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M
Nota: 1 de 5
Pedido del 08/12/23 ¡¡¡Regalo de Navidad recibido el 05/01/24 tras reclamación el 04/01/24!!!
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 318 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosD
Nota: 1 de 5
Pedí un modelo de moto a principios de diciembre, supuestamente en stock, pero al final no lo tenían y simplemente lo recibí el 05/01/2024. Nunca contestan al teléfono, lamentable, no recomiendo para nada este sitio.
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R
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido a tiempo y estoy satisfecha. Tardó un poco en llegar pero por lo demás perfecto.
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P
Nota: 4 de 5
Quedé muy satisfecho con mi pedido, que se entregó rápidamente a pesar de que estaba en proceso de abastecimiento cuando hice el pedido.
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F
Nota: 2 de 5
Tardan mucho en mandar las cosas y un articulo no me venia en el paquete
R
Nota: 4 de 5
super
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D
Nota: 2 de 5
Mi pedido tardó mucho en llegar Intenté ponerme en contacto con ustedes y no conseguí nada Tuve que notificarlo a PayPal Finalmente lo recibí hace más de un mes No volveré a comprarles.
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M
Nota: 4 de 5
¡Servicio excelente, fiable e impecable! Acortaría el tiempo de envío
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B
Nota: 1 de 5
Nunca me reembolsaron el dinero.
Productos muy malos, no se corresponden con las fotos
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Productos muy malos, no se corresponden con las fotos
S
Nota: 2 de 5
el envío tarda una eternidad
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T
Nota: 4 de 5
Simplemente bueno que es todo lo que debe ser
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I
Nota: 4 de 5
La espera fue un poco larga, pero todo llegó a tiempo para Navidad.
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M
Nota: 4 de 5
Bueno no podría ser mejor
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S
Nota: 1 de 5
El pedido que recibí no se correspondía con la compra que había realizado. Tras mi reclamación, nunca recibí una devolución.
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A
Nota: 4 de 5
El artículo fue enviado a tiempo, la empresa de mensajería me falló primero y no dejó una nota, pero fue entregado con éxito unos días más tarde. Entre tanto, 1001Hobbies se puso en contacto conmigo para informarme de la entrega fallida y de que se volvería a entregar en breve. Así fue.
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D
Nota: 4 de 5
Generalmente grave.
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É
Nota: 4 de 5
Un poco de espera para la entrega, pero a 15 días de Navidad nada realmente inesperado. La entrega llegó a tiempo y siempre muy bien empaquetado, un poco más de anonimato en la caja sería bienvenido.
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M
Nota: 4 de 5
pedido entregado rapidamente en un centro de relevo y corresponde a mi pedido nada mas que decir
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P
Nota: 4 de 5
¡Buen sitio claro!
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C
Nota: 4 de 5
Tal y como se pidió y entregado en buen estado.
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O
Nota: 2 de 5
El producto está bien, pero era un regalo de Navidad para un niño y se pidió en 2,5 semanas, el 08.12, pero llegó el 30.12. Tiempo de entrega muy largo, a pesar del contacto con el equipo de servicio - como resultado un niño decepcionado y ¡sólo 2 estrellas!
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O
Nota: 4 de 5
Pedido y recibido justo antes de Navidad. Thank you
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A
Nota: 2 de 5
Sin embargo, el paquete estaba bien cuando por fin llega.
Luego, cuando tienes preguntas sobre la fecha de entrega, sólo te remiten al punto de correos. Allí se dice que todavía no se ha recibido nada. En el track and tracé se ve entonces que no empezaron a tramitar la compra hasta el día siguiente al que se suponía que se iba a entregar como muy tarde...
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Luego, cuando tienes preguntas sobre la fecha de entrega, sólo te remiten al punto de correos. Allí se dice que todavía no se ha recibido nada. En el track and tracé se ve entonces que no empezaron a tramitar la compra hasta el día siguiente al que se suponía que se iba a entregar como muy tarde...
S
Nota: 4 de 5
Página web seria y buen seguimiento del paquete Recibí mi pedido con los productos envueltos en papel de regalo como pedí
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K
Nota: 1 de 5
No recibido un pedido completo todavía y ciertamente no dentro de 2 semanas como se indica, que sea de 2 meses. No caigas en la trampa de que te pueden silbar por tus cosas o tu dinero. Si no hacer un seguimiento por correo electrónico a ellos mismos.
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P
Nota: 1 de 5
No he recibido el artículo que pedí. Mal servicio de atención al cliente.
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A
Nota: 4 de 5
Buena
M
Nota: 4 de 5
Amplia oferta. La información sobre el plazo de entrega podría ser mejor. El paquete tardó un mes en llegar.
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F
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho
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J
Nota: 1 de 5
Pedí que cancelaran el pedido antes de que estuviera enviado y no quisieron cancelarlo alegando que ya estaba enviado. A los dos días me llegó una notificación de que el pedido se acababa de enviar.
No lo envié de vuelta por los altos costes de envío.
No lo envié de vuelta por los altos costes de envío.
L
Nota: 4 de 5
Plazo de pedido
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J
Nota: 4 de 5
Todo como se describe, pero las etiquetas de seguridad adicionales se pegaron sobre la etiqueta original de los fabricantes de pintura y los números de código. ¡Encontrar otro lugar para pegarlas!
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B
Nota: 4 de 5
Artículo según lo especificado, entrega exactamente como se indica. Gracias.
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F
Nota: 4 de 5
Poca información con los productos, por lo demás gran sitio
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K
Nota: 1 de 5
Pedido enviado 1 semana y media más tarde, y después de tener que amenazar con presentar una disputa con PayPal. Pedido recibido con el color de pintura equivocado. Era para un cumpleaños, así que no sólo no lo recibí a tiempo, sino que me llegó el color equivocado. Saludo desagradable y disputa de paypal abierta que se quedó en nada, se están saliendo con la suya y yo pagué por un producto que no pedí y ahora me encuentro haciendo un regalo sin que la persona pueda pintar sus figuritas. Evidentemente es un problema recurrente de la web, debería haber mirado antes las opiniones. Nunca recomendaría este sitio y tampoco os lo recomendaría a vosotros.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
E
Nota: 4 de 5
El artículo fue bien recibido, pero el precio de la referencia pedida era un poco elevado.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
G
Nota: 4 de 5
Elección y calidad de los productos
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Respuesta de 1001hobbies
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L
Nota: 1 de 5
¡Todavía no puedes decirme que he recogido mi paquete!
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Respuesta de 1001hobbies
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A
Nota: 4 de 5
Entregado con más de un mes de retraso, pero como se esperaba, muy buena calidad.
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Respuesta de 1001hobbies
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G
Nota: 1 de 5
Un cepillo (nº 1) llegó roto. Mal embalaje. Muy decepcionado.
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Respuesta de 1001hobbies
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