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R
Nota: 5 de 5
no es culpa tuya que heller ya no suministre pintura
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Amplia oferta y precios atractivos, con la única queja del seguimiento de los artículos pedidos por adelantado.
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M
Nota: 5 de 5
excelente servicio, lástima de las instrucciones en alemán e inglés...
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D
Nota: 5 de 5
T WELL.
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D
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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P
Nota: 5 de 5
recepción de mercancías rápida y perfecta, top++
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
R
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado en poco tiempo, material embalado con esmero y según lo solicitado. Experiencia positiva
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W
Nota: 5 de 5
Top plenamente satisfecho
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D
Nota: 5 de 5
Teniendo en cuenta que están en Europa los pedidos llegan bastante rápido, además tienen unos productos que no tienen otros... 5 estrellas
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W
Nota: 5 de 5
Muy contento con mi compra. Todo bien sin problemas. La entrega se realizó en un buen embalaje, por lo que el artículo llegó en excelentes condiciones. Recomiendo su compra.
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P
Nota: 5 de 5
Una vez enviado mi artículo, llegó rápidamente y no tuve ningún problema.
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D
Nota: 5 de 5
¡Arriba!
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T
Nota: 5 de 5
¡¡¡Genial!!!
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R
Nota: 5 de 5
Excelente transacción Gracias
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M
Nota: 5 de 5
Artículo entregado sin problemas -)
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L
Nota: 5 de 5
Problema de producto incompleto al recibirlo, pero servicio postventa super top, muy amables y rápidos en resolver el problema.
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C
Nota: 5 de 5
Genial, ¡nada que informar!
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A
Nota: 5 de 5
El sitio me ha parecido muy fácil de navegar. El servicio ha sido excelente y la persona con la que he tratado muy servicial. El modelo de coche es precioso y ha sido más detallado de lo que esperaba. Diría que ha sido una experiencia muy satisfactoria.
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G
Nota: 5 de 5
Impecable, entrega rápida y bien empaquetado. Fácil de pedir, todo lo bueno...
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F
Nota: 5 de 5
Otra buena compra
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R
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y el pedido cumplía mis requisitos.
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S
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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C
Nota: 5 de 5
Rapidez de envío
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P
Nota: 5 de 5
Todo fue genial, completamente satisfecho
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J
Nota: 5 de 5
Un negocio recomendable.
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J
Nota: 5 de 5
Estoy muy contento con 1001hobbies y con mi pedido. llegó mucho antes de lo que esperaba
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G
Nota: 5 de 5
Productos entregados un día antes perfecto.
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M
Nota: 5 de 5
Super
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L
Nota: 5 de 5
Paquete bien protegido Entrega rápida Transacción perfecta
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y todo llegó intacto, ¡genial!
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C
Nota: 5 de 5
OK para la entrega.
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M
Nota: 1 de 5
¡Inútil tienda online! Después de dos semanas de espera, mi pedido aún no ha sido enviado a pesar de que está en stock. No contestan al correo electrónico y cuando llamo por teléfono me atiende una persona que habla inglés (probablemente un servicio de atención al cliente subcontratado). No se puede cancelar el pedido ni en la web ni por teléfono porque primero tienen que "investigar" qué ha ido mal. En resumen, no vale nada, NUNCA volveré a hacer un pedido aquí. Ahora sólo espero que me devuelvan el dinero.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, lamentamos mucho que haya tenido problemas con su pedido. Como tienda francesa en línea, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, y lamentamos profundamente que su experiencia no haya satisfecho sus expectativas. Queremos asegurarle que nos tomamos muy en serio su preocupación e investigaremos inmediatamente lo ocurrido con su pedido. Haremos todo lo posible para rectificar este error y esperamos recuperar su confianza en el futuro. Si tiene más preguntas o comentarios, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Estamos a su disposición para ayudarle. Un cordial saludo,
C
Nota: 5 de 5
sitio muy claro, productos interesantes
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
C
Nota: 5 de 5
Niquel
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien, él producto llego perfectamente embalado y a tiempo.
T
Nota: 5 de 5
Buen precio, buena selección, el envío funciona de maravilla con toda la información necesaria
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F
Nota: 5 de 5
Todavía todo bien
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D
Nota: 5 de 5
Rápido y muy profesional
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P
Nota: 5 de 5
Gracias por ofrecer referencias que estaban fuera de producción tan pronto como se reeditaron. Entrega rápida y controlada. Atentamente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Patrick, Gracias por tu comentario y por tu confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio al Cliente
C
Nota: 5 de 5
Servicio rápido
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