1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
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Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
super, entrega ultra rapida para mi, recibi mi paquete al dia siguiente de su envio solo 24 horas despues, es mi 1er pedido en este sitio, estoy satisfecho, gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
S
Sergio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2023
Tienen una página muy fácil de usar y de encontrar los productos. El pedido estaba pronto en casa y muy bien protegido. Seguro que repito otra compra en ésta empresa.
B
Bas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Fiable y siempre envía con mucho cuidado para que los productos y el embalaje lleguen ordenados
Opinión traducida
R
Ruudje S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Entrega rápida y buen servicio
Opinión traducida
W
Willy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Muy bien embalado y entrega rápida
Opinión traducida
M
Marine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Muy bien embalado y entregado rápidamente. Muy contento con el producto
Opinión traducida
C
Cédric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Paquete recibido a tiempo y bien embalado
Opinión traducida
R
Robert M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2023
excelente sitio con productos originales y precios muy justos.
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C
Claude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
¡Perfecto!
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D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2023
Servicio serio, ¡lo recomiendo!
Opinión traducida
M
mike J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2023
En los dos últimos pedidos que he realizado se han producido errores, he enviado correos electrónicos a dos departamentos diferentes para que los resolvieran y ni siquiera he recibido respuesta a ningún correo electrónico, muy decepcionante, no volveré a utilizarlo, lo que es una pena, ya que la gama y el precio son muy buenos, pero no hacen bien los pedidos y no responden ni intentan resolverlos,
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L
Loyd Anthony T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Entrega a tiempo. Buen embalaje y buen vendedor
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
E
Eric T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2023
Cumplimiento de todos los compromisos
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H
Heidi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Sitio web fiable y amplia selección. La verdad es que no tengo paciencia para los pedidos por adelantado, pero la página web no puede evitarlo. ;) El pedido se gestionó bien. Muy recomendable.
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D
Didier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Precioso modelo, completo y llegó sin daños.
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D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
El yate llegó a tiempo excepto que faltaba el mando a distancia pero pudieron rectificarlo rápidamente. El personal es competente y recomendaría este sitio.
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S
Sandrine Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/10/2023
No he recibido el artículo que pedí. En lugar de mi pedido de 150 euros, he recibido un disfraz de muñeca por 5 euros. Y ahora sigo sin saber dónde está mi pedido ni cuándo puedo esperar recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
C
Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2023
como siempre, perfecto.
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S
Sutthiphong A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/09/2023
No recibido
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P
philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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J
Jean Paul B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
He recibido mi pedido completo.
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M
michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
R.A.S.
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R
Ralf G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Envío super rápido. Todo fue sin problemas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
F
Frederic F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2023
La entrega era gratuita para pedidos superiores a 100 euros, pero no se especificaba que fuera a un punto de relevo. Es un pequeño detalle pero creo que merece la pena mencionarlo.
Muchas gracias.
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S
Sem V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
¡Perfecto! ¡Muchas gracias!
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L
Lawrence D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Fácil de usar
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
F
Felipe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2023
En 1001
hobbies todo perfecto.
S
Stephen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Siempre tienen lo que necesito y, a pesar de hacer el pedido desde el extranjero, siempre llega muy rápido.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
M
Maria G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Todavía no he comprobado el paquete, es un regalo de Navidad para un amigo.
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H
herve D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
muy bueno
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J
Josse V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2023
Sencillamente: ¡todo como debe ser una buena gestión!
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J
jean marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Equipo muy amable, sitio legible, y la información sobre los pedidos, el seguimiento impecable sitio que ya he recomendado.
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R
Roland G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Eficaces, puntuales. Los productos correspondían al pedido. Muy satisfecho.
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É
Élisa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
¡Excelente sitio! Precio asequible, entrega a tiempo, ¡mucha variedad! Lo recomiendo
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M
Martin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
He recibido todos los artículos pedidos y los he recibido en un plazo razonable.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
P
Philippe T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Su descripción y vacío
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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Jeffrey H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Mal servicio.
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Aldo D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/09/2023
el sitio no proporciona buena información para los no residentes franceses y no me habían informado del retraso inaceptable del reenvío (aunque a través de un proveedor exprés caro: ¡¡¡más de 3 semanas para Dubai!!! (aún pendiente)
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días, Le agradecemos su comentario. Le pedimos disculpas, creemos que este tipo de incidencias no son representativas de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] o a que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Buenos días 1001hobbies servicio al cliente.
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Kaneza H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Muy buena
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