesta (paquete recibido el 09/08 y hoy es 13/08). No sé por qué faltaba mi artículo en el paquete, ni si se entregará pronto o no... Sigo sin respuesta a pesar de haber pagado el pedido en su totalidad. Estoy decepcionado con el servicio posventa. Ni siquiera he recibido un acuse de recibo, después de enviar mi consulta por correo electrónico, indicando que mi solicitud había sido tramitada. ¿Qué ocurre? ¿Me devolverán el dinero? ¿Recibiré finalmente mi paquete? Sigo a oscuras y no creo que esto sea correcto ni profesional.

Lo recomiendo, muy profesional y serio

Buen contacto y mercancías

Muy buena

Demasiado tiempo. Una semana para tramitar un pedido antes de enviarlo. Comprar en francés está bien, pero pedir en el extranjero es más rápido...

Paquete enviado a tiempo y recibido en excelentes condiciones.

El modelo se ajusta bien

Entrega rápida y correcta

La mercancía llegó bastante rápido. Todavía no se ha abierto y comenzado.
¡Pero será!

PERFECTO

El servicio de atención al cliente no respondió por teléfono ni a través de los formularios del sitio web. Aunque hay un gran catálogo de productos, dudo que vuelva a probar esta tienda online.

Como siempre. Entrega rápida y cuidada. Gracias.

Artículo disponible a un precio razonable Entrega rápida bien hecha

Muy bueno para las compras en línea, profesional y eficiente. Soy un cliente satisfecho.

Los productos no tardaron mucho en llegar, y el envío transatlántico suele ser rápido. Sus existencias son abundantes y los retrasos de los fabricantes son bastante cortos, de 2 a 4 semanas como máximo.

La mercancía estaba rota. Todas las botellas de vidrio. Envié fotos. Pero aún así tuve que devolverlo todo. Todo llevó semanas. Después, un producto dejó de estar disponible. Nunca recibí el resto. A pesar de haberlo solicitado. La comunicación es lo peor. Una vez que surge un problema aquí, todo carece de sentido.

Siempre sin problemas - recibido puntualmente Gracias

Todo muy bien la verdad. Muy buen servicio.

Estoy muy contento con mis compras en su sitio, si tenemos algun problema vamos directamente a alguien que puede resolverlo muy rapidamente. Recomiendo este sitio a todo el mundo, hasta pronto.

Entrega rápida y segura de los pedidos. Principalmente interesado en miniaturas 1/72, sólo lamento que los kits ofrecidos a menudo no son detallados, incluyendo fotos de los sujetos.

perfecto.....

¡Todo fue genial!

El pedido llegó en perfectas condiciones en un plazo razonable.
Quizás demasiados correos electrónicos con avisos, seguimientos, etc. Demasiada información mata la información.

Gama completa de modelos y accesorios, entrega rápida

Recibí mi último pedido con mucho retraso. Las entregas son mucho más rápidas en E Bay y AMAZON. No volveré a comprarles.

Entrega correcta y rápida. Bien embalado. Gracias.

Empresa seria y fiable

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Entrega según lo pedido y a tiempo, caja impecable

Hoy día 11 de agosto sigo esperando mi pedido, que tenía fecha prevista de entrega el pasado 1 de agosto. Según me dicen, como elegí la opción de envío sin seguimiento, si no lo recibo en aproximadamente un mes de la fecha prevista, me vuelva a poner en contacto con ellos. ¿Que tiene que ver el que cojas la opción de envío sin seguimiento con que te llegue el pedido en el plazo previsto? Que me lo aclaren, el pedido está pagado.

La figura llegó en perfectas condiciones.

Todo ha ido bien Muchas gracias

modelo ok la entrega tarda demasiado