Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 753 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
E
Eligio Emiliano D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
El producto llegó intacto, era fantástico y a mi pareja le encantó.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
J
Jean Louis H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Muy buena
Opinión traducida
M
Markus H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Todo fue como la seda y de forma fiable. Pediría aquí una y otra vez y recomiendo encarecidamente la tienda.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Pierre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Sitio serio. Entrega rápida por correo. Sin problemas. Lo recomiendo.
Opinión traducida
E
Erwan S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Cuando hice mi primer pedido, todo fue como la seda. Pero para este pedido de piezas los días 25 y 30 de septiembre (piezas disponibles en el plazo de 1 semana) después de 15/20 días seguía sin haber envío. El 16 de octubre me enteré de que las piezas no habían sido pedidas al proveedor... al final tuve que esperar casi 1 mes para 3 referencias disponibles en 1 semana. Faltaba la última pieza y sin previo aviso pedí el reembolso de esta pieza y el envío de las otras 2. Incluso para la cancelación, reembolso y envío, tuve que llamarles 3 veces, subiendo el tono en la última llamada para que todo se hiciera... decepcionado, por desgracia, con este gran problema.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Alfredo G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Producto tal y como se describía, perfecto.
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2023
facilidad de servicio y comunicación con mi persona de contacto
Opinión traducida
J
Jean Marie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2023
Instrucciones en idiomas extranjeros sin traducción y gastos de envoltorio de regalo facturados pero no solicitados.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
Jean Claude T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2023
orden recibida rígida y conforme
Opinión traducida
D
Didier J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Impecable
Opinión traducida
J
Jorge P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
El pedido llegó perfectamente y de forma rápida.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
H
Helmut V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Gran selección, manejo sin problemas y entrega rápida. ¡TOP!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
P
Patricia R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Es un artículo engañoso.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
B
Benoît M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/10/2023
Casi 3 semanas para recibir pinturas que se informan en stock, me parece muy mediocre. La unica informacion que recibo es un email cada semana diciendome que mi pedido aun no ha sido preparado... y para rematar, ni rastro de atencion al cliente, ni ninguna compensacion....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
muy bien
Opinión traducida
M
Margareth D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2023
hola no pense que el bote de pintura seria miniatura, error mio
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Acabo de descubrir este sitio y por el momento todo va bien, elección de modelos y pedidos. Que tengan un buen día.
Opinión traducida
P
Paolo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Gran sitio, grandes productos, envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
H
Helmut E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Lo que otros no tenían me lo enviaron muy rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Entrega rápida y bien embalado. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Todo me parece bien
Opinión traducida
P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Hola, he recibido las calcomanías y estoy muy satisfecho. Recomiendo su sitio. Thank you
Opinión traducida
N
Norber R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Encargué 2 figuras. En cuanto ambas figuras estuvieron disponibles, llegaron en pocos días laborables en buen estado. De nuevo encantado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
H
Herve D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Nikel un muy buen kit del f 84f
Opinión traducida
A
Andreas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Funcionó a las mil maravillas. La entrega fue 5 días más rápida que el anuncio por correo electrónico. El único inconveniente es que los precios más favorables quedan anulados por los elevados gastos de envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Laurent V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2023
Precio del producto velocidad níquel
Opinión traducida
C
Carlos M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
B
Bernhard W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Entrega rápida, todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2023
El sitio es de fácil acceso y agradable consulta.
Opinión traducida
P
Philippe E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy bien, ha habido un ligero retraso pero estaba avisado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
D
Dominique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2023
Incluso si necesita un artículo muy raro, este sitio hace todo lo posible por encontrárselo, lo que demuestra su pasión por hacer felices y respetar a sus clientes. Gracias también por ello.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
P
Patricia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2023
El artículo se compró el 12 de septiembre pero no llegó hasta el 25 de octubre y sólo después de 2 correos electrónicos y un mensaje en Instagram dm. Lo compré para dar como regalo de cumpleaños y llegó después de la fecha.Definitivamente nunca voy a comprar en la tienda de nuevo y no lo recomendaré.
Opinión traducida
Y
Yves V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
Servicio rápido y fiable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
Marie Noelle N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
R A S
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
M
Michel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Pido pinturas con referencias y cuando las recibo no hay referencias en los botes.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
hola nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
R
Robert D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2023
servicio superior
Opinión traducida
M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Reconozco la seriedad y puntualidad de la empresa después de unos contratiempos que me sorprendieron... vuelvo a ser un cliente fiel. Enhorabuena. SIMON
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
L
Lucia K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
Fácil de encontrar, el envío tarda un poco más porque ( en mi caso) tuvo que venir de Francia. La larga espera se ha visto recompensada con un producto muy bonito.
Opinión traducida
J
Julien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Gratamente sorprendido. Extremadamente eficaz. Primera vez en el sitio pero lo recomendaría con los ojos cerrados. Lo volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente