Opiniones de clientes de 1001hobbies

La frustración con mi Fieseler Storch 285Metre continúa. Ya que solo he recibido el fuselaje y no las alas. Ahora quieren enviarme un paquete que pesa 32kg. Pero el avión entero sólo pesa exactamente 81kg! Por qué el ala pesa 32kg es inexplicable para mí. Han puesto piedras en el paquete. Ahora me piden que pague 100 euros más para enviar un paquete de 7kg. Hice el pedido el 1 de agosto y pagué correctamente. Sólo me entregaron la caja del fuselaje. A día de hoy siguen faltando las alas. He escrito más de 10 correos electrónicos. El avión me ha costado 710 euros hasta la fecha. Ahora otros 100€ más la entrega en Suiza. La excusa de un error en el centro logístico es una broma. Probablemente tendré que pedir las alas al fabricante en Vietnam. El color del ala (amarillo) no está disponible en Suiza. A día de hoy, 23 de octubre de 2017, todavía no tengo las piezas que faltan. La respuesta dice en unos días ...incluso después de 3 meses todavía no he recibido ala, unidad de cola y timón. Respuesta al email solo excusas por problema de aduanas Enviado desde mi iPhone

Der Frust mit meinem Fieseler Storch 285Meter geht weiter. Da ich ja nur den Rumpf erhalten habve und keine Flügel. Jetzt wollen die mir ein Packet senden Das 32kg wiegt. Der ganze Flieger wiegt aber nur genau 81Kg!! wiso der Flügel 32 kg wiegt ist mir unerklärlich. Da haben die Steine ins Packet gelegt. Nun verlangen sie von mir um ein ca. 7kg Packet zu senden 100€ zusätzlich. Recibí el paquete el 1 de agosto y lo pagué. Solo la caja del fuselaje estaba congelada. Todavía faltan las alas. Más de 10 correos electrónicos enviados. El conductor me ha pagado 710 euros hasta la fecha. Nun kommen noch 100€ dazu plus Zustellung in der Schweiz. Die Zustellung im Logistikzentrum ist ein Milagro. Die Flügel muss ich wahrscheinlich beim Hersteller in Vietnam bestellen. Die Farbe vom Flügel (gelb) gibt es in der Schweiz nicht. Leider ist immer noch kein Flügel und Leitwerk und Seitensteuer bei mir trotz versprechen eingetroffen. Ich warte schon 4

Todo fue perfecto excepto la entrega: Mondial Relay me informó de que el punto de entrega elegido ya no estaba disponible y que tenía que elegir otro en 24 horas, de lo contrario entregarían donde quisieran. Si por casualidad no hubiera leído mis correos electrónicos esa tarde, el paquete podría haberse perdido (o habría tenido que recogerlo a mucha distancia). Eso no está bien, no estoy contento. No es directamente culpa de 1001 maquetas, pero la elección de Mondial Relay (como única opción económica) me sigue pareciendo un error.

Nada de lo que quejarse, todo fue como la seda.

Sin saber absolutamente nada de modelos pero queriendo regalar uno a un amigo o familiar, quedé muy satisfecha con el servicio. Amplia gama de precios y mucho donde elegir. El paquete llegó muy rápido y el seguimiento fue satisfactorio.

no es correcto en absoluto las preocupaciones de los proveedores y han pagado por que estoy muy decepcionado.

He pedido algo por primera vez y estoy muy satisfecho MfG Schemmel

I live in New York I live in New York , wish delivery time was not so long

I live in New York I live in New York , wish delivery time was not so long

la peor atención al cliente y peor tienda online de maquetas

la mercancía estaba absolutamente en orden también super empaquetada pero plazo de entrega largo aunque el artículo según stock está en stock .

No pude ponerme en contacto con ellos, el contestador siempre estaba cerrado. El producto estaba bien

No pude ponerme en contacto No pude ponerme en contacto, el contestador siempre estaba cerrado. El producto estaba bien

Todo ha ido bien. Lamentamos un poco los precios algo elevados por c

El pedido se tramitó con bastante rapidez. Lástima que no haya forma de seguir el pedido desde el sitio. En el momento de hacer el pedido, el botón suvit había desaparecido del sitio.

Pedido de cola y pintura recibido en una semana por Colissimo. Punto positivo: el muy buen seguimiento paso a paso del pedido. Punto a mejorar: la falta de existencias de ciertas pinturas alarga el plazo de entrega sin que sea posible preverlo en el momento del pedido. Sería un poco mejor si se pudiera ver si la pintura está""en stock"" o""agotada"...

Entrega muy, muy larga

incumplimiento de los plazos

facilidad de pedido rapidez de entrega

¡¡¡Envuelto para regalo!!! A desear Embalaje del modelo dañado y polvoriento. Entiendo que con mi compra de 20 euros no soy uno de los super clientes. Pero eso si que es burlarse de mi.

un poco largo pero bueno al final

A pesar de un pequeño retraso en la entrega (pero no imputable a 1001 maquetas) el producto es perfecto y cumple mis expectativas.

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didnt work..1001 didnt reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. El kit solo llego despues de reclamar a pay pal. el pegamento se deshizo al abrirlo. las pinturas y pinceles muy bien. el embalaje excelente... La calidad de los productos es muy buena. Me pidieron esta opinión el mismo día que tuve que quejarme a paypal. Lo siento, pero tengo que dar su opinión más sincera.

Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ... Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didnt work..1001 didnt reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. El kit solo llego despues de reclamar a pay pal. el pegamento se deshizo al abrirlo. las pinturas y pinceles muy bien. el embalaje excelente... La calidad de los productos es muy buena. Me pidieron esta opinión el mismo día que tuve que quejarme a paypal. Lo siento, pero tengo que dar su opinión más sincera.

No tuve ningún problema con el pedido, pero para los productos faltan fotos o documentos adicionales (como la notificación).

Largo plazo de entrega

Sitio agradable. Los filtros son prácticos. Quizás falta un filtro histórico. Por ejemplo, 1ª guerra mundial, 2ª guerra mundial, etc. Precios comparables a los de otras tiendas en línea. Pedido sin problemas, buen plazo de entrega y buen embalaje. Nada que objetar

Muy buen sitio de ventas, bien hecho, sin problemas particulares.

Pedido proporcionado para 3 camiones Pedido proporcionado para 3 camiones, uno estaba defectuoso y lo devolví según su política. Tengo el recibo para devolverlo a tiempo a través de su agente de envío de devolución preferido. Sin embargo, no hay novedades desde hace varios correos electrónicos y han pasado semanas. Estoy perdiendo la confianza

Pedido proporcionado para 3 camiones Pedido proporcionado para 3 camiones, uno estaba defectuoso y lo devolví según su política. Tengo el recibo para devolverlo a tiempo a través de su agente de envío de devolución preferido. Sin embargo, no hay novedades desde hace varios correos electrónicos y han pasado semanas. Estoy perdiendo la confianza

Se agradecerá especialmente cualquier comentario sobre el progreso del pedidoab

Pues yo sigo esperando que me envíen un producto que hace 5 día pedí y que en su web publicitan como entrega 24 horas. Si se necesita para algo urgente no lo recomiendo el producto no sé cual es su calidad puesto que aún no lo he recibido ni siquiera el número de seguimiento del pa

TODAVÍA ESTOY ESPERANDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE UN MODELO DE COCHE QUE DEVOLVÍ (13/8/17). RECIBÍ UN CORREO ELECTRÓNICO EN FRANCÉS QUE NO PUDE ENTENDER, Y LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS QUE HICE NO SURTIERON EFECTO Y NO PUEDO ENVIAR CORREOS ELECTRÓNICOS PORQUE NO RECONOCEN LA DIRECCIÓN. EL SERVICIO QUE HE RECIBIDO NO SE CORRESPONDE CON LO QUE HAN DICHO OTRAS PERSONAS.

Buen servicio, entrega ultralenta La experiencia de compra fue fluida y sin esfuerzo, pero el producto aún no ha llegado, así que puntos menos por eso. Me encantaría hacer otra reseña cuando llegue mi pedido.

TODAVÍA ESTOY ESPERANDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE UN MODELO DE COCHE QUE DEVOLVÍ (13/8/17). RECIBÍ UN CORREO ELECTRÓNICO EN FRANCÉS QUE NO PUDE ENTENDER, Y LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS QUE HICE NO SURTIERON EFECTO Y NO PUEDO ENVIAR CORREOS ELECTRÓNICOS PORQUE NO RECONOCEN LA DIRECCIÓN. EL SERVICIO QUE HE RECIBIDO NO SE CORRESPONDE CON LO QUE HAN DICHO OTRAS PERSONAS.

Buen servicio, entrega ultralenta La experiencia de compra fue fluida y sin esfuerzo, pero el producto aún no ha llegado, así que puntos menos por eso. Me encantaría hacer otra reseña cuando llegue mi pedido.

Recomendable sin ningun problema

Llevo esperando 14 días mi pedido ref. 111147 y decían que el plazo de entrega era de entre 4 y 6 días. Nadie me informa de nada y eso que he enviado 6 mails reclamando constantemente. Tienen un servicio de atención al cliente horrible. He llamado varias veces al teléfono que facilitan en la web y nadie contesta. Es la primera y última vez que compro aquí. Si mañana no he recibido ni el producto ni ninguna información al respecto voy a denu

Te lo diré: * ¡promoción que se esfuma! * modelo recibido que no corresponde a la ordenada! de 2 productos ordenados que hace un montón de dificultades para utilizar sólo este vocabulario Cordi

Como de costumbre, una amplia selección de productos, y la entrega fue rápida. La única decepción fue que el póster gratuito no llegó para pedidos superiores a 3900 euros.