Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2012
He comprado el modelo del 1969 dodge cargador RT réplica GENERAL LEE que es de hecho una versión de arrastre de las ruedas del cargador un poco grande y los guardabarros delanteros recortados . pero el coche se ve muy bien si se agrega algunas cosas que no están en el kit de asiento trasero - consola central recuerde tomar el interior de color marrón y el salpicadero no se muestra en la foto .... (en blister es negro) Digo esto porque nadie en el servicio al cliente me podía decir lo que valía la pena en therme identificación con el modelo original ... Solo las calcas son oficiales... Al servicio de atención al cliente llamé 2 veces para asegurarme de que la pintura NARANJA s""translúcida" era efectivamente una pintura de carrocería pero desgraciadamente las personas con las que hablé por teléfono no sabían de lo que estaban hablando... Así que compré una pintura para faros y no una pintura para carrocería. Son 2 informaciones que no me permitieron estar seguro de mi compra y además con la pintura equivocada porque el sitio no tiene ningún enlace a las pinturas de pincel y cola para el modelo en cuestión.... realmente una pena. Fui a una tienda de modelismo para comprar pintura de carrocería e interior. Desgraciadamente acabé con una lata de pintura por 5 euros que no necesito y que no puedo devolver porque la devolución es más cara que la lata. Así que no volveré a comprar en 1001maquette. Pero para un profesional del modelismo que sabe lo que tiene que comprar es un sitio excelente pero para un oxidado como yo me hubiera gustado el apoyo que me dieron.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2012
Los artículos acordados estaban en buen estado pero el plazo de entrega fue un poco largo. Resultado bi
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2012
Vivo cerca de Detroit, donde 1001modelkits realiza sus envíos, y debido a que el plazo de entrega del correo es corto, de un día, puedo decir cuánto tardan en preparar y enviar un pedido pequeño (tres botellas de vidrio). Aproximadamente una semana, si no un poco más. Demasiado tiempo para preparar un pedido, a menos que lo compensen con el envío gratuito.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, Los artículos son pre-enviados desde Europa, lo que explica los tiempos de envío más largos. Normalmente enviamos en 10-12 días a cualquier lugar de los EE.UU.. Saludos cordiales, 1001 Modelkits
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2012
Vivo cerca de Detroit, donde 1001modelkits realiza sus envíos, y debido a que el plazo de entrega del correo es corto, de un día, puedo decir cuánto tardan en preparar y enviar un pedido pequeño (tres botellas de vidrio). Aproximadamente una semana, si no un poco más. Demasiado tiempo para preparar un pedido, a menos que lo compensen con el envío gratuito.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, Los artículos son pre-enviados desde Europa, lo que explica los tiempos de envío más largos. Normalmente enviamos en 10-12 días a cualquier lugar de los EE.UU.. Saludos cordiales, 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2012
Después de mucho buscar un cierto tipo de calcas para Shermans británicos encontré lo que quería en 1001 maquetas. Desde el pedido hasta la recepción del paquete no mucha espera. Rápido en la aprehensión
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2012
Fácil de usar, buena visión de conjunto y tramitación rápida. Los precios son un poco altos, así que no 5 estrellas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2012
Muy satisfecho con la gestión del pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2012
muy bueno y relativamente rápido
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2012
Tramitación perfecta y gran servicio. Responde muy rápido a los correos electrónicos. El único pequeño punto negativo es el largo plazo de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2012
Muy buena impresión
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2012
Estimada señora Estimado señor Hace unas semanas les hice una gran compra: más de 2025 artículos por más de 570 euros Ninguno de los artículos fue entregado en los plazos presentados. Además, aunque un artículo estaba disponible en su página web pero en realidad no lo estaba, me emitieron una nota de crédito sin ofrecerme nunca un reembolso.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2012
Envío lento Tardó más de 3 semanas en llegar. Se devolvió a portes debidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, esto es muy extraño: ¿quiere decir que no hemos puesto suficientes gastos de envío en el paquete? Lo investigaremos, Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001moldekits
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2012
Envío lento Tardó más de 3 semanas en llegar. Se devolvió a portes debidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, esto es muy extraño: ¿quiere decir que no hemos puesto suficientes gastos de envío en el paquete? Lo investigaremos, Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001moldekits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2012
pedido realizado en 1206 el producto fue marcado en stock finalmente hay un producto no en stock ninguna información del vendedor obligado a llamarlos para tener información después de que dicen que envía el paquete al día siguiente cuando lo envían 2 días más tarde y 2 llamadas telefónicas de mí finalmente paquete salió el 2206 y compensación ofrecida gastos de envío en el próximo pedido (lol creo que es inut
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Me decepcionó mucho mi pedido de las 3 maquetas de barcos. en su descripción ponía 77cm de largo y cuando las recibí sólo medían 50cm. pregunté por qué y me dijeron que era normal ya que eran barcos de la 1ª guerra mundial pero que deberían marcar las dimensiones correctas en su página web. hice este pedido porque pensaba que eran maquetas de 77cm de largo. corrijan sus descripciones ya que no se corresponden con las dimensiones correctas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Buen producto, bien empaquetado, pero el plazo de entrega fue demasiado largo, llegando más de 2 semanas después del plazo de entrega previsto, aunque se suponía que el producto estaba en stock. Lástima que fuera para una fiesta de cumpleaños.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Muy bueno pero el plazo de entrega un poco largo. Y no se especificaba si se podían pintar las figuras.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2012
Sitio web claro, fácil de pedir y tramitado rápidamente. Plazo de entrega un poco largo, quizás debido al tipo de modelo elegido, que es bastante accesorio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2012
En mi opinión, el sitio está bien construido y permite buscar modelos según distintos criterios. Los pedidos se tramitan con bastante rapidez y sin mayores problemas. Un sitio muy bueno para todos los modelistas en ciernes, así como para los novatos en la materia.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2012
He pedido piezas grabadas para Willys Jeep 1:24 a 1001 Modellbau por transferencia bancaria, todo ha sido satisfactorio hasta ahora pero el plazo de entrega de 3 semanas es un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2012
La entrega tarda muchísimo. Más de 15 días entre el momento en que hice el pedido y el momento en que recibí el paquete. Me parece un poco excesivo. Pero los productos corresponden bien a sus descripciones. Lo recomiendo si no estás listo para comprar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2012
plazo de entrega no respetado figurita recibida mal acabada moldeado muy tosco muy decepcionante para el precio ... ref : napoleon retiro russ. Figuritas 120mm Verlinden Productions 01709 (65 euros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2012
Servicio correcto y satisfactorio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/06/2012
Hasta ahora no estaba acostumbrado a esperar tanto tiempo por un pedido. Cuando llegó la entrega tenía mis dudas de que todo hubiera llegado en perfectas condiciones. Desgraciadamente, mis temores se confirmaron porque el disco de avión de Spuadron, extraído al vacío, había quedado completamente aplastado en el plástico de burbujas. Estos artículos tan delicados deberían ir en un embalaje resistente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2012
Entrega rápida y muchas opciones. Sin embargo, faltan algunos modelos muy conocidos, como el Toyota Yari.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2012
malgrès un petit problème de retard de livraison mais sans gravité et vite corrigé par une équipe très réactive. se serait bien si les prix de certain modele était moins chère on pourrai en achete plus. je suis collectionneur de véhicule de la marque renault au 143 (+-350 unité) et 118 (7unité car je commence
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2012
Los plazos se cumplieron y mi pedido llegó en un sobre de burbujas. Las calcomanías que pedí son de gran calidad y correspondían a lo que esperaba, e incluso incluían una pequeña bonificación que pude utilizar para otro pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2012
muy buen sitio rápido y eficiente paquete limpio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2012
error en la entrega de una de las 2 compras que tel mañana al servicio de atención al consumidor para un posible cambio. Espero que acepten devolver el producto ya que mi hijo ya lo tiene y se llevó una gran decepción al no recibir el que esperaba. Es más, la entrega se retrasó.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2012
Satisfecho, pero un modelo por duplicado y el otro por triplicado. ¿Qué debo hacer?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2012
Plazo de entrega demasiado largoel producto corresponde al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2012
Encontré fácilmente lo que buscaba. Recibí mi pedido rápidamente y en un embalaje muy atractivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2012
+ 13 euros de gastos de envío por una hoja de calcas que cuesta 10 euros. Un plazo de entrega de dos semanas ... En otros países el plazo de entrega es de una semana por menos de 10 euros de gastos de envío.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2012
Pedí un regalo de cumpleaños y mi comentario sobre no adjuntar una factura con el paquete fue respondido y cumplido. El modelo llegó sano y salvo al cabo de 10 días desde Francia. Me hubiera gustado un envío algo más rápido. Es un poco irritante que la tienda tenga un sitio en alemán y otro en francés y que los correos de estado estén principalmente en el idioma correcto, pero ocasionalmente en francés. Resultaba especialmente irritante cuando acababas en la tienda francesa después de pagar con tarjeta de crédito. Pero en general, el pedido fue muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2012
Hasta la fecha no he tenido ningún problema. El tiempo de espera es satisfactorio a pesar de los 11.000 km que separan Francia continental de La Reu.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2012
los productos son de excelente calidad yo había optado por colissimo pero mi paquete salió 10 días después de mi pedido !!!!! mientras que se indica pagando un poco más que el plazo máximo de entrega es de 7 días pedido realizado el 30 de abril y paquete salió del almacén el viernes 11ma
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2012
debería hacer muchas más promociones y descuentos dado el mercado asiático
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/05/2012
Falta total de información al cliente para mantenerle informado del motivo. Este es el primer y último pedido
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2012
Pedí un modelo el 17/04/12 y me lo entregaron un mes después. Sospecho que se importó de China. Sería bueno informar al cliente mientras tanto después de un cierto tiempo. Por lo demás, todo bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2012
El color no es el que esperaba, estoy decepcionado. Tengo que hacer el cambio. Cómo funciona
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