Opiniones de clientes de 1001hobbies

No tardó mucho en enviarse. Satisfecho.

Me gustaría agradecerles mucho su excelente servicio, he quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y me gustaría recomendarles a mis amigos y familiares, creo que tienen los medios para hacerlo), por favor pongan esto en marcha el coste y la puesta en marcha de esto es necesario y no costaría casi nada, y por detrás tendrían la seguridad del estado de llegada del producto lo cual es francamente apreciado por todos los clientes, además les ahorra más problemas molestos en definitiva un "debe tener" que es algo bastante básico en el final (gracias & buena continuación)

El personal reaccionó rápidamente y la entrega fue"postal" sin problemas esta vez. Formulario de pedido un poco complicado de rellenar. Pago inicial no utilizable como se deseaba

Los mejores precios, gran entrega, pero largos plazos de entrega. ¡No obstante, seguiré haciendo pedidos a 1001! en cualquier momento.

Pedí un artículo, lo recibí defectuoso hice una reclamación y no hay noticias

Todo bueno, comunicación, embalaje, etc. La pieza, sin embargo, podría tener más piezas móviles, como amortiguadores

Navegación superior. Muy buena entrega. Sin embargo, una vez más una caja con una esquina aplastada, no habría sido grave, pero había 2 fig. dañadas (sombrero 8061).Pegasus 870 pedido en 1/72 entregado en 1/144 ? ¡El embalaje era demasiado pequeño para el contenido! Casi se me olvida 2 cajas estaban particularmente polvorientas ? Aún así les doy un 4 por la cantidad de artículos que tienen disponibles.

Entrega rápida y servicio postventa de primera, ¡no puedo recomendarlo más!

el pedido llegó bastante rápido. sin embargo, pedí botes de pintura y una pegatina en francés estaba pegada en la referencia... una pena para mí que tuve que despegar las pegatinas. por lo demás muy bien

El único inconveniente es conocer el estado de las existencias. Tuve que repetir mi pedido 15 veces porque no sabía lo que había en stock, mientras que 2 días después pude pedir lo que quería desde el principio.

Reposición rápida para una entrega muy rápida que además cumplía con el pedido.
Buena nota también al embalaje que correspondía al volumen a transportar y no era sobredimensionado.

Lo conseguí rápido

Funcionan bien, el producto es el solicitado y no han habido sorpresas.

Sin comentarios específicos

positivo

Me dijieron que hubo un retraso de una semana. Llego 3 semanas tarde, sin un articulo que iba a ser un regalo de aniversario.

Pésima atención al cliente. Rastreo del pedido nefasto y sin aclarar ninguna duda. No volveré a comprarles

Compré un producto que se comercializaba por más de 900 euros como disponible y enviado en48 horas, después de la compra, llamé para obtener más información pero me encontré con gente no preparada, además, el producto después de varios días de espera que no fue enviado no estaba disponible. ¿Por qué dejan productos en la página si no tienen? También querían que cambiara la mercancía por otra completamente diferente. Afortunadamente conseguí que me devolvieran el dinero.

Buenos productos Entrega lenta

Enviaron pintura por valor de 45 dólares en un sobre endeble que dejó que la pintura estallara por todo el interior y por todas las demás latas de pintura. Intenté ponerme en contacto con ellos y me respondieron, pero me abandonaron poco después. Una experiencia horrible.

Todo bien

Mi pedido estaba muy bien empaquetado y llegó intacto.

Pedido confirmado el 02/02/24, entrega en mayo en dos plazos.

Bien recibido

Por fin encontré lo que buscaba, no lo encontraba aquí en Holanda. Muchas cosas bonitas para mi afición. Feliz con este sitio.

Estoy satisfecho con mi pedido, pero ¿por qué, para el mismo modelo que voy a comprar, sois más caros que tres de vuestros competidores, con una diferencia de hasta 12 euros?

La experiencia es buena, se podría mejorar un poco en el seguimiento de entrega o mejor dicho en los mensajes de entrega, pero en general bien, contento con el material comprado.

sin comentarios

Si no dispone de un producto en stock para su envío en el plazo especificado, comuníqueselo al cliente inmediatamente o escríbalo en la descripción del artículo para hacerle saber que el plazo puede ser más largo. Pero sea bueno respondiendo rápida y exhaustivamente a los correos electrónicos.

Numerosas piezas no recibidas y tampoco se ha devuelto el dinero.

Todo ha tardado demasiado he recibido al menos 2 o 3 mensajes su pedido será entregado hoy,y luego un poco más tarde nuestras disculpas hay algo intervenido 1 vez lo puedo entender pero varias veces vamos hey chicos jugar con los pies de otro.Y por supuesto estoy de mal humor en 1001.No deberían llamar a mi puerta ya hay muchos comerciantes serios.

Mucha variedad: preste atención a los precios y al envasado

Gran sitio. Entrega rápida.

Basándome en mi experiencia. En la página web, las especificaciones del producto se dan de forma aproximada. Resulta que compré un juego de mesa pero no estaba en italiano, sino en francés. Quise devolverlo, pero no encontré la página correspondiente en el sitio.

Comunicación desincronizada con la entrega de colissimo.

falta producto para un pedido, pido la devolución y después de un mes y numerosos correos me dicen que el banco quiere mis documentos, al no haber pagado a través de ningún banco pregunto a que banco se refieren pero nunca me contestaron

Recibido rápidamente y en buen estado Pero este modelo era imposible de pegar ya que las piezas eran muy pequeñas

Extremadamente rápido, gran elección, algunas marcas demasiado caras en comparación con otros sitios de venta, de lo contrario habría sido de 5 estrellas.

No recomiendo a nadie comprar por aquí. Es la tercera vez que piden el pedido, realicé el pedido hace dos meses, el pedido no llegaba, una llamada tras otra, veinte mil correos al día, nadie sabía nada, después de perder mucho tiempo y fuerzas consigo que me manden otro el cual TAMPOCO LLEGA, vuelvo a hacer mil llamadas y tras conseguir que una me respondan me hablaron fatal y o les hablaba en inglés o no me atendían lo cual no me quedo otra que chapurrear como pude y supe me vuelven a enviar un TERCER PEDIDO para el cual no tengo ni seguimiento, ni mail de confirmación ni nada, jamás en mi vida he visto algo igual. Debería de ser denunciable y esto es ya la siguiente opción en la oficina de atención al consumidor.

Entrega muy rápida. Catálogo bien surtido