Opiniones de clientes de 1001hobbies

Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho que no se garantizaba la entrega en Navidad, en lugar de decir "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Mal servicio de atención al cliente.

Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho "entrega en Navidad no garantizada", en lugar de "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Yo lo habría pedido en otro sitio. Mal servicio de atención al cliente.

un servicio a la altura de mis expectativas

(+) Amplio catálogo (-) A veces más caro que la competencia (+) Los paquetes agotados llegan en 10 días durante el periodo navideño (de 4 a 6 días según la página web, no tienen todos los artículos en stock y dependen por tanto de sus proveedores).

Estoy muy decepcionada con 1001 pattes por mi primer y probablemente último pedido. al no ver llegar mi pedido después de 10 días llamé a 1001 pattes que después de investigar un poco se dieron cuenta de que el pedido era defectuoso así que renovaron el pedido que esta vez debe estar en el buzón de mi vecino. como resultado no hay regalos para navidad y tengo que esperar a que mi vecino vuelva para saber si ha r

Basura total Basura total Basura en todos los sentidos ¡evítalos!

Basura total Basura total Basura en todos los sentidos ¡evítalos!

Entregar a tiempo y en buen estado

Quisiera agradecerles su profesionalidad. ¿Podría informarme también sobre los nuevos productos en 148 de Tamiya en ciego?

Muy buena relación calidad-precio, pero aún se puede mejorar la entrega.

Todo bien. Hubo problemas con la entrega, pero la asistencia y la información fueron estupendas. Nunca tuve la sensación de que algo pudiera ir mal.

Exacto y puntual ¡enhorabuena!

¡¡¡Muy decepcionado !!! ¡¡¡¡Paquete (enviado en 24 hr ???) llegó después de un intercambio de correos electrónicos más de 10 días más tarde !!!! ¡Pero eso sólo se une a las múltiples evaluaciones en la misma dirección! No creo que vuelva a pedirles nada.... ¿Quizás la tradicional b..... francesa tenga algo que ver? 15 y

Todo OK La entrega no es super rápida pero tampoco necesaria.

decepcionado Hola, he pedido un Studebaker Avanti a escala 1/18 diecast (Signature). Tomó la mayor parte de tres semanas para ir de Francia a los Estados Unidos (Wisconsin) Cuando el transportista me dio la caja que podía oír un ruido de traqueteo en el interior, cuando tomé la caja de la ventana pude ver las piezas en la parte inferior de la caja La suspensión delantera completa fue cortada del coche, las dos ruedas delanteras, no husillos relacionados, y la barra de acoplamiento. Ahora el tiempo de decisión, ir a través de todos los B.S. para enviarlo de vuelta, y luego esperar otro mes, o arreglarlo yo mismo. Asi que desmonté el coche y le hice una suspensión delantera a medida, me llevó seis horas. (Esto es lo que causó la destrucción,) que debe de haber embalado la caja de la ventana en un viernes por la noche. Ellos simplemente ponen la caja de la ventana dentro de una caja más grande sin nada para protegerlo. sin plástico de burbujas, sin cacahuetes de espuma. ni siquiera el trapo local, sin cinta frágil en el exterior (NADA) no es de extrañar que fue tan gravemente dañado. Estaba deseando trabajar con una empresa de Francia, pero francamente no podía permitírmelo.

decepcionado Hola, he pedido un Studebaker Avanti a escala 1/18 diecast (Signature). Tomó la mayor parte de tres semanas para ir de Francia a los Estados Unidos (Wisconsin) Cuando el transportista me dio la caja que podía oír un ruido de traqueteo en el interior, cuando tomé la caja de la ventana pude ver las piezas en la parte inferior de la caja La suspensión delantera completa fue cortada del coche, las dos ruedas delanteras, no husillos relacionados, y la barra de acoplamiento. Ahora el tiempo de decisión, ir a través de todos los B.S. para enviarlo de vuelta, y luego esperar otro mes, o arreglarlo yo mismo. Asi que desmonté el coche y le hice una suspensión delantera a medida, me llevó seis horas. (Esto es lo que causó la destrucción,) que debe de haber embalado la caja de la ventana en un viernes por la noche. Ellos simplemente ponen la caja de la ventana dentro de una caja más grande sin nada para protegerlo. sin plástico de burbujas, sin cacahuetes de espuma. ni siquiera el trapo local, sin cinta frágil en el exterior (NADA) no es de extrañar que fue tan gravemente dañado. Estaba deseando trabajar con una empresa de Francia, pero francamente no podía permitírmelo.

Retrasos un poco largos pero por lo demás muy buena y amplia oferta

Plazo de entrega correcto. Recibí lo que pedí

No hay problema.

Problemas de cuenta

Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu

Seguid así y es estupendo poder contar con vosotros para cualquier problemilla que nos surja y obtener explicaciones.

Después de 15 días de espera, todavía no he recibido el paquete. El distribuidor me dice que los sitios de Mondial Relay no están disponibles uno tras otro. ¿Cuándo recibiré mi collar?

La página para el seguimiento de paquetes cuando no se tiene una cuenta no funcionaba la semana pasada por lo demás nicke

pues la elección es muy buena. Sin embargo, acabamos de recibir 2 modelos cuyas cajas no estaban cerradas... y las cajas de cartón estaban rayadas (¡¡¡no es un buen efecto cuando los regalas!!) y además esperábamos pro""Mantua"...que resultó ser 'Panh""...(¿¡calidad?? ¿¡precio?...) M-Laure Ehlinge

¿PODRÍA PLANTEARSE CREAR UN SERVICIO EN EL QUE LOS CLIENTES INTRODUZCAN UNA LISTA DE PRODUCTOS QUE NECESITAN Y USTED LES RESPONDA CON LOS PRODUCTOS DISPONIBLES?

Es una pena que los gastos de envío sean tan elevados.

Plazo de entrega demasiado largo.

Fine ok good delivery

Personas que escuchan atentamente

Las cajas cumplieron mis expectativas, con rapidez en la preparación del pedido y en la entrega.

Un poco largo para el plazo pero buena comunicación en este suje

Buena selección de productos Página web fácil de usar Gastos de envío bastante elevados para un plazo de entrega medio (1 semana)

Un servicio excelente. Un servicio excelente. Op de pagina van de producten stond ""Binnen 24 uur verzonden"". Het duurde uiteindelijk 2 week voordat het eindelijk was verstuurd. Waar ik er zelf achteraan moest bellen en dan pas informatie kreeg. De eerste keer zeiden ze dat het nog diezelfde week werd verzonden. Dan was uiteindelijk niet zo. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden. Het bleek een Franse klantenservice te zijn, zonder dat dit ergens vermeld staat. De persoon aan de telefoon was erg slecht te verstaan en ook zeer onvriendelijk. Hij onderbrak mij meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeerde hij het gesprek zo snel mogelijk af te kappen. Het product was ook nog eens beschadigd bij afleveren. Dit heb ik uiteindelijk zelf maar gerepareerd omdat ik geen zin heb om met deze mensen zaken te doen. Por favor. ¡Hier niet bestellen!

Un servicio excelente. Un servicio excelente. En la página de productos aparece "Binnen 24 uur verzonden"". Esto durará 2 semanas, aunque pronto estará disponible. Me hubiera gustado comprarlo yo mismo, pero no me dieron ninguna información. Lo primero que dijimos fue que habían pasado dos semanas. Pero eso no fue suficiente. Ni siquiera había pasado la segunda semana. Sigue siendo un klantenservice francés, pero de eso se trata. Hij onderbrak mij zijn heel helpen en ook heel simpatisch. Hij onderbrak mij me meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeerde hij het gespreprek zo snel mogelijk af te kappen. De producten zijn ook heel mogelijk af te kappen. Het is eigenlijk voor mij, maar ik denk dat ik deze mensen niet moeten worden. Kortom. ¡Ayer no es el mejor día!

¡¡¡Producto recibido!!! Con mucha espera 10 días!! y gastos de envío exagerados 6 € 50!! ¡¡¡No para recibirlo en casa sino en un punto de relevo!!! Decepcionado con esta primera exp

Hay gente que tiene mala suerte.... ¡En mi caso, un pedido que debía llegar en una semana (para un cumpleaños) se bloqueó porque faltaba un accesorio...! Después de entre 15 y 20 llamadas y correos electrónicos durante 4 semanas, cada vez que el paquete debía salir al día siguiente, por fin lo recibí ayer a las 15.12. ¡¡¡¡¡¡Pero falta un detalle... sólo falta el pegamento y la pintura que pedí, pagué y no me han entregado !!!!!! Me temo que no voy a poder compensarlo haciendo el regalo un mes después de la fecha navideña. No estoy

He seguido su enlace de correo electrónico para descargar ... He seguido su enlace de correo electrónico para descargar mi pedido se procesa la confirmación más el seguimiento de mi pedido he hecho clic en el enlace rellenado los datos de acceso mensaje de error diciendo no registrado con la empresa. Ahora no sé si recibiré mi pedido ni cuándo lo recibiré.

He seguido su enlace de correo electrónico para descargar ... He seguido su enlace de correo electrónico para descargar mi pedido se procesa la confirmación más el seguimiento de mi pedido he hecho clic en el enlace rellenado los datos de acceso mensaje de error diciendo no registrado con la empresa. Ahora no sé si recibiré mi pedido ni cuándo lo recibiré.

Pedí una película de grabado el 14/10/2017 y no la he recibido hasta la fecha 16/12/2017 a pesar de repetidos contactos por correo electrónico. Supuestamente enviado entonces no está disponible de nuevo. El reembolso anunciado aún no se ha realizado. Para mí, 1001 modellbau es un proveedor de fabricación de modelos completamente incompetente con un servicio al cliente catastrófico. - A.Stöbe Gotha