Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2014
Magníficas miniaturas de metal para añadir a la colección de mi nieto. Es una pena que falten los tanques franceses del 39-45.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2014
Debido a un error del proveedor, tuve que esperar 2 semanas para recibir mi pedido.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2014
Estoy muy satisfecho con la tramitación de mi pedido, pero sólo tuve suerte al recibir el paquete cuando me lo entregaron. En el paquete no figuraba mi dirección completa. El empleado de correos me encontró en su base de datos y me localizó personalmente, de lo contrario el paquete habría sido devuelto. Así que sólo con mucha suerte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2014
con un solo pedido mi opinión no valdría mucho
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2014
TIENE MUCHAS DE COSAS QUE NECESITO
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/05/2014
tras esperar 19 dias el pedido y poner una quejaincidenciaa la empresa de mensajería que mas podría dec
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2014
Muy amplia elección en el catálogo""aviación"" buena comunicación en caso de litigio. Los recomendaría.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2014
Recibí el modelo que había pedido a tiempo, pero estaba dañado. Lo devolví inmediatamente, pero no recibí uno nuevo hasta pasadas 5 semanas. Mientras tanto, cuando llamé al servicio de atención al cliente me dijeron que no podían decirme nada y que tenía que escribir un correo electrónico... En resumen, el servicio posventa no está a la altura y realmente no es bueno.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2014
Habiendo realizado un solo pedido y estando satisfecho, no tardaré en realizar nuevas compras. Thank you
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2014
No hay suficiente elección en los coches deportivos recientes carece de un foro sobre el fabricante del modelo. Sería mejor poder elegir tu marca de pintura con las referencias equivalentes entre marcas. Por lo demás genial
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2014
el servicio es fiable y la calidad de primera: sin duda merece la pena recomendarlo, todo depende de la marca del fabricante.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2014
Buen precio.envio rapido
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2014
Excelente sitio para recomendar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2014
Basura. Basura absoluta e inconfesable. Sus niveles de existencias en Internet son una ficción. Sus correos electrónicos sobre la falta de disponibilidad no coinciden con los artículos que realmente envían ni con los correos electrónicos posteriores que envían. Cuando envían algo, envían los artículos equivocados. Quizás la próxima vez deberían asegurarse de que el perro guía está despierto cuando recojan las existencias. No sé cómo una lancha de desembarco americana puede parecerse a un Tiger II, sospecho que con un camuflaje alemán inteligente. Evite esta empresa como la peste. Mi consejo es comprar en (referencia externa) en el Reino Unido. Yo lo haré a partir de ahora.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Glenn, te pedimos disculpas por las molestias, te he enviado un correo electrónico en relación con este problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2014
Basura. Basura absoluta e inconfesable. Sus niveles de existencias en Internet son una ficción. Sus correos electrónicos sobre la falta de disponibilidad no coinciden con los artículos que realmente envían ni con los correos electrónicos posteriores que envían. Cuando envían algo, envían los artículos equivocados. Quizás la próxima vez deberían asegurarse de que el perro guía está despierto cuando recojan las existencias. No sé cómo una lancha de desembarco americana puede parecerse a un Tiger II, sospecho que con un camuflaje alemán inteligente. Evite esta empresa como la peste. Mi consejo es comprar en (referencia externa) en el Reino Unido. Yo lo haré a partir de ahora.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Glenn, te pedimos disculpas por las molestias, te he enviado un correo electrónico en relación con este problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2014
No contestan a mis correos y no dan datos sobre cuando me van a enviar mi pedido no me parece una atencion correcta al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/05/2014
Finalmente llegó el pedido. No creo que vuelva a comprar en esta empresa
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2014
No puedo opinar sobre la maqueta porque a fecha de hoy todavia no la he recibido. Cuando la reciba os mandare mi opinion saludos
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2014
Más de 17 días esperando el pedido sin ninguna explicación por parte de 1001 maquet
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2014
la maqueta y el acabado cero
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2014
He comprado en mas de una ocasión los precios son los del mercado el envío rápido y el costo normal. Sitio seguro y de confian
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2014
Una manera fácil de encontrar todos los materiales sin moverte de casa
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2014
¡Muy satisfecho con la entrega muy rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2014
Disponible para escucharnos claro plazo preciso cumplido ... qué pedir d
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2014
Nunca más la empresa 1001 modellbau he pagado y conseguido nada más capitalista no es posible. Helmut Seichter Erfurt.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2014
Pedido realizado el 2801 pagando además un recargo por entrega urgente parte de la mercancía recibida el 2802 tras continuas peticiones de plazos y explicaciones sobre la lentitud de la entrega. El último producto del pedido llegó el 0404 tras mi petición expresa de recibir al menos los productos en stock. Única explicación recibida "error por parte de uno de nuestros proveedores"" y una promesa de descuento en los gastos de la próxima entrega. Veredicto final muy mal ninguna explicación exhaustiva recibida afortunadamente había elegido la entrega urgente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2014
Empresa que cumple sus promesas. Sin sorpresas desagradables, aunque algunos plazos de entrega son un poco largos (tarifa estándar). Chronopost es más caro pero mucho más rápido. Buena elección de modelos y bastantes referencias disponibles.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2014
Hola Sería interesante tener más detalles sobre ciertos productos. Por ejemplo, lo que acabo de pediros (Faller road). Tuve que ir a otro sitio para obtener información sobre la longitud y la anchura en particular. A pesar de esto, la información no era buena y no tengo suficiente. Domm
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2014
Recibí mi pedido tal y como esperaba en 10 días. El material se ajusta al pedido. Cuando tenga necesidades no dudaré en consultarles. hasta pronto.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2014
Por desgracia, los precios son desorbitados y la selección demasiado pequeña para mis necesidades.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2014
Excelente sitio para modelistas de distintos niveles de experiencia. Gran variedad de modelos para satisfacer casi cualquier búsqueda. Como la venta online llega a un público muy amplio podrían mantener los precios un poco más bajos pero también se puede encontrar lo inalcanzable con ellos. Envío rápido y embalaje perfecto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2014
esta muy bien maquetas que no puedo encontrar y que pido en tiendasy después de esperar meses no llegan aquí las encuentro y a buen preciosolo creo que deberían reponer algunas no disponiblesque están muy solicit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/03/2014
Buena empresa, pero adolece de lentitud en el envío y en la respuesta del servicio de atención al cliente. Buena empresa, que envió mi artículo bien protegido. Sin embargo, un artículo estaba agotado y tardaron unas dos semanas en avisarme. En ese mismo tiempo, hice pedidos a sus competidores, me avisaron del envío y recibí mi pedido. Cuando pregunté por el retraso, tardaron un par de días en responderme. Tienen que mejorar estos aspectos para ser realmente de primera clase. Dicho esto, dependiendo del artículo y de mis necesidades, me plantearía volver a hacerles un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Mark, Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/03/2014
Buena empresa, pero adolece de lentitud en el envío y en la respuesta del servicio de atención al cliente. Buena empresa, que envió mi artículo bien protegido. Sin embargo, un artículo estaba agotado y tardaron unas dos semanas en avisarme. En ese mismo tiempo, hice pedidos a sus competidores, me avisaron del envío y recibí mi pedido. Cuando pregunté por el retraso, tardaron un par de días en responderme. Tienen que mejorar estos aspectos para ser realmente de primera clase. Dicho esto, dependiendo del artículo y de mis necesidades, me plantearía volver a hacerles un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Mark, Gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2014
Primera compra en este sitio y decepcionante
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2014
¡Hola ! Todo está en el título... Fabien LENFANT 4 impasse dupleix 62480 le portel
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2014
Ya lo he dicho todo en una frase.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/03/2014
Largo plazo de entrega Desde el pedido / pago hasta la entrega tarda demasiado tiempo y no hay información de seguimiento clara que no sea ""paquete enviado";
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, El envío a Singapur puede tardar unas semanas. Su pedido fue enviado el 14/03/14, debería recibirlo pronto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/03/2014
Largo plazo de entrega Desde el pedido / pago hasta la entrega tarda demasiado tiempo y no hay información de seguimiento clara que no sea ""paquete enviado";
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, el envío a Singapur puede tardar unas semanas. Su pedido fue enviado el 14/03/14, debería recibirlo pronto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/03/2014
¡¡¡transporte demasiado caro !!!
Opinión traducida