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V
Nota: 5 de 5
El artículo estaba muy bien de precio y los gastos de envío eran gratuitos. Muy buen servicio.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 336 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
No hay problema.
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C
Nota: 5 de 5
Empresa muy profesional con un catálogo formidable, con una gestión impecable, y con unos envíos muy puntuales, con una trazabilidad perfecta.
G
Nota: 5 de 5
Tramitación correcta de los pedidos.
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de usar para el seguimiento del pedido y la recepción de paquetes es simple y eficaz muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
No te preocupes.
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A
Nota: 5 de 5
Corresponde a mis necesidades. Entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Casi perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Muy contento con 10001 Hobbies. Recibí mi modelo mucho más rápido de lo esperado.
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A
Nota: 5 de 5
Pedidos rápidos y sencillos. Productos de calidad de una amplia selección (¡no demasiados agotados!).
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A
Nota: 5 de 5
Mucha variedad y entrega muy rápida.
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G
Nota: 5 de 5
Justo a tiempo
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A
Nota: 5 de 5
muy contento muy buen servicio
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A
Nota: 5 de 5
Completamente satisfecho con mi pedido
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto.
A
Nota: 5 de 5
Sitio web intuitivo, entrega rápida y embalaje impecable.
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A
Nota: 5 de 5
En serio, haz todo lo posible para que el cliente esté contento.
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C
Nota: 1 de 5
El embalaje era lamentable y obviamente la vitrina venia rota, lo reclame y nunca mas supe de ellos
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Si no hemos tenido noticias suyas, es muy probable que no tengamos constancia de su mensaje. ¿Podría enviarnos un correo electrónico con fotos de la ventana en cuestión a [email protected]? Encontraremos una solución. Muchas gracias y que tenga un buen día
V
Nota: 5 de 5
Encontré 1001 Hobbies por casualidad, y descubrí que la empresa ofrecía maquetas de buena calidad a muy buen precio, por si fuera poco, ofrecen un servicio de entrega muy rápido, mi maqueta llegó cuando me dijeron que llegaría, todo esto, hace que sea fácil recomendar 1001 Hobbies.
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V
Nota: 5 de 5
Todo está bien, muy buena tramitación
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A
Nota: 5 de 5
No te preocupes.
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C
Nota: 5 de 5
Muy profesionales
A
Nota: 5 de 5
Práctico, rápido y fiable.
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C
Nota: 5 de 5
Buena experiencia de compra, todo fácil y muy rápido. Lo recomiendo.
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el servicio y el seguimiento. Los recomiendo.
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A
Nota: 2 de 5
primera y ultima experiencia con este comerciante. me hacen un cargo en la cuenta aunque el articulo no este disponible, el paquete se envia por transportista aunque no pese ni 20 gramos, el transportista entrega en un punto de relevo que yo no elegi, en fin, muy mal...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su comentario, que es muy importante para nosotros. Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. En cuanto a la disponibilidad de un artículo, generalmente se indica en nuestro sitio: o bien está "en stock" y disponible inmediatamente", o bien "se envía en XX días", en cuyo caso hay que esperar un poco más. Ocasionalmente, un producto puede estar pendiente de pedido, en cuyo caso el plazo de entrega puede prolongarse. En tal caso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected], que estará encantado de responderle. En cuanto al peso del paquete, le transmitiré la información: en efecto, una simple carta podría haber bastado. Por último, en cuanto a la elección de Mondial Relais, no podemos hacer nada al respecto: es un problema que concierne a Mondial Relais y a uno de sus puntos de venta que estaba saturado o cerrado, lo que te obligó a cambiar la dirección. ¡Que tenga un buen día!
V
Nota: 5 de 5
Recibí los artículos en Sydney, Australia, unas 2 semanas después del pedido, aviones de fundición como se muestra en el sitio y buen precio
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A
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente y en muy buen estado
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G
Nota: 5 de 5
Recibí lo que pedí, en el plazo especificado
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V
Nota: 5 de 5
1001 Hobbies tiene la entrega más rápida que he visto y tiene una gran selección de modelos Estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio RAS
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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C
Nota: 5 de 5
Todo ok!
A
Nota: 5 de 5
Fácil de encontrar y muy práctico para navegar por su sitio web
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A
Nota: 5 de 5
Siempre se respetan los pedidos y los plazos.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido el jueves por la mañana y recibido el sábado por la mañana ...
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Hubo cierta confusión con respecto a mi pedido de más de 10 figuras, y el pedido acabó separándose en varios, pero el personal fue educado y paciente durante toda nuestra correspondencia. Los problemas se resolvieron y las figuras han llegado bien empaquetadas y tienen un aspecto estupendo. Definitivamente seguiré utilizando 1001 para mis figuras en el futuro.
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A
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta, es la segunda vez que hago un pedido en este sitio y las dos veces ha habido retrasos en la entrega. Pedí el producto el 16 de junio y lo recibí el 8 de julio. No haré un tercer pedido. Para un sitio que recomienda comprar en francés, deberían poder entregar en 3 días como máximo. ¡Comprenne qui pourra!
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