Opiniones de clientes de 1001hobbies

rápido y eficaz

10 días es demasiado tiempo de espera

Muy buena selección de modelos... Precio razonable... En cambio, la entrega fue un poco lenta (hay que esperar 4 días laborables para que se haga el paquete). El embalaje debe mejorarse (¡recibí una notificación de Correos indicando un defecto de embalaje que retrasó la entrega 1 día! Afortunadamente no faltaba nada

Un montón de elección Pero en una referencia Tamyia pasta de pulir recibido otra marca. Pero yo recomendaría con confianza.

Se hacen pasar por una empresa con sede en Alemania. Línea directa sólo en francés. Plazos de entrega muy largos o la mercancía no llega. Se ignora la solicitud de reembolso del precio de compra.

SOIS UNA EMPRESA ESTAFADORA PEDI UN HELICOPTERO PARA MI NIETO QUE ME COSTO 29.99 Y RECIBI TRES AVIONCITOS QUE PODIA HABER COMPRADO EN LA TIENDA DEL DOLAR POR UN DOLAR. CUANDO LLAMÉ PARA HABLAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE, LA REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE SÓLO HABLABA EN FRANCÉS Y NO ENTENDÍA INGLÉS, LUEGO ME COLGÓ. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR EN SU SITIO.

Hasta ahora me he sentido decepcionada porque he recibido un pedido equivocado y no he tenido respuesta del servicio de atención al cliente hasta la fecha... La tramitación de mi pedido pareció correcta. Recibí actualizaciones puntuales sobre cuándo se recibirían los productos para su envío. También recibí un aviso cuando se iba a enviar el pedido. Recibí un envío en 2 ó 3 días, como se había indicado. Sin embargo, recibí un envío incorrecto. No recibí el pedido nº 14439. He recibido el pedido nº 14539 que no es el mío. He enviado 2 correos electrónicos al servicio de atención al cliente ([email protected]) y aún no he recibido respuesta. El sitio web afirma que el servicio de atención al cliente es importante para ellos. No he visto ninguna prueba hasta la fecha. Sería útil disponer de un número de teléfono de atención al cliente para los clientes de habla inglesa. Estoy esperando una respuesta sobre qué hacer con el envío incorrecto que recibí y cuál es el estado de mi pedido cuyo pago fue aceptado.

SOIS UNA EMPRESA ESTAFADORA PEDI UN HELICOPTERO PARA MI NIETO QUE ME COSTO 29.99 Y RECIBI TRES AVIONCITOS QUE PODIA HABER COMPRADO EN LA TIENDA DEL DOLAR POR UN DOLAR. CUANDO LLAMÉ PARA HABLAR CON ATENCIÓN AL CLIENTE, LA REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE SÓLO HABLABA EN FRANCÉS Y NO ENTENDÍA INGLÉS, LUEGO ME COLGÓ. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR EN SU SITIO.

Hasta ahora me han decepcionado porque he recibido un pedido equivocado y no he tenido respuesta del servicio de atención al cliente hasta la fecha.. La tramitación de mi pedido pareció correcta. Recibí actualizaciones puntuales sobre cuándo se recibirían los productos para su envío. También recibí un aviso cuando se iba a enviar el pedido. Recibí un envío en 2 ó 3 días, como se había indicado. Sin embargo, recibí un envío incorrecto. No recibí el pedido nº 14439. He recibido el pedido nº 14539 que no es el mío. He enviado 2 correos electrónicos al servicio de atención al cliente ([email protected]) y aún no he recibido respuesta. El sitio web afirma que el servicio de atención al cliente es importante para ellos. No he visto ninguna prueba hasta la fecha. Sería útil disponer de un número de teléfono de atención al cliente para los clientes de habla inglesa. Estoy esperando una respuesta sobre qué hacer con el envío incorrecto que recibí y cuál es el estado de mi pedido cuyo pago fue aceptado.

8 semanas desde la compra hasta la entrega Me cargaron el pedido en la tarjeta de crédito el 29 de diciembre de 2012 y llegó el 10 de febrero de 2013. 1001modelkits alegó un retraso en su cadena de suministro, pero todo lo que pedí fueron 15 botes de pintura Tamiya de 1 onza. Nunca volveré a hacerles un pedido.

1001 tenía lo que necesitaba a un precio razonable. Necesitaba una placa Aber y 1001 Models la tenía en stock. La verdadera ironía es que el importador norteamericano de Aber vive a una milla de distancia, pero estaba fuera de stock en ese momento. La velocidad de entrega fue razonable, sin contratiempos aduaneros al cruzar la frontera canadiense (y con un retraso mínimo por la nieve). Cliente satisfecho por primera vez, he reservado el sitio para futuros suministros. Gracias,

8 semanas desde la compra hasta la entrega Me cargaron el pedido en la tarjeta de crédito el 29 de diciembre de 2012 y llegó el 10 de febrero de 2013. 1001modelkits alegó un retraso en su cadena de suministro, pero todo lo que pedí fueron 15 botes de pintura Tamiya de 1oz. Nunca volveré a hacerles un pedido.

Aquí está mi pedido que no he recibido: Horsa Mk.I Troop Carrier Glider. Incluye paracaidistas británicos 135 - Master Box modelo de avión y esto es lo que he recibido: He recibido lo siguiente: la tripulación del tanque soviético y todavía no hay respuesta cuando llamo a la persona en línea no es competente para responder a mí esto es inaceptable sobre todo porque estoy creando un blog que será seguido por un modelo de club dio en el essonne He pedido por 500 euros a verlinden EE.UU. todo llegó dentro de 8 días (genial) y 300 en tonyshop 200 en azimut para el resto dadas las circunstancias no será con usted.

1001 tenía lo que necesitaba a un precio razonable. Necesitaba una placa Aber y 1001 Models la tenía en stock. La verdadera ironía es que el importador norteamericano de Aber vive a una milla de distancia, pero estaba fuera de stock en ese momento. La velocidad de entrega fue razonable, sin contratiempos aduaneros al cruzar la frontera canadiense (y con un retraso mínimo por la nieve). Cliente satisfecho por primera vez, he reservado el sitio para futuros suministros. Gracias,

Plazos de entrega correctos y seguimiento online impecable - nada de lo que quejarse - no pierdas el ritmo

Buen vendedor, pero la entrega fue un poco lenta...Por lo demás RA

recomiéndeme si tiene prisa recibirlos cordialmente

¿HAY QUE SALIRSE DE LO COMÚN PARA TENER UNA OPINIÓN VÁLIDA? ¿HAY QUE SONAR COMO UN MARCIANO PARA QUE TE ESCUCHEN? ¿ACASO LAS PALABRAS COTIDIANAS NO TIENEN VALOR PORQUE SE DICEN CON SENCILLEZ? ¿ESTAMOS AL BORDE DE UNA DICTADURA DEL BLING BLING O DEL EXCESO DE PENSAMIENTO? EN SERIO, HASTA AHORA NO HE TENIDO PROBLEMAS EN 3 O 4 MESES. PERO, ¿CUÁL ES UNA HERRAMIENTA FIABLE QUE NOS PERMITA DIAGNOSTICAR UNA LAGUNA EN UNA CADENA DE SUMINISTRO EN TÉRMINOS DE POSIBLES RIESGOS FUTUROS?

Soy un aficionado al modelismo sin ser un profesional, consumo de 2 a 3 modelos al mes y solía comprarlos principalmente en varias tiendas locales por consejo de un amigo. Probé su sitio, donde la elección es interesante..................................pero los plazos de entrega largamente aplazados................. y la escasez de existencias................. me han dejado frío!!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Como dije en una carta reciente....................2 PEDIDOS 2 PROBLEMAS esto no augura nada bueno !!!!!!!!!!!!!!!! Estoy decepcionado y eso es seguro.

Hice un pedido de dos artículos tras un recordatorio 10 días después y todavía no había recibido el paquete. Al tercer mensaje me dijeron que uno de los artículos no estaba disponible en el color que había pedido. Tras aceptar, recibí mi paquete pero sólo tenía uno de los dos artículos. Me dijeron que no sabían cuándo estaría disponible. Por lo tanto, me cargaron el importe en la fecha de mi pedido y, a día de hoy, el servicio de atención al cliente sigue sin dar señales de vida. Les aconsejo encarecidamente que no hagan pedidos

Muy buen sitio para modelismo de todo tipo y más particularmente para figuritas históricas. La entrega es

Un vendedor fiable. Este es el segundo pedido que he hecho con este vendedor y volvería a hacer negocios con ellos.

Un vendedor fiable. Este es el segundo pedido que he hecho con este vendedor y volvería a hacer negocios con ellos.

El sitio está bien hecho, aunque los motores de búsqueda son a veces complicados. El plazo de entrega puede tardar unos días, pero nunca he tenido sorpresas desagradables en la entrega. Los precios son buenos para algunos productos y muy por encima del precio de mercado para otros. Lo recomendaría, pero es importante

orden 13652 para mi hijo Luc 12 años. ordenó 5 penceaux dos modelos y pintura bien recibido, excepto que sólo hay 1 cepillo. Respuesta reclamada: siempre se vende solo. Bizarro porque la foto estaba bien 5 y o 3 cepillos para 2,60 aproximadamente. Vuelvo al sitio y sorpresa ........ las fotos de cepillos veces 5 o fe 3 han desaparecido. ¿Cómo se puede reorganizar mi confianza? muy saludos I Bur

El pago se hizo a Francia, que yo recuerde. Eso me confundió un poco. Sin embargo, la mercancía llegó relativamente rápido, ya que no pagué con tarjeta de crédito ni por domiciliación bancaria.

precios muy competitivos con una amplia gama de productos

Hice el pedido el 10.01. Confirmación de recepción del pago el 12.01. (¡genial hasta ahora!) pero sólo recibí notificación el 17.01. de que los artículos habían sido enviados. Hasta ahora está bien, pero no es lo mejor. Si los artículos no están disponibles inmediatamente, sería deseable una notificación al cliente. Con todo, no es la última vez que hago un pedido). Desgraciadamente, la mayoría de mis pedidos (y los de modelistas conocidos) van a parar a otros distribuidores que ofrecen los mismos artículos a precios considerablemente más bajos. La diferencia de precio de los artículos que he pedido recientemente a otras tiendas oscila entre insignificante e increíble. insignificante precio similar Aires cockpit por 1499€ - otra tienda también - pedido a 1001modellbau increíble artículo Tamiya por 3299€ - pedido a otra tienda por 1895€ - recomendación Tamya: 2350 $ (Atención: Dólar) - ¡ni siquiera pago la diferencia en una tienda con buen asesoramiento y café proporcionado! Italeri artículo para 2199 € - ordenado de otra tienda para 1495 € Conclusión - absolutamente loable enorme selección, especialmente para los conjuntos de andamios (aquí también los precios comparables). - confirmación rápida de la recepción del pago por adelantado (que hace una buena corazonada) - envío relativamente rápido - por desgracia claramente demasiado caro para los kits (a veces casi el doble del precio en comparación con la competencia) ... que estropea muchos pedidos que terminaría con usted a un precio comparable porque yo (y también colegas de modelismo) los colocaría con las piezas de andamiaje Dado que el precio no es ningún secreto y todo lo demás es serio, todavía hay 4 estrellas.

SIN PROBLEMA. EN SERIO. SIGAN ASÍ.

los productos pedidos el 20 de diciembre (por colissimo) no llegaron hasta el 3 de enero de 2013...después de llamar por teléfono y que me dijeran que llegarían antes de finales de 2012, y una de las pinturas es totalmente inutilizable porque contiene más agua que pintura...al menos a mi hijo le gustaron los modelos, aunque no había indicaciones ni consejos en las cajas sobre las pinturas Ã

revisar el embalaje utilizado o el servicio de embalaje, el paquete resultó dañado y tuvo que ser reembalado por la oficina de correos !!!!!! el equipo tuvo la suerte de ser entregado en la oficina de correos.

Muy satisfecho con los productos pedidos. En cambio, muy decepcionado con su sitio para la gestión de las direcciones (facturación y entrega) No se respeta nada incluso después de llamar a su departamento de ventas. Un consejo: mejoren su sitio para la entrega y todo irá bien.

Acabo de leer varios comentarios y he observado que el servicio de atención al cliente se inclina muy a menudo por achacar los retrasos a las fiestas de fin de año. Sin embargo, por lo que a mí respecta, mi pedido se realizó después de las fiestas y la entrega siguió tardando 15 días.

Después de pedir varios productos que supuestamente estaban"disponibles" ¡resulta que en 1001maquettes estos productos no están en stock! Es lamentable, y al final los plazos de entrega se alargan. ¡Los gastos de envío son desorbitados! Pagar 890 euros más gastos de envío para recibir un sobre de burbujas con tus productos dentro es, en mi opinión, ¡tomarse el pelo!

El pedido completo llegó sin problemas. Los plazos de entrega a veces un poco largo, pero amplia gama de modelos de accesorios.

Recibido embalaje roto rodeado de cinta ""La Poste"" para que el paquete de mantener y un callage realmente hecho a toda prisa que no permitió que el modelo de llegar ileso.

El artículo se entregó mucho después de lo prometido y el servicio de atención al cliente es horrible Pedí un modelo para que me lo entregaran para las vacaciones y me lo acabaron entregando con un par de semanas de retraso. Intenté contactar con el vendedor varias veces sin respuesta. No lo recomiendo.

muy buena presentacion del sitioencontrar facilmente todas las marcas y escaleras.embalaje bien recibido y bien protegido

Hermosas reproducciones de soldados aliados en el eje y muy raro Difícil""cortar" " por otro lado Entrega a tiempo en perfecto estado

El artículo se entregó mucho después de lo prometido y el servicio de atención al cliente es horrible Pedí un modelo para que me lo entregaran para las vacaciones y me lo acabaron entregando con un par de semanas de retraso. Intenté contactar con el vendedor varias veces sin respuesta. No lo recomiendo.