1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
D
david C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2024
muy bonita figurita para mi colección
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J
Jana T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2024
La entrega fue según lo prometido. Artículo tal y como se describía. Todo perfecto, gracias de nuevo.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
C
Christophe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2024
Entrega muy rápida. Entrega cuidadosa
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F
françois-xavier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Una gran variedad a un precio razonable.
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C
Chrystelle O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Perfecto
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V
Verbist F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Pidieron productos nunca recibidos pidieron un reembolso después de 2 meses aun que no recibidos un sitio para bloquear y evitar en todo momento. esta gente deberían encerrarlos y tirar la llave Pura estafa.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
D
DAVID B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2024
Ninguna queja
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C
christian S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
muy satisfecho con la facilidad de navegación en el sitio y la rapidez de la entrega.
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S
Serge P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
muy bien
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J
jean jacques L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2024
para la navegacion y entrega..nada que decir todo esta bien.. en cuanto al producto pedido..esta por debajo de todo..realmente no estoy satisfecho..a ver que me propondra 1001 hobbies
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O
Osman K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Buena selección, tienda en línea claramente organizada
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Muy bueno y muy rápido, gracias y hasta pronto.
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D
Dominique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2024
A veces un poco más caro que la competencia
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B
børge T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2024
buen servicio y buena calidad
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
D
Dave B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Los artículos llegaron bien empaquetados y exactamente como se describían...volveré a utilizarlos gracias
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
D
DJABALLAH L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Arriba del todo
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B
Bertus A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Bien cuidado.
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¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
K
Kevin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2024
Hola, me gustaría dar las gracias enormemente al equipo de 1001 maquetas, ya que, tal y como esperaba, ¡he recibido mi pedido anticipado en perfectas condiciones! ¡Sigan protegiendo así las figuras de Star Wars! Gracias de antemano.
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B
Bernd S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Producto perfectamente bueno, entrega según lo prometido
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
K
kees K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2024
envió la pieza equivocada
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por esta información y nuestras disculpas. Este tipo de incidente es muy molesto para nosotros. Para aclarar y resolver este incidente, nos gustaría pedirle fotos (¡de los códigos y de todo el producto!) ... nos gustaría pedirle fotos. Esperamos su respuesta. Atentamente 1001hobbies
P
PHILIPPE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Fácil de encargar, muchos productos disponibles. Entrega rápida. En resumen, eficiente
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P
Piet V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/03/2024
No recibí mi paquete, no estaba en casa y no recibí ninguna notificación en mi buzón.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
J
JORGE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Como siempre todos los artículos perfectos y el envío correcto.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
S
Serge S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
buen producto entregado a tiempo
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N
Nancy B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2024
Mi hijo está contento con el modelo de buena calidad
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A
Alarcon C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2024
No tuve ningún problema para encontrar lo que buscaba, las piezas que pedí llegaron sin problemas y por teléfono me recibieron muy amablemente. Gracias
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M
Marc L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
de acuerdo con el orden y los plazos anunciados.
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F
Fernand B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2024
siempre satisfecho
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P
philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2024
hola muy satisfecho con 1001 hobbies le top
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D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2024
perfecto
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M
Mathieu H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2024
Rápido
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P
Pascal K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2024
Mi primer pedido. Mucha variedad, buen precio, entrega rápida y cuidadosa. Gracias a todo el equipo. I would recommend
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M
Manuel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Entrega rápida, productos tal y como se describen. ¡Top!
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Roberto Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Pedí unas pinturas y herramientas para una maqueta y me llegó en su lugar un Carrera Go de Mario Kart.
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Comprendo perfectamente su decepción por haber recibido un artículo equivocado. Le pedimos sinceramente disculpas por este error. Hemos tomado nota de su situación y ya nos hemos puesto en contacto con usted para cambiar el producto rápidamente y rectificar el error. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación lo antes posible. Gracias por su comprensión.
M
Michel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2024
Amplia oferta y buen servicio
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M
Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Ok cool
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L
Levente B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2024
He recibido mi producto bien embalado y como esperaba. Recomiendo encarecidamente este sitio.
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¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
F
F Javier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Muy buena compra, la atención de 1001 HOBBYS, es genial, y la información de seguimiento, como los emails geniales, muy contento, gracias.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
L
Loic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2024
pedido recibido xseguir mi pedido
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
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