Opiniones de clientes de 1001hobbies

Nada que agradecer

Recibido rápidamente. El modelo no se envió en una caja separada, sino envuelto y pegado con cinta adhesiva, por lo que la caja estaba ligeramente dañada.

El sitio es sencillo, limpio y da confianza en la compra. Por otro lado, el artículo recibido (un modelo) ya había sido abierto al recibir el paquete... En cuanto al servicio posventa, ya van 3 semanas de intercambios de correos electrónicos... para saber cuál es el problema, enviar una foto... luego te ofrecen un reemplazo, pero de nuevo tienes que enviar una foto + número de artículo + hoja del servicio posventa para rellenar con tu nombre y el motivo, y finalmente te ofrecen una nota de crédito o un reembolso, pero ya no el artículo nuevo, así que sigo intercambiando correos electrónicos y casi me dan ganas de abandonar y hacer el pedido en otro sitio... (Los accesorios que pedí eran todos de la calidad esperada y empaquetados... sin abrir...)

Pedir es genial. Su selección es impresionante. El seguimiento del paquete es terrible. Una vez que lo entregas al servicio postal de EE.UU. no puedes obtener ninguna información de seguimiento. ¡Eso es preocupante!

Bajaron el precio de un artículo comprado horas después de que lo comprara. Me puse en contacto con ellos para ver si me devolvían la diferencia. Ni siquiera me contestaron.

pedido y entrega correctos OK amplia gama de modelos

Están satisfechos

Envío perfecto, pero la caja del producto venía deteriorada y abierta

El pedido nunca llegó y tras más de 2 meses de espera solicité la devolución del dinero. Llevo más de 2 meses esperándolo

Hay peores y mejores, y en este caso es el mejor.

.DEMASIADO TIEMPO EN LA ENTREGA. POR LO DEMAS TODO BIEN

Retraso porque dijeron que no di la dirección de envío correcta cuando sí lo hice y podía demostrarlo. No me impresionó porque la dirección de entrega era la misma que la de facturación y tenía claramente el número de la casa y el nombre de la calle. Al menos por fin llegó y a tiempo para el cumpleaños para el que lo compré.

Fácil de encargar. Entrega segura y puntual. Nada de lo que quejarse.

Me decepciona que no haya más pilotos. Es una pena que el freno no sea en 2 partes, a esta escala 1/72 no podemos integrar leds para hacer el modelo más realista. Por lo demás muy buen acabado.

Quizás un poco largo el plazo de entrega, pero todo es como lo pedí. Volvería a pedirlo

Productos excelentes; retraso importante en la entrega (sin duda debido a motivos puntuales).

sitio web no funciona agradable, pero todo está ahí y se puede sacar (a veces con dificultad). no se alarme, ya que es un gran negocio con productos de primera calidad y buena entrega.

Entrega muy rápida

Habiendo hecho 2 compras para 2 pedidos el mismo día y con pocos minutos de diferencia pregunté si era posible pagar un solo gasto de envío. Respuesta negativa. Ya había hecho otras compras pero no creo que haga más.

Excelente servicio

Excelente servicio aparte de la espera

¡Dependerá de la respuesta de 1001 hobbies!

Barato y bueno. Genial pedir algo aquí

Todo ha ido bien;

Las hojas deben reunirse en un sobre.

Al ser novata desconocía que las maquetas hay que pintarlas luego. Podría estar explicado antes de la compra por si quieres comprarlo todo a la vez.
Llegó tarde por la huelga de transportistas xd
Pero aparte de esto el servicio al cliente es muy bueno, la atención, soluciones a problemas...
No es la primera vez que compro en ella y no será la última.

buena variedad de productos y rapidez aceptable en el tiempo de envio

Muy buena

Los precios no son los mejores del mercado, pero la selección y la organización son de primera calidad.

Muy buen servicio, ya conocía el producto, la recogida en el punto de recogida se retrasó después de investigar el seguimiento del paquete, ya que no había recibido el SMS de entrega.

Canon vende solo sin el resto por más de 36 euros es caro canon encontrar la misma bolsa Aber 35L-271 Lufa do niemieckiej armaty 17cm Kanone 18 para 16,20 euros

Retrasos por cambio de local, pero servicio y web siempre perfectos

No estoy satisfecho, porque recibí mi artículo mal embalado y roto.

navegación a mejorar: las miniaturas ensambladas deberían ser más fáciles de distinguir de los modelos por ensamblar.

TODO OK VIA VISA PERO NO VIA BANCONTACT

Si recibes un kit sobrevalorado que además ha sido dañado por el servicio de paquetería, y te quejas por ello, la respuesta que obtienes es que puedes devolverlo, pero tienes que pagar tú mismo el envío de vuelta y tiene que estar sin daños, abierto, etc, etc. Seguro que no piensan que voy a pagar más de 7 euros a cambio de un paquete dañado y totalmente equivocado en tamaño y precio. En otros sitios, el paquete costaba 16,95 y no 42,95 como yo lo pagué. Por eso nunca os puntuaré positivamente....

Todo en orden

Esperar mas de 1 mes para recibir un reembolso de 11,57 euros, es lamentable.

Pedido no recibido. Tras cinco semanas de espera, ya era suficiente. Ninguna respuesta a los múltiples correos electrónicos. Reembolso del dinero, ya que pagué felizmente con PayPal. Recomiendo absolutamente en contra de este vendedor.

Entrega muy rápida pero los soldaditos están muy mal acabados, replantearos la forma de hacerlos.