Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 319 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Muy buenos productos y servicio pero muy caro el envío
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Surtido más que satisfactorio y tramitación de pedidos bastante rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Embalaje limpio pero entrega un poco lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Buen sitio con una buena selección de precios ... entrega rápida sin problemas. Los gastos de envío no son "justos" la primera tarifa corresponde a un punto de relevo en casa es más caro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2018
Entrega muy bien seguida y un plazo correcto. La próxima vez volveré a recurrir a vosotros.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2018
todavía nada recibido a pesar del correo de recepción el 27 122017 que el paquete estaba con el relé lo que es falso me puse en contacto de nuevo con el relé de punto no tienen el c
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2018
Estoy muy satisfecha con el servicio recibido aunque el precio es caro en comparación con otros sitios web de modelismo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2018
compre una maqueta la cual pedi que se envolviera para regalo y se me cobro por ello y llego sin su envoltura de regalo envie varios correos sin respuesta y no se me devolvio el importe cobrado de mas. vamos seriedad absoluta.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2018
Buen vendedor de confianza. Entrega rápida antes de Navidad y buen producto. Recomiendo utilizar para sus proyectos de modelismo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2018
Entrega rápida bajo pedido, garantizando la producción en serie
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2018
Buenas noches y saludos a todos... Llevo tiempo haciendo pedidos aquí y nunca he tenido mayores problemas. Desafortunadamente no tengo una buena opinión de esta última entrega, que ha sido una entrega fantasma. 100 euros perdidos hasta la fecha, así que no estoy nada contento de tener que probar esto hoy ... ¡En resumen! Decepcionado con la reacción un poco a la luz de la prestataire ordeno de manera diferente ahora ... Tan amargo por esta vez y por el poment me abstengo de recomendar cualquier otra cosa ... Voila. Très bonne soirée Ã
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2018
los modelos son conformes a los pedidos llegan con un poco de retraso pero siempre y segun nuestro pedido les aconsejo este sitio.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2018
No he recibido todos mis artículos. Aparecía en el albarán pero no estaba en el paquete. Pedí dos artículos iguales y sólo recibí uno. Era un regalo de Navidad, ¿y ahora qué?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2017
buen sitio pero un poco caro comparado con otros
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2017
Primer pedido en el sitio. Ningún problema: modelo entregado a tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2017
Stock no actualizado. Pérdida de tiempo y diálogo ¡Estoy muy decepcionado por los llamados profesionales! Pedido recibido después de 15 días e incompleto. Un verdadero desastre e imposible contactar con ellos por teléfono. No volveré a hacer un pedido y lo siento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2017
buen producto y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2017
Entrega tardía y descripción del producto engañosa realmente decepcionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2017
No se cumplen los plazos de entrega a pesar del recargo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Me gustaron mucho las pinturas, pero... Me gustaron mucho las pinturas, pero no es de extrañar, ya que se trata de Humbrol, que utilizo desde hace años. La entrega fue bastante buena teniendo en cuenta que era Navidad. Volvería a utilizar esta empresa si fuera necesario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Un regalo de Navidad que hizo feliz a la gente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2017
Me gustaron mucho las pinturas, pero... Me gustaron mucho las pinturas, pero no es de extrañar, ya que son Humbrol, que utilizo desde hace años. La entrega fue bastante buena teniendo en cuenta que era Navidad. Volvería a utilizar esta empresa si fuera necesario.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Pedi informacion sobre la entrega y se cumplio Perfectamente
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Solicite un envío (120762) el 18122017. El tiempo que me dieron de entrega era entre el 22 y el 23 es decir 45 días. Estamos a 28122017 y no lo he recibido ni tengo notificación alguna. lo hice ajustandome a mis fechas de trabajo y ahora se me han trastocado todos los plan
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
el embalaje de cartón muy deteriorado. es estresante cuando lo recibes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Buen seguimiento del paquete, entregado en la dirección indicada, nada de lo que quejarse.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Buena transacción.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Mucha variedad y plazos de entrega muy razonables.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/12/2017
Primer pedido y el último. Absolutamente huyen... Los artículos dicen estar en stock y después de 6 días te envían un mensaje diciendo que los artículos no están disponibles.... Vergonzoso cobrar el dinero y preguntar si quieres un articulo similar de reemplazo... ¡¡¡¡Es tan fácil sacar dinero a la gente !!!! Esperando la devolución de mis artículos que no es inmediata... Les aconsejo que se alejen de esta tienda estafa.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2017
La entrega funcionó perfectamente. Estoy muy decepcionado con el contenido de la caja: la nave en sí. Habría esperado hacer más trabajo yo mismo y menos piezas prefabricadas estampadas. En Internet se mostraban muy pocos detalles. Pero esto es sólo de pasada. La descripción (texto) es más que pobre y las fotos son inadecuadas. He construido muchos modelos de barcos pero nunca he experimentado tal falta de claridad en las fotos y figuras. Y eso por mucho dinero. ¡QUE VERGÜENZA!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Pedido no recibido Hice un pedido alrededor del 3 de diciembre y desde el 27 de diciembre no he recibido mi pedido. He mirado en la forma en que su empresa envió sus pedidos y no estoy seguro de cómo envió mi pedido es de los EE.UU. o lo hizo el envío de los mares? He recibido mi pedido hoy 29 de diciembre. Fue enviado a la dirección equivocada y es en decir cuánto tiempo les tomó para enviarlo de vuelta a la oficina de correos. Los productos tienen muy buena pinta y espero seguir haciendo negocios con ellos en el futuro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Enviamos desde Francia, nuestro almacén está en Normandía. Desgraciadamente los retrasos de envío por carta son a veces bastante largos, le pedimos disculpas por las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Entrega a tiempo mercancía en perfecto estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
nada que decir he recibido mi paquete a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Muy buenos carteles me hubiera gustado un poco mas de variedad en las escaleras de los barcos 187. Pedido enviado a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Pedido realizado el 111117 un mes después todavía no se ha entregado el paquete. Pregunté al servicio de atención al cliente dónde estaba mi pedido porque no había recibido nada. Me dijeron que me faltaba la mitad de los artículos y que me enviarían lo que tenían en stock. A cambio me dio un abono por el importe de los 2 artículos que me faltaban, así como el envío gratuito. Una semana más tarde veo que los artículos que me faltan vuelven a estar disponibles en la página web. Envío un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me dicen que los artículos que me faltan no están disponibles. Me parece que el servicio no es para nada de calidad es la primera vez que me pasa con tal nivel de incompetencia. Estoy muy decepcionado tanto con el servicio de atención al cliente como con la dirección.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Pedido no recibido Hice un pedido alrededor del 3 de diciembre y desde el 27 de diciembre no he recibido mi pedido. He mirado en la forma en que su empresa envió sus pedidos y no estoy seguro de cómo envió mi pedido es de los EE.UU. o lo hizo el envío de los mares? He recibido mi pedido hoy 29 de diciembre. Fue enviado a la dirección equivocada y es en decir cuánto tiempo les tomó para enviarlo de vuelta a la oficina de correos. Los productos tienen muy buena pinta y espero seguir haciendo negocios con ellos en el futuro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Enviamos desde Francia, nuestro almacén está en Normandía. Desgraciadamente los retrasos de envío por carta son a veces bastante largos, le pedimos disculpas por las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Buen contacto con el servicio de atención al cliente en general. Respuestas rápidas y eficaces. La oferta de accesorios para el aeromodelo podría ser mucho más amplia, sobre todo la de calcomanías. Por otro lado, no hay que tener prisa para recibir los artículos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2017
¡¡¡¡sólo parte del pedido!!!! ¡¡¡¡Bravo!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2017
pedido níquel demora más de lo esperado pero recibido a tiempo. elemento ok i reco
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Lamentablemente, no puedo valorar el producto porque lo he regalado. Y sería demasiado pronto para valorarlo. El plazo de entrega fue bastante largo, unas tres semanas. El dinero se transfirió el 30/11/17 cuando lo pedí. El paquete llegó el 15/12/17. No sé qué pasó entre el 30/11/17 y el 11/12/17 cuando se anunció el paquete, pero al menos fueron dos semanas. Lo siento.
Opinión traducida