1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Del último pedido de 7unidades han faltado 3, NO ha llegado: las calcas a 1/72 del I-15 (me consta que aún tenéis) . Las calcas a 1/48 del I-16 (Moscas al ataque) y una maqueta a1/48 de Eduard del tipo 18. NO puedo estar contento, espero una solución, el pedido decía que venía TODO.
Respuesta de 1001hobbies
Su pedido ha sido dividido. El resto de los artículos que le faltan, incluidas las calcas y la maqueta, le serán enviados esta semana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición por si nos necesita.
J
Jose Luis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Todo perfecto. Muchas gracias desde Sevilla y hasta otra ocasión.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias a ti! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Un saludo desde Sevilla y esperamos verte de nuevo pronto!
A
Antonio N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Hubo un pequeño malentendido con el envío, pero se solucionó rápido. Muy atentos y muy recomendados
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comprensión! Lamentamos el malentendido con el envío, pero nos alegra saber que se solucionó rápidamente. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
M
Miguel Ángel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Embalaje impecable. Servicio ágil y control total del seguimiento del envío. Muy satisfecho con la compra. Realizaré otro pedido seguro.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el embalaje y el servicio han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y estamos encantados de que estés satisfecho con la experiencia. ¡Esperamos con ganas tu próximo pedido!
J
J R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Todo muy correcto pese al largo tiempo de entrega, que fue correspondientemente anunciado con carácter previo. No fue muy dinámico pero si extremadamente efectivo.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya salido bien, aunque el tiempo de entrega haya sido un poco largo. Siempre tratamos de informar con antelación sobre los plazos de entrega para que todo esté claro. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto de nuevo!
P
Pau V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Tuve un problema con el pedido, intenté llamar, nadie contestaba, envié un e-mail, me contestaron a los 10 días.
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido y que la respuesta haya tardado tanto. Apreciamos su paciencia y estamos aquí para ayudarle. Si necesita asistencia inmediata, no dude en contactarnos de nuevo a través de este correo electrónico o llámenos, y nos aseguraremos de atender su solicitud lo más pronto posible. Gracias por su comprensión.
G
Gwenaelle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2024
perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Así que todo perfecto! Si tienes algún comentario o pregunta, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
R
Rpoint R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Me alegro de oírlo. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ¡no dudes en preguntar!
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Servicio impecable y fácil contacto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o consejo.
E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Siempre perfecto gracias a todos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fidelidad. Nos alegra saber que todo sigue perfecto. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
V
Véronique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2024
No dudaría en volver a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya encontrado unos artículos estupendos y de que la entrega haya sido rápida. ¡Esperamos verle de nuevo para su próximo pedido!
S
Stephane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
entrega rápida y bien embalada
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que el paquete estuviera bien embalado. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Buena reproducción de los originales, precio muy justo y entrega rápida, ¡gracias a todo el equipo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con la reproducción y nuestro servicio. No dude en volver para sus próximos pedidos, ¡estaremos encantados de atenderle de nuevo!
V
Valder J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy bien para un primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegramos de que su primer pedido haya ido bien. También esperamos verte pronto para un segundo. Si necesitas ayuda con tu próximo pedido, ¡estamos aquí para ayudarte!
C
Corinne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Cumple mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Estamos encantados de que todo haya cumplido sus expectativas. Si tienes cualquier otra necesidad, ¡no dudes en decírnoslo!
J
Jean Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Todo fue perfecto, ¡gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Nos encanta saber que tu experiencia fue perfecta. Gracias por tu confianza, ¡y no dudes en volver para otros pedidos!
C
Carolin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Entrega rápida, sin problemas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que no hubiera ningún problema. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
C
Clément V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para ti! No dudéis en volver si necesitáis algo. ¡Esperamos veros pronto!
J
Jean V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
bajo bajo
Opinión traducida
S
Serge R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
RAPIDEZ, EFICACIA, DISPONIBILIDAD, BIEN HECHO A TODO EL EQUIPO.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus cumplidos. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestra rapidez, eficacia y disponibilidad. El equipo está motivado por sus comentarios positivos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
Stefanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Mercancía rápida, sin complicaciones y absolutamente perfecta. Absolutamente genial. Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que todo haya ido tan rápido y sin problemas y de que esté absolutamente satisfecho con la mercancía. Muchas gracias y esperamos su próximo pedido.
L
Laurent R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2024
muy buena, con una amplia gama de modelos y paquetes bien embalados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que aprecie nuestra amplia gama de modelos y la calidad de nuestros embalajes. No dude en volver para sus próximos pedidos.
K
Kevin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2024
He recibido las figuras Star Wars Vintage encargadas con antelación en perfectas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Una gran noticia! Las figuras vintage de Star Wars son todo un icono. ¡Que la Fuerza te acompañe en tu próxima aventura coleccionista!
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Entrega impecable, a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su entrega fuera impecable y puntual. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Fácil de navegar.muy amplia elección acabados impecables
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus elogios. Estamos encantados de que le haya resultado fácil navegar y de que aprecie nuestra amplia selección y la calidad de los acabados. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
D
Dominique H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
amplia selección, entrega rápida, marcas de calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia selección, la rapidez de entrega y la calidad de nuestras marcas. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Hasta pronto.
D
Dominique T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Nada que decir, es perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera perfecto. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Marco S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Todo muy bien, sitio, navegación, envío y embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace que esté satisfecho con toda la experiencia, desde la navegación hasta el envío y el embalaje. ¡Esperamos su próximo pedido!
T
Thomas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
¡Arriba!
Opinión traducida
S
Sebastien K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Paquete muy mal embalado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que su paquete estaba muy mal embalado. Tenga la seguridad de que tenemos en cuenta su petición y trabajaremos para mejorar este aspecto. Gracias por comunicárnoslo.
M
Michael H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Excelente y entrega muy rápida :)
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la entrega rápida. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
Z
Zoubir C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
!! muy bueno !! genial !!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
R
Raphael L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Esperó un mes por una figura dañada
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho que su estatuilla haya llegado dañada. Por favor, envíenos fotos de los daños a nuestra dirección de correo electrónico para que podamos resolver rápidamente el incidente. Nos gustaría asegurarnos de que recibe una solución adecuada y le pedimos disculpas de nuevo por las molestias.
M
Marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
H
Heribert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
perfecto
Opinión traducida
P
Philippe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Todo fue perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
¡Super, nada que decir!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo esté perfecto! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Michael W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
¡Muy buenos modelos!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le gusten los modelos. ¡Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros!
R
Reinhard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
El producto deseado apareció tras introducirlo en la máscara de búsqueda, y el posterior proceso de pedido y pago fue sencillo. La mercancía se entregó en perfecto estado. Todo ello precedido de una notificación de envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con el proceso de pedido y pago, así como con la entrega. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegramos de que todo haya ido bien. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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