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J
Nota: 5 de 5
5 estrellas
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 750 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y seguimiento del pedido
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E
Nota: 5 de 5
Entrega no BRT no viene a la casa, para el paquete solicitado un pequeño regalo sería apreciado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
J
Nota: 5 de 5
Muy profesional. Todo correcto
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
O
Nota: 5 de 5
Navegación intuitiva, selección muy amplia. Los precios son buenos, la oferta de muchas empresas diferentes... ¡Volveré a hacer pedidos aquí!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con la navegación intuitiva, la gran selección y los buenos precios. Le agradecemos su relación comercial y esperamos volver a darle la bienvenida en su próximo pedido. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
L
Nota: 5 de 5
El pedido llegó bastante rápido. Los productos vendidos son realmente de buena calidad.
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J
Nota: 5 de 5
El catálogo muy amplio,la compra sencilla y la entrega correcta en el plazo marcado,sin duda volveré a comprar.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
J
Nota: 5 de 5
plenamente satisfecho
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F
Nota: 5 de 5
muy bien
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P
Nota: 5 de 5
Muy buen articulo y entrega correcta muy bien a tiempo super servicio
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría destacar que estas opiniones son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
P
Nota: 5 de 5
Pedido completo, en orden, sin daños, ligero retraso con respecto al plazo anunciado.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Arriba incluso si algo pedido de la cesta de la compra no está en stock aunque esté en la cesta de la compra.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Nota: 5 de 5
Amplia selección de marcas y formatos, con existencias disponibles en la mayoría de los casos. Envío eficaz e información de seguimiento.
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C
Nota: 5 de 5
La pintura es justo lo que esperaba, ahora solo tengo que ponerme manos a la obra.
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E
Nota: 5 de 5
Muy buena compra y entrega rápida. Una amplia gama de opciones y artículos de referencia... Recomiendo encarecidamente este sitio a todos los entusiastas.
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F
Nota: 5 de 5
Preciso, serio y muy rápido. Muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
G
Nota: 5 de 5
Sitio fiable bien surtido, entrega precisa y puntual.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
R
Nota: 1 de 5
Un producto llegó roto por mala protección al envalar, no remplazan.
P
Nota: 5 de 5
IBG models hms badsworth destructor 1/700 : defectos en los grupos de inyeccion . Burbujas o agujeros en las piezas. Chimenea en particular, otro fue suministrado, pero no del mismo tamaño (más alto). A mejorar para IBG que produce modelos que salen de lo ordinario bravo. G.P.
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O
Nota: 5 de 5
Fue un levantamiento rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Nota: 5 de 5
Transacción perfecta en todos los aspectos
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C
Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse, siempre muy satisfecho.
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C
Nota: 5 de 5
Nada más que añadir; el sitio funciona bien, hay para todos los gustos. El servicio de entrega también funciona bien y en plazos razonables ¡Seguid así!
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
¡Genial! En nuestro perfil, podemos seguir la disponibilidad de los artículos pedidos a los proveedores y en espera, así como la posibilidad de que nos envíen los artículos ya disponibles en uno o varios envíos. Recomiendo especialmente este sitio, que es perfecto desde el pedido hasta la entrega.
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P
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor rápido y preciso. Recomendado
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
L
Nota: 5 de 5
sitio web transparente
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
M
Nota: 1 de 5
muy malo ni siquiera 1 estrella no lo recomiendo para nada
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
Nota: 5 de 5
Muy fácil de navegar por el sitio - gran servicio rápido, y el envío bien empaquetado.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias, James, por tu comentario positivo. Estamos encantados de saber que nuestra página web es fácil de navegar y que está satisfecho con nuestro servicio rápido y el envío bien empaquetado. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
J
Nota: 5 de 5
Plazos del envío ajustados a tal y como se detalla en la web. En este caso precio muy competitivo. Comunicación perfecta. Tienda recomendable.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
P
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y excelente.
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J
Nota: 5 de 5
El pedido llegó a tiempo
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K
Nota: 5 de 5
llegó rápido. sin problemas
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J
Nota: 5 de 5
todo va bien, un poco larga la espera pero bien está lo que bien acaba
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
P
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto
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J
Nota: 5 de 5
Elección de artículos, envío superior y servicio al cliente 10/10
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M
Nota: 5 de 5
Buen producto y buena calidad precio
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
J
Nota: 5 de 5
Buena selección, precios razonables y buena velocidad de envío en los pedidos transatlánticos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
T
Nota: 1 de 5
La estatua llegó rota, les envié un correo electrónico y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo 6 semanas más tarde, han dejado de enviarme correos electrónicos.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho su experiencia. Es decepcionante saber que su estatua llegó rota y que no ha recibido una respuesta satisfactoria de nuestro equipo de atención al cliente. Le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Nos tomamos muy en serio este tipo de problemas y nos gustaría solucionarlos. Su satisfacción es importante para nosotros y queremos asegurarnos de resolver este asunto a su entera satisfacción.
H
Nota: 1 de 5
Hace 1,5 meses hice un pedido de bloques de rotuladores incl. rotuladores. Al cabo de unas semanas, sólo recibí los rotuladores y faltaban los bloques. Tuve que ponerme en contacto con ellos varias veces para que me dijeran que ya no estaban disponibles. Al final recibí una etiqueta de devolución y devolví inmediatamente los rotuladores. Un mes y medio después, todavía no me han devuelto el dinero. Además, el producto sigue a la venta en la tienda web. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
Me gustó la opción múltiple.
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