Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 314 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2013
Mi pedido se tramitó correctamente de principio a fin
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2013
Recibí cheques regalo por 125 euros y pedí artículos con una asignación de unos 100 euros = 225 euros y me di cuenta de que todos los artículos del catálogo costaban 15 euros (a veces incluso 30 euros) más que en otros minoristas en línea.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2013
Uno de los artículos que pedí estaba roto (un pincel). Envié un mensaje para informar de ello y he aquí la respuesta: lamentamos la rotura del artículo y esperamos que pueda utilizarlo igualmente... ¿A quién te refieres?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2013
Muy satisfecho con mi compra, me gustaría hacer una recomendación. Me gustaría recomendarles que actualicen su sitio con el arte de la caja del artículo que compré. Sé que esto va a sonar retentivo anal, pero escúchame. El arte de la caja para el kit land rover que compré muestra una versión diferente del land rover WMKI. Airfix tiene una nueva portada para el kit que muestra la nueva versión del land rover. Me di cuenta después de recibir el kit que ya tenía el kit. Mirando el kit más de cerca puedo ver que es la versión anterior. Ahora admito que debería haber prestado más atención al kit que estaba comprando (es decir, el número de kit). Me quedé satisfecho con el servicio y el kit en sí. Sólo recomendar la actualización de su sitio para que no haya confusión para otros clientes en el futuro. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2013
El producto cumple mis expectativas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2013
Muy satisfecho con mi compra, me gustaría hacer una recomendación. Me gustaría recomendarles que actualicen su sitio con el arte de la caja del artículo que compré. Sé que esto va a sonar retentivo anal, pero escúchame. El arte de la caja para el kit land rover que compré muestra una versión diferente del land rover WMKI. Airfix tiene una nueva portada para el kit que muestra la nueva versión del land rover. Me di cuenta después de recibir el kit que ya tenía el kit. Mirando el kit más de cerca puedo ver que es la versión anterior. Ahora admito que debería haber prestado más atención al kit que estaba comprando (es decir, el número de kit). Me quedé satisfecho con el servicio y el kit en sí. Sólo recomendar la actualización de su sitio para que no haya confusión para otros clientes en el futuro. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2013
el modelo es extra la venta fue bien la unica pega fue el precio de entrega y los plazos de entrega. un saludo
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2013
el servicio de envío es muy económico y me ha gustado mucho la caja de embalaje puesto que así no sufre nada el paquete pues al comprar en otros sitios a veces vienen las cajas deterioradas o incluso los productos rotos . nada mas grac
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/08/2013
¡¡¡Pedido 021492 pagado el 21.07.13 no enviado hasta hoy !!! Pedido 021604 pagado el 24.07.13 enviado pero no llegado hasta hoy. ¡¡¡Pedido 021695 pagado el 26.07.13 no enviado hasta hoy !!! Esto es inaceptablemente deficiente Marzec
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2013
Hay una gran variedad de modelos y pinturas (aún no he probado los kits de personalización). La entrega es rápida y sin gastos de envío excesivos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2013
Sólo un comentario: el paquete tenía las dimensiones exactas de un buzón estándar. Tan exacto que hubo que retorcerlo para sacarlo del buzón. Afortunadamente, para eso están hechos los paquetes y las maquetas de buzones, así que los ramos no sufrieron daños.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2013
Muy buen sitio, entrega fiable y a tiempo, buen precio y muy buen diseño. La única pega es el estilo un poco anticuado de la web. Sitio recomendado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2013
HolaNo os toméis la valoración al pie de la letrapero sólo os he dado 2 estrellas porque no he recibido mi pedido. En realidad el error es directamente imputable a mí porque al rellenar la dirección de entrega puse un código de país equivocado, concretamente Grecia. Me di cuenta de este error al mirar el historial del pedido, así que estoy en el lugar equivocado para devolverlo, por lo que preferí esperar a ver si se producía una devolución, ya que el resto de la dirección era correcta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2013
No recibí el producto correcto, a pesar de que figuraba en su catálogo. Me ofreció devolver el paquete a mi cargo a cambio de un descuento en una futura compra. Después de varios intercambios, por fin recibí una oferta para devolver el paquete y obtener el reembolso. Pero, ¿y el pedido original que había pagado? Sin respuesta. Al final estoy pensando en revender este modelo por mi cuenta y encargar mis miniaturas en otro sitio más serio; era la primera vez que probaba éste... ¡y no estoy seguro de poder volver a hacerlo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2013
Encargué una moto en miniatura para mi hijo, que acaba de comprar su primera moto. Le pedí una Honda Hornet y, cuando abrió el paquete, me dio las gracias pero me preguntó por qué se la había comprado. En realidad, ¡el paquete contenía una Ducati del año 40! Mi sorpresa se fue al traste. Era mi primer pedido, así que no sé si volveré a este sitio. Ahora tengo que devolver el artículo por mi cuenta y esperar a recibir una nota de crédito con la esperanza de que me reembolsen los gastos de envío, lo que no fue fácil para la persona con la que hablé.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2013
Hola Como se menciona en el título, el servicio es impecable y rápido. Enorme elección en el sitio (buena gestión de las existencias y disponibilidad, incluso para marcas un poco especiales). He puesto 4 estrellas y no 5 sólo por la elección del repartidor. Hubiera preferido poder elegir un transportista privado como TNT o UPS en lugar de Colissimo. Tengo demasiados problemas con La Poste, ya sea por motivos privados o profesionales. (Por cierto, una caja de figuritas estaba abollada, pero el contenido no sufrió daños graves, lo que demuestra el poco cuidado que puso La Poste en la manipulación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2013
Me alegro de haber encontrado este sitio tanto por su seriedad como por la calidad y los plazos de entrega.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2013
Todo es muy correcto cumplen los plazos de entrega y estado de la mercancia pero el método de pago sin sincronía en la aceptación da cierto repelus viendo los tiempos que corr
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2013
Revisión de la compra del modelo John Deere Gator Pedí un modelo a escala John Deere Gator para mi hijo y fue enviado rápidamente y sin daños. Eso sí, tuve que quitarle el polvo a la maqueta. ¡Buena experiencia!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2013
Revisión de la compra del modelo John Deere Gator Pedí un modelo a escala John Deere Gator para mi hijo y fue enviado rápidamente y sin daños. Eso sí, tuve que quitarle el polvo a la maqueta. ¡Buena experiencia!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2013
Todo bien en comparación de precios con Eduard que son más caros. Por lo tanto 4 estrellas
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2013
Hola compre 3 coches escala 187 con toda la ilusion para verlos y despues hacer el pedido mas completo pero lo q es el servicio fatal estamaos a 5 de julio y aun no tengo nada no me habia ocurrido nunca un saludo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2013
Costes de entrega razonableslas piezas pedidas en resina del mismo barril por otra parte la gran mayoría de los kits es más cara que en muchos otros sitios franceses y no hablemos de los sitios europeospero uno encuentra allí trucos que otros
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2013
Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/06/2013
Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/06/2013
¡Decepcionado! Recibí un coche de juguete roto... me puse en contacto con el vendedor y nunca supe nada de él... ¡Decepcionado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2013
falta de material en la caja de envío, lo que provocó el aplastamiento del paquete. Afortunadamente, los productos llegaron en buen estado y unos días antes de lo previsto. Por lo demás, nada que
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/06/2013
¡Decepcionado! Recibí un coche de juguete roto... me puse en contacto con el vendedor y nunca supe nada de él... ¡Decepcionado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2013
¿De verdad quieres mi opinión? ........................... Aquí está, y es la verdad absoluta !!!! Sólo os voy a contar............( la historia de mis pedidos.......... numeración 2.............sólo.........iba a decir afortunadamente......) No voy a buscar las fechas, vamos al grano. Así que hago un pedido de unas miniaturas y recibo mi paquete a tiempo (al menos eso.......y bien embalado) pero cuando lo abro lo único que veo son maquetas !!!! ¡¡¡¡¡¡Me puse en contacto con ellos y me dijeron que me enviarían los productos de mi elección por el mismo valor que lo que había pedido..................excepto que tenía que pagar los gastos de envío de mi devolución !!!!!! Unos meses más tarde envié un mensaje con motivo de mi segundo pedido diciendo que quería empezar de nuevo con buen pie por olvido y que no tenía rigor ..................Pido 3 modelos en el 172 recibo mi paquete y al abrir uno de los tres está en el 176 !!!!! ...........con el modelo en el 172 y la foto de la caja en la que está escrito"" 172nd "" !!!!! ¡¡¡¡Me puse en contacto con ellos y me dijeron que no había mucha diferencia entre la 172 y la 176 !!!! Les contesto que sólo monto la 172 y que sé muy bien que la 172 y la 176 no son tan parecidas ................correctamente ...... ¡¡¡¡A continuación recibo un correo electrónico diciéndome que me han ofrecido 7 E en gastos de envío para mi próximo pedido.....................Bravo !!!! A continuación recibo un correo electrónico diciéndome que los gastos de envío serán gratuitos para mi próximo pedido de un mínimo de 50 euros, válido hasta el 23 de junio !!!! ..............Bravo !!!!! ¡¡¡¡¡¡Así que I"" MAGIC "" !!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2013
contento de haber encontrado un modelo de moto que me conviene y contento con el servicio porque despues de 4 dias este modelo estaba en casa. Pero para mi sorpresa no había instrucciones en francés y yo no hablo chino ni alemán ni inglés, sólo FRANCÉS. Después de contactar con el servicio, me dijeron que las instrucciones y los dibujos eran lo suficientemente claros para el montaje. Que Nenni. No entiendo nada. Entonces, ¿para qué vender un modelo en Francia si no tienes las instrucciones en francés? Incluso con un descuento y gastos de envío gratuitos (ofrecidos por el servicio de atención al cliente) no cambiaré de opinión. Ya no hago pedidos en este sitio y no hago nada más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2013
artículos recibidos erróneos, ninguna ayuda por correo desde la entrega Pedí dos alfileres de corbata... los recibí bastante rápido pero eran del color equivocado (chapados en oro en lugar de níquel). Intenté ponerme en contacto con ellos desde entonces, pero hasta ahora ninguna respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2013
Recibí dos toldos thunderbolt P47, estaban aplastados, no pude darles su forma original. Recibí estas piezas envueltas en plástico de burbujas en un sobre de papel. Sería más prudente enviarlas en paquetes de cartón rígido. ¿Qué puedo hacer para que las marquesinas queden en buen estado? Puede que este incidente no sea culpa suya, pero su embalaje merece una mejora.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2013
artículos recibidos erróneos, ninguna ayuda por correo desde la entrega Pedí dos alfileres de corbata... los recibí bastante rápido pero eran del color equivocado (chapados en oro en lugar de níquel). Intenté ponerme en contacto con ellos desde entonces, pero hasta ahora ninguna respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2013
no hay ningun problema en particular.buen trabajo.sigan asi.gracias a todo el equipo.cordialmente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/06/2013
Hola, lamentablemente el embalaje no estaba precintado. Faltaban todas las brochas que pedí menos una. ¿Cómo voy a aplicar la pintura sin pincel? Una entrega posterior no estaría mal. Sirva esta crítica para que en el futuro el embalaje sea mejor. M. f. G. Lehmann
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2013
Mal embalado o previamente dañado. La caja exterior no tenía daños, la caja interior del modelo tenía daños. Me hace creer que este modelo fue dañado antes del envío. Barandilla rota en el modelo. Inaceptable cuando estaba previsto regalarlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2013
Mal embalado o previamente dañado. La caja exterior no tenía daños, la caja interior del modelo tenía daños. Me hace creer que este modelo fue dañado antes del envío. Barandilla rota en el modelo. ¡¡¡Inaceptable cuando esto fue planeado para ser dotado!!!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2013
El pedido se tramita sin problemas y el envío es rápido. Sin embargo, creo que los 490 € de gastos de envío por unas hojas de calcas que se envían en un sobre son muy exagerados. Otros artículos que deben enviarse en un paquete tienen unos gastos de envío de entre 890 y 1090 euros. En mi opinión, esto también es demasiado si se tiene en cuenta lo que cuestan realmente los gastos de envío con DHL.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2013
Muy buena clasificación
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2013
En lugar de una lata de pintura tamiya, me enviaron un rotulador seco que ya estaba abierto, abollado e inservible... Sin respuesta a mi req.
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